经过网上投票，八成市民赞成把五一黄金周取消，这样一来，明年开始的五一长假7天将退出我们的常规假日，面对国家开始实行带薪休假的制度，传统的旅游接待模式将有大的调整，很多的单位出游或是黄金周的散客拼成团队的组团社，将有大的变动，旅游市场开始进行量到质的细化。

虽然很多的旅行社在国家实行五一、十一前期，都赚到了不少，但随着游客的出游增多，接待上的失误，使很多人放弃了长线团队旅游，开始从最开始的疯狂出游变为有计划的安排长假，不再一窝蜂的出游，变的理智。不管我们多么恨宾馆的涨价，景点的无赖行为，但为了自己的旅游事业，还是坚持做着黄金周的接待，有的赚了，有的亏了，都在客人的抱怨中一一平复了！旅行社也开始根据自身的能力来安排好接待上的细节，尽量把客人的旅游安排的到位，也使自己不再亏损。经过不断摸索，做的是越来越得心应手，现在，国家已经决定把五一长假从明年开始取消，那么作为我们，旅游工作者，准备好了吗？

随着长假的取消，旅游市场又要有大的调整。我们很多的同学已经开始预测明年的旅游趋势。我们要面对的一个新的旅游局面的到来！首先，大家都知道，我们将迎来一个以散客出游为中心的旅游趋势！根据团队操作的不利因素，游客越来越个性化的要求，很多的旅行社都预测散客将会成为我们未来旅游趋势的主导者，这一点大部分的同学都肯定了，也有很多的同学在积极准备。还有的，已经早就开始这一快的操作了。那么，我们能做好哪些准备？如何接待好散客的到来？这是我们很多同学要考虑的！

传统的团队操作，在散客操作上有很多的不便之处。从以下几个方面来看看，我们在操作散客会遇到哪些问题。

首先，团队的门票价格是绝对的优惠，所以团队出游对组团社来说，就有大的利润空间，但散客出游，有的会找组团社，有的就是自己出游，不说自己出游的，就说找到组团社安排的，就得要找一家能给门票优惠的地接社，那么作为地接社，就得要在门票上拿到团队的优惠价，这一点会有点难度，毕竟大家都知道，要10人出游，才算是团队，所以，这就是第一挑战，需要大家考虑的！

第二，在安排宾馆上，很多的宾馆规定5间是团队房价，没有达到5间的，按散客价拿房，这样一来，就会导致我们旅行社的同学在安排住房也比较价高，所以，就得要找到长期合作的宾馆较好，还有，就是通过网络平台预定散客住房，拿点返扣佣金，这样的结果，是比较被迫的，很多的客人会自己在电脑上拿房，而不需要旅行社来安排，我们能做的就是要把散客房安排的能象团队房价格一样，就可以不必担心丢失组团社客源了。

第三，在用餐上安排，团队餐又便宜有方便，散客的餐就没法去安排了，这里面还涉及到司机导游的用餐用房，比较麻烦。要是客人餐自理，就得要支付司机导游的餐费，还是比较高的，一顿15元/人，几顿下来，价格不少！

第四，在用车上，如果是客人自己开车，不需要地接社安排用车，那就需要一个对路线比较熟悉的导游，在这期间进行路线的安排，这就需要对导游的线路培训，虽有很多的导游能认识路，但也有大部分的不把认路当回事的导游，这也是我们要考虑的一个因素。如果客人自己没车，需要安排用车，地接社会根据人数来安排，主要还是考虑成本的核算，所以，在18座以下的旅游车，我们华东市场是不作为挂牌的旅游车，说穿了就是黑车，所以，对于这样的车辆，是比较没保证的。专用的旅游车一个座位有40万的保险，而旅游黑车，是没有的，是偷偷摸摸的带客的，没有保障的！这也是我们要考虑的一个因素！

第五，在司机导游安排的吃住这一快，也是我们作为地接社要考虑的因素一样，由于人少，免司机导游的可能性是比较小的，那么这快的费用又是不小的一笔开支，如何去预测我们散客市场的价格，我们每个人都会面临这个问题。组团社要是能赚到钱，就靠地接社的成本价的核算了。这么多的因素，将会影响我们的散客市场的良性发展。纵上所说，散客价格的高低，决定我们旅游工作者的接待量的大小。以前做散客的旅行社，现在，对于他们来说，就是一个好的开始，没有做散客市场的旅行社，将要面临的是一个大的转折，把握时机，了解市场，正确决策，就是你成功的开始！希望大家多沟通，多探讨，把明年的方针早制定，走出自己的特色之路！

在公司日常事务中,总是遇到各式各样的来推销他们产品的人,也搞不清是需要还是不需要,都是及时的回复的多,不能因为做广告,而整天周旋在这些推销人员中间.可也是奇怪,经常接到电话,真是防不胜防啊!

这几天就遇到了一件事,关于以后手机上网的趋势,开始进行短信域名抢注的事情.据说,以后手机上网会很普及,国家正在推3G手机,靠手机上网的人群会越来越多.在今天,电脑的普及可以说是有目共睹,可手机的上网能普及到啥程度,就是个未知数.但做个大胆的猜测,应该会是一个大的潮流.在去香港时,我们就见识了香港的手机上网的普及度,随着生活水平的提高,后一代人肯定会迎来新的信息时代的高科技产品.



域名抢注进行的如火如荼,很多人还不知道啥叫域名,就是在互联网上注册一个商标,比如:你想上网,肯定会输入公司的名称,就跳出来网页或网址啥的.而那些有名的公司名称,会被人抢先注册,你想要时,就会去购买,花的钱多的很,让这些抢注的人赚一下.比如:脑白金,名人的名字,名牌的厂家等,这是在互联网的注册.短信域名就是指的在手机上,以后,有需要,在手机上输如:旅游,谁家注册的,就是他的领地了.所以,短信域名抢注就是这么回事.



我们就注册了：南京旅游 四个字，相信在不久的未来，会有更多的人知道我们南京千秋旅行社！

调查显示:传统旅行社面临旅游网站的挑战



新华网北京１１月１１日专电（记者 钱春弦）全球领先的市场资讯和媒体公司尼尔森最新推出的２００７年中国出境游调查报告显示，网上获取旅游信息势不可挡。

每１０名中国出境游客中有近７名将访问旅游目的地网站作为出游的信息来源之一，而每１０名中国出境游客中有６名利用网络旅游论坛来获取相关的旅游
信息。对于旅游业而言，在网络上能拥有吸引中国游客目光的一席之地至关重要。

根据尼尔森的中国出境游调查报告，通过传统旅行社获取旅游信息的中国出境游客比例占６３％，次于网上查询旅游信息的游客比例，位居第二。传统媒体的使用率则更低，只有４０％的中国出境游客会选择报纸和杂志来获得相关的旅游信息。

尼尔森中国出境游调查报告由尼尔森和亚太旅游协会联手推出，调查通过电话和网络访问的综合调查方式进行。报告揭示了北京、上海和广州三地出境游游客的行为、态度和对出游目的地的不同意见。同时还深入挖掘了游客们做决定的过程、旅游信息来源、旅游预订选择、住宿等等。这份报告涵盖了从２００６年至２００７年１２个月间的所有出境休闲游和商务旅行的详细信息和丰富的分析。

尼尔森公司旅游和休闲研究专家潘文博士说，中国被认为是世界上重要的新兴出境游市场，其发展速度远超过任何一个亚洲市场。对于旅游业而言，应密切关注、了解和掌握中国市场的变化和特征；以及中国游客的旅游行为、旅游动机，对全世界的航空公司、酒店的满意度等。

报告同时还显示，在北京、上海和广州，虽然６１％的游客还是使用传统的旅行社进行旅游预订，但网上预订已经在中国出境游游客中兴起，并逐渐加强。

潘文说，中国网民的数量以惊人的速度增长，网络将成为及时了解中国这个庞大市场的有效工具。对于旅游业的市场营销者们而言，他们目前面临的课题是，如何有效利用网络，提供更有创意的网络概念和设计与传统的网络广告相抗争，以吸引不仅数量逐渐壮大并且网络知识日益丰富的中国网民。



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很多的同行看到过这样的文章，我虽是第一次看到，但我早已感觉到了这一点！在这个信息多元化的时代，随着网络的到来，我们的信息正在以成倍的增长向外扩散着！这都是网络给我们带来的好处！作为传统经营的旅行社，如何面对旅游网站的侵蚀？说到侵蚀，大家可能说我有点危言耸听，很多都会说，怎么能说是侵蚀呢？也给我们带来了好处啊！是的，当我们进入同程时，在这里，有很多的同行在交流，学习，利用同程的网站，还是有点好处的，虽说没接过团队，但我们自己在交流中，还是得到了提高，学习很多前辈的经验，少走弯路！但旅行社经营的都是一样的产品，在这个竞争比较激烈的行业里，我们进入同程的目的，可能不是光为了交流，学习。谁刚进来时，不是抱着想接点业务的想法来的？谁敢说？说的人就是在说假话！学习，交流，都是我们在进入后，期望和现实差距大的情况下自我安慰的一种说法！你能说不是吗？我说到侵蚀我们的传统旅行社，就是那些在网上预定酒店，机票等等的网络旅游！同程是个旅游平台，提供给我们这些做旅游的旅行社的一个平台，但它也不是免费平台，是靠我们在养活它，在维持它的经济利润！很多人说是互惠互利，但我想，作为一个提供旅游交流的平台，它赚取的经济收益，不是一个小数目吧？从刚开始的提供平台，缴纳会费，到后来的指定地接社，再到中信房定购优惠，再到今天的网络电话，一步步的侵蚀我们的旅游领域，不知不觉的，大家也就在跟着它，围着它，一步一步的迈进它的经济泡沫。粉饰着我们貌似强大的业务发展！那么多的帖子，写出同程的好，写出同程给他（她）带来的经济效益，我想，成功的毕竟还是有的，但那是很少的一部分，在这个平台里，打情骂俏的，相互调侃的，相互斗嘴的，相互捧场的，相互拆台的，真是数也数不清！大家都是靠网络认识的，但我们为网络做出的贡献也不少！

在这篇文章里，说到网络旅游网站，那是更不少，除了同程，还有郑州的天下旅教会网站，国途旅游网，爱游人网站，中国风网，一个个犹如雨后春笋般在网上大行其道！都靠我们旅游工作者来捧场，来支撑！每天我会接到很多的网站推广人来给我打电话，让我们加入**网站，一年会费多少等等，听的我是烦不胜烦。因为你上网了，你的电话，公司地址，你的传真，都在网上，为了游客报名的方便，我们把自己的所有能公开的都公开了，所以，找你的人就是这些，需要你不断付钱的人！而不是给你业务的人。那么，那些在网上走的散客都没带来效益吗？对传统的旅行社来说，是不是一大冲击？是的，网上散客的预定，还是有的，在同程我是没接到，可能会被同程骂我，说我的网店没有管理好，没有创新，

经过网上投票，八成市民赞成把五一黄金周取消，这样一来，明年开始的五一长假7天将退出我们的常规假日，面对国家开始实行带薪休假的制度，传统的旅游接待模式将有大的调整，很多的单位出游或是黄金周的散客拼成团队的组团社，将有大的变动，旅游市场开始进行量到质的细化。

虽然很多的旅行社在国家实行五一、十一前期，都赚到了不少，但随着游客的出游增多，接待上的失误，使很多人放弃了长线团队旅游，开始从最开始的疯狂出游变为有计划的安排长假，不再一窝蜂的出游，变的理智。不管我们多么恨宾馆的涨价，景点的无赖行为，但为了自己的旅游事业，还是坚持做着黄金周的接待，有的赚了，有的亏了，都在客人的抱怨中一一平复了！旅行社也开始根据自身的能力来安排好接待上的细节，尽量把客人的旅游安排的到位，也使自己不再亏损。经过不断摸索，做的是越来越得心应手，现在，国家已经决定把五一长假从明年开始取消，那么作为我们，旅游工作者，准备好了吗？

随着长假的取消，旅游市场又要有大的调整。我们很多的同学已经开始预测明年的旅游趋势。我们要面对的一个新的旅游局面的到来！首先，大家都知道，我们将迎来一个以散客出游为中心的旅游趋势！根据团队操作的不利因素，游客越来越个性化的要求，很多的旅行社都预测散客将会成为我们未来旅游趋势的主导者，这一点大部分的同学都肯定了，也有很多的同学在积极准备。还有的，已经早就开始这一快的操作了。那么，我们能做好哪些准备？如何接待好散客的到来？这是我们很多同学要考虑的！

传统的团队操作，在散客操作上有很多的不便之处。从以下几个方面来看看，我们在操作散客会遇到哪些问题。

首先，团队的门票价格是绝对的优惠，所以团队出游对组团社来说，就有大的利润空间，但散客出游，有的会找组团社，有的就是自己出游，不说自己出游的，就说找到组团社安排的，就得要找一家能给门票优惠的地接社，那么作为地接社，就得要在门票上拿到团队的优惠价，这一点会有点难度，毕竟大家都知道，要10人出游，才算是团队，所以，这就是第一挑战，需要大家考虑的！

第二，在安排宾馆上，很多的宾馆规定5间是团队房价，没有达到5间的，按散客价拿房，这样一来，就会导致我们旅行社的同学在安排住房也比较价高，所以，就得要找到长期合作的宾馆较好，还有，就是通过网络平台预定散客住房，拿点返扣佣金，这样的结果，是比较被迫的，很多的客人会自己在电脑上拿房，而不需要旅行社来安排，我们能做的就是要把散客房安排的能象团队房价格一样，就可以不必担心丢失组团社客源了。

第三，在用餐上安排，团队餐又便宜有方便，散客的餐就没法去安排了，这里面还涉及到司机导游的用餐用房，比较麻烦。要是客人餐自理，就得要支付司机导游的餐费，还是比较高的，一顿15元/人，几顿下来，价格不少！

第四，在用车上，如果是客人自己开车，不需要地接社安排用车，那就需要一个对路线比较熟悉的导游，在这期间进行路线的安排，这就需要对导游的线路培训，虽有很多的导游能认识路，但也有大部分的不把认路当回事的导游，这也是我们要考虑的一个因素。如果客人自己没车，需要安排用车，地接社会根据人数来安排，主要还是考虑成本的核算，所以，在18座以下的旅游车，我们华东市场是不作为挂牌的旅游车，说穿了就是黑车，所以，对于这样的车辆，是比较没保证的。专用的旅游车一个座位有40万的保险，而旅游黑车，是没有的，是偷偷摸摸的带客的，没有保障的！这也是我们要考虑的一个因素！

第五，在司机导游安排的吃住这一快，也是我们作为地接社要考虑的因素一样，由于人少，免司机导游的可能性是比较小的，那么这快的费用又是不小的一笔开支，如何去预测我们散客市场的价格，我们每个人都会面临这个问题。组团社要是能赚到钱，就靠地接社的成本价的核算了。这么多的因素，将会影响我们的散客市场的良性发展。纵上所说，散客价格的高低，决定我们旅游工作者的接待量的大小。以前做散客的旅行社，现在，对于他们来说，就是一个好的开始，没有做散客市场的旅行社，将要面临的是一个大的转折，把握时机，了解市场，正确决策，就是你成功的开始！希望大家多沟通，多探讨，把明年的方针早制定，走出自己的特色之路！

正规的手续，不能简化