本报讯(任叶 张士波)为贯彻落实国务院副总理王岐山关于提升导游整体素质讲话的精神,去年6月份,国家旅游局确定山东省为导游体制综合改革试点省份。从去年8月,山东省确定烟台、泰安和曲阜三市作为试点城市。为深入推进导游改革试点工作,总结经验交流思路,6月15日,国家旅游局在山东省烟台市召开导游体制综合改革工作座谈会。国家旅游局党组副书记、副局长王志发出席会议并讲话。
王志发指出,深化导游管理体制改革,要切实把握导游管理新特点、新规律;切实把握导游管理问题的根本原因和关键症结;切实把握导游管理法律法规和执法缺失情况;切实把握需要制定的导游管理政策和机制。
王志发强调,做好导游员管理与服务工作,重要的是管好使用和服务导游员的企业。下一步,要研究创新导游管理制度设计和管理办法,他提出,在加强导游管理工作中,要注重抓好资格管理、合同管理和岗位管理三项主要管理内容。
会上,山东省旅游局作了山东导游体制改革典型经验介绍。按照国家旅游局的部署和指导,目前,山东省围绕分类准入、见习导游、计分管理、培训学分、隶属主体、薪酬保障、分级管理、全程监管、奖励激励、惩诫退出等“十项制度”建设,制定了《导游员资格考试实施办法》、《导游员岗前培训实施办法》、《旅游景区导游员持证上岗实施办法》等实施方案,改革试点工作已经进入具体实施阶段。
国家旅游局有关司室负责人,山东省旅游局及三个试点城市旅游局负责人参加了座谈会,北京、浙江、湖北、湖南、四川、云南省旅游局等相关处室负责人,以及厦门、南京、黄山、三亚等部分市旅游局负责人在座谈会上发了言。(人事司供稿)
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