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导游讲解各有版本 景区游客难辨真伪

武汉口碑旅游网 | 发布于2011-06-21 09:04:00 | 来源:网络 | 资讯分类:景区资讯
盛夏将至,北京花红草绿,各大热门景点迎来旅游旺季。但笔者在暗访中发现,为了取悦游客,旅行社导游带团讲解颐和园、故宫、天坛等著名景点时,往往不认真讲史实,而是添油加醋、夸大渲染一些历史人物的私生活。颐和园一枚“败家石”的搬运过程,笔者就听到了4种说法,且互相矛盾,让人听得一头雾水,不知道应该相信谁。

  “败家石”咋进门 导游词对不上

  昨天,已近晌午,颐和园东门熙来攘往,不少导游摇晃着小旗子,招呼着身后戴着旅游帽的外地游客。队伍行至乐寿堂,园内一块灵芝状的巨石吸引了众人的眼光。

  “那块石头,不能照相,千万不能照相啊!”先声夺人的开场语,让游客们一愣,待大家都齐刷刷地站在石头前,导游如说书先生般悠悠地讲起故事:“明朝富翁米万钟酷爱奇石,当年在房山发现此石,在运往米氏勺园途中,由于被奸人所害,家财散尽,无力搬运,只好弃于荒野。多年后,乾隆皇帝在路边发现这块巨石,耗巨资移至于此。”

  可是,对于米万钟放弃搬运石头的原因,接下来另一家旅行社的导游在解说中归咎于南方大水:“话说当年米万钟请了300多工人和70辆马车,他预先把工钱给了工人,可南方发大水,工人们拿了钱都跑了,没有人来干活,米万钟没钱了,也搬不起石头了。”

  这个导游带领的队伍还没走远,禹州旅行社的一位导游就晃着小旗带队出现在这块“败家石”前,她“更新”了之后的情节:“皇太后不让大石头进门,还是刘罗锅儿一张巧嘴会说话,他形容这石头状如灵芝,能带来仙气,最终说服了皇太后。”

  而关于谁帮助奇石入门,富莱茵国际旅行社的一位男导游在石头前给游客讲起了自己的版本:“当年皇太后发现大石头破门而入,极力反对,后来纪晓岚、和珅在一旁直打圆场儿,认为此石能增福增寿,皇太后这才批准这块巨石进门……”

  旅行团的游客跟着自己的导游一路听下去,倒也没人深究。而北京市民张女士在奇石前“蹭听”了几个导游之后,对这块石头究竟是怎么进的门,还是一头雾水。

  正经解说话少 迷信八卦词多

  不少导游在讲解景点时,史实一带而过,但一说起一些迷信说法时,却立刻眉飞色舞。在那块“败家石”前,几个导游都强调巨石“只能看不能照,照相必败家”。很多游客闻听此言,信以为真,打消了照相的念头。看到老父亲悄悄举起相机,来自河北沧州的小王一把夺了过来:“人家导游都说了不让照,您怎么不听啊?照了要败家的!”

  导游在介绍景物时,还喜欢拿一些历史名人的私生活说事儿,添油加醋。在介绍颐和园的乐寿堂时,一个导游“爆料”:慈禧太后生活极度奢侈,用人奶洗脸洗澡,传说她60多岁时容貌姣好,迷倒过一个30多岁的英国男子。

  导游的解说,你信吗?面对这个问题,游客张先生说:“管它真假呢,好玩就行,出来玩就为图个高兴呗。”

  而一位中学教师则认为:“我出来游玩就是为了增长知识,可是一些导游捏造史实,让人很无奈,我都不敢带孩子听,怕受到不良影响。”

  “如果不给讲解词添点儿‘料’,哪儿留得住游客啊!”为了使自己的讲解更生动,导游小刘经常上网查找野史,“有些游客有猎奇心理,就喜欢听这种段子,有的还直接点着要听黄段子。”

  讲解词有规范 “传说”宜做说明

对于导游们各种版本的“败家石”讲解词,颐和园导游服务中心工作人员给出了一个“正版”解说词:米万钟当年是为奸人迫害,财力不支,无法搬运巨石,与南方发大水无关。而所谓的和珅、纪晓岚、刘罗锅儿等“掺和”败家石的事儿,也是后来者演绎的,史书中并无记载。

  其实,对于导游人员的讲解内容,《导游人员管理条例》中早已有规范:导游人员进行导游讲解时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容。国家旅游局2002年颁布的《导游人员实施管理办法》也提到,讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的,将扣8分。

  一位在旅游景点工作多年的资深导游告诉记者,有些历史细节,史书中也没有详细记载,导游词可以合理想象,但前提是应该尊重基本史实,如果连时间、地点、人物等都弄不准确,那这个导游肯定是基本功不过关,应该加强个人学习。对于一些本身“无解“的史实,她建议导游强调所讲情节为“传说”,以帮助大家正确认识历史。