新疆将开展首批等级旅行社评定工作

2023年新疆维吾尔自治区文化和旅游工作会议近日在乌鲁木齐召开。会上介绍，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅将开展首批旅行社等级评定工作。

据了解，新疆维吾尔自治区文化和旅游厅近期将依据国家标准制定旅行社等级评定标准及细则，并于年内评选出首批等级旅行社。自治区文化和旅游厅将依据合同管理、导游员素质、导游服务、突发事件处理、安全防范和投诉处理等6项标准对参评旅行社进行调查并做出评价。此外，还将抽样调查参评旅行社的线路设计、服务品质、危机处理、品牌经营等情况。

新疆维吾尔自治区文化和旅游厅相关部门负责人表示，旅行社等级划分有利于规范市场行为，引导旅行社提升产品质量，规范行业标准，进一步维护市场秩序。