权益保护
- 随团旅游如何维护自己的合法权益
- 时下，越来越多的人愿意参加旅行社组织的团队旅游，以省去安排行程、住宿的种种麻烦。但是，你知道在参加团队旅游过程中如何维护自己的合法权益吗？首先，在出行前，你应该询问旅行社是否已经为你办理了旅游意外保险。因为按国家有关...㕶
2280 - 㕞 云南省怒江傈僳族自治州旅游局㓵 2006-09-11
- 旅游者投诉应具备的条件
- 旅游投诉是旅游者保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。根据1991年国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》投诉必须符合以下条件：一、投诉者是与本案有直接利益关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营...㕶
2460 - 㕞 云南省怒江傈僳族自治州旅游局㓵 2006-09-11
- 旅游投诉时效
- 了解有关旅游投诉时效的规定，有助于投诉者及时的提起投诉，保护自身的合法权益；也有助于受理机关及时展开受理、处理程序。国家旅游局1991年颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定了以下几种时效：一、投诉时效：向旅游投诉机关请求合法...㕶
2531 - 㕞 云南省怒江傈僳族自治州旅游局㓵 2006-09-11
- 旅游者可拒交的“冤枉钱”
- 财政部门的国家计委最近公布了必须取消的收费项目，其中与消费者密切相关的项目有：铁路部门：车费附加费；标签服务费；窗口预订票费；列车卧铺服务费；团体旅客加挂服务费；加挂服务费；加挂车补臣铺服务费；货物安全押运费；剪票费...㕶
2173 - 㕞 云南省怒江傈僳族自治州旅游局㓵 2006-09-11
- 旅游者投诉应具备的条件
- 旅游投诉是旅游者保护自身合法利益的手段，是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为。根据1991年国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》投诉必须符合以下条件： 一、投诉者是与本案有直接利益关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经...㕶
2344 - 㕞 㓵 2006-09-07
- 导游服务质量标准
- 1、范 围本标准规定了导游服务的质量要求，提出了导游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适用于各类旅行社在接待旅游者过程中提供的导游服务。2、定 义本标准采用下列定义2.1 旅行社 -- travel service 依法设立并具有法人资格，从事招徕、...㕶
2363 - 㕞 北京江河国际旅行社㓵 2006-09-06
- 旅行社赔偿标准
- 国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定： 1.旅行社收取旅游者预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前三天(出境旅游应提前七天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10％的违约金。 2.因旅行社过错造...㕶
2382 - 㕞 北京江河国际旅行社㓵 2006-09-06
- 旅游合同看仔细才签字
- 一些旅行社设置陷阱诱使游客上当，业内专家提醒市民——— <BR> <BR>据介绍，一些不规范的旅行社钻旅游合同的空子，采用“文字游戏”，在旅游行程、航班、酒店、景点等合同约定内容上打“擦边球”，设置陷阱，诱使游...㕶
2317 - 㕞 九江庐山山南旅游发展有限公司㓵 2006-09-03
- 旅游者要依法理性维权
- 当旅游中出现问题，旅游者要依法理性维权，不要扩大损失。 <BR> <BR>以往黄金周中，发生过一些因航班延误、火车晚点等原因，造成旅行团行程受阻，游客采取过激行动，拒绝登机，拒绝上车，中断行程，现场索赔...㕶
2263 - 㕞 九江庐山山南旅游发展有限公司㓵 2006-09-03
- 旅游住宿的巧方
- 旅馆、酒店的选择： <BR> 1，交通要方便。旅行者时间比较紧迫，往往一天里要逛好几个景点，所以交通问题要放在重要位置。 <BR> 2，收费要经济。自助旅行当然不...㕶
2327 - 㕞 九江庐山山南旅游发展有限公司㓵 2006-09-03
- 出游时，保险的意义！
- 越来越多的家庭把外出旅游当成度假的方式之一。旅游者在尽情地游山玩水的同时，往往忽视了其中存在的许多不确定因素，可能随时会有意外事故发生。那么，应该采取何种措施，使意外事故带来的经济损失降到最低限度呢？ 专家建议：出门旅...㕶
2282 - 㕞 湖北省武当山假日旅行社㓵 2006-09-01
- 出游不要盲目追低价
- 选择低价团出游的游客，往往会一厢情愿地认为，旅行社会按旅游产品的广告报价将行程安排下来，也就是花广告的低价可以购买到期望已久的旅游产品。其实这正是旅游者不成熟消费心理的症结所在。一般来讲，旅游产品的价格由两方面构成：...㕶
3659 - 㕞 怒江生态旅行社有限责任公司㓵 2006-08-31
- 出游不要盲目追低价
- 选择低价团出游的游客，往往会一厢情愿地认为，旅行社会按旅游产品的广告报价将行程安排下来，也就是花广告的低价可以购买到期望已久的旅游产品。其实这正是旅游者不成熟消费心理的症结所在。一般来讲，旅游产品的价格由两方面构成：...㕶
1809 - 㕞 云南省怒江傈僳族自治州旅游局㓵 2006-08-31
- 你是个明智的游客吗?
- 如何做一个明智的旅游消费者，是诸多旅游者所关心的问题。 一、找旅行社旅游会“挨宰”吗？当确定了旅游目的地以作为一个旅游者，就面临两个选择：是“自食其力”呢，还是找旅行社？诚然，当一个旅游者要在一个完全陌生的环境中，完成...㕶
2759 - 㕞 北海市青年国际旅行社㓵 2006-08-31
- 河南省旅游投诉电话
- 河南省： 0371-65506775郑州市： 0371-67188061开封市： 0378-3972220洛阳市： 0379-64310882三门峡市： 0398-2935003平顶山市： 0375-4968235安阳市： 0372-3680000濮阳市： 0391-6666075焦作市： 0391-3992511许昌市： 0374-2661070漯河市： 0395-3186686鹤壁市： 039...㕶
2817 - 㕞 河南华源会务服务有限公司㓵 2006-08-26
