暑期旅游旺季来临,跟团游将持续升温。为维护首都旅游市场秩序,净化旅游消费环境,北京市文化市场综合执法总队(以下简称“总队”)持续深入开展旅游领域专项整治行动。结合近期查处的典型案例,近日,总队向广大旅游消费者发出消费提示,提醒市民游客自觉抵制非法“一日游”,主动拒绝“不合理低价游”。
总队提示,游客报名参团时要选择有资质的旅行社,并核实证照资质,签订正式旅游合同,切勿参与“朋友圈”或网上平台、公众号等无旅游从业资质的单位或个人组织的旅游活动或旅游推介活动。同时,游客应提前了解景区门票预约及限流措施,合理规划线路和时间。缴费时务必要求旅行社提供对公账号,切勿向个人账户汇款,及时签订合同并索取发票、收据等凭证,不要相信街头揽客小广告,同时选择具备正规资质的旅游包车。
总队提示,个别旅行社招揽游客后,为赚取旅行社成团价格间的差价,随意“转团”。报名参团时,游客要仔细阅读旅游合同,再支付团款,组团社未经过游客本人书面同意,不得擅自将游客交由其他旅行社提供服务。游客发现旅行社违反旅游合同时,可根据双方约定,要求旅行社赔偿违约金或者实际损失。
总队提示,提高警惕避免上当受骗,主动拒绝“不合理低价游”。游客切莫追求“低价游”,谨记“天上不会掉馅饼”。明显过低的价格往往通过擅自变更行程、强制购物或自费项目等方式盈利。要综合考虑旅游产品服务质量,合理预估团费,行程中遇到购物时,自愿参加、理性消费,不要轻信导购“洗脑式”宣传,谨防落入低价游诱骗或强迫购物陷阱。
总队还提示,切莫相信不法分子花样话术,自觉远离养老诈骗圈套。不法分子利用老龄群体辨别、防范意识较弱的特点,虚构旅游项目,引诱报团参与,不仅给众多老年人造成经济损失,还严重影响老年人身心健康。提醒广大老年群众,要提高自我防范意识,不盲目相信所谓“熟人”,不参加以推销产品和理财为实际目的的旅游团。决定参团旅游时,应多听子女、家人意见,避免掉入不法分子的圈套。
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