享受离岛免税
需把握好购物时间
今天从
三亚离岛的游客，必须乘坐下午2时以后的航班才能购物;从
海口离岛的游客想要购物，最好选择21日的航班。
在
海南离岛免税购物政策正式实施前夕，中免集团三亚市内免税店有关负责人今天提醒游客，因为消费者所购商品要运往机场提货并履行必要的程序，所以一定要注意购物时间。根据店方多次测试结果，从三亚
凤凰机场离岛的游客，在三亚市内免税店完成购物的时间需比航班起飞时间提前6小时;从海口美兰机场离岛的游客，在该店完成购物的时间需提前1天。
该负责人表示，离岛免税购物和一般商场购物不同，消费者是在免税店内购物，然后在机场提货，同时还要履行海关等一些必要的程序，所以游客完成购物的时间需要比航班时间有一定的提前。而这个提前时间的要求，是根据店方多次进行压力测试得出的结果。
据悉，从游客在市内免税店完成购物后在机场提货，店方需要完成以下流程：店员先到仓库提出相应货品，然后理货，整理好的货品成批装车运往机场;到达机场后，海关需要开封检查，然后经过安检，进入海关内的提货点，再次理货，最后分到不同航班的货架上等待提取。经过多次压力测试，从三亚市内免税店到凤凰机场，确保完成这一过程至少需要6小时;到海口美兰机场则需要在前一天该店闭店前完成购物。
该负责人介绍，这个时间提前量已经考虑到了出现意外情况所需的时间，该店将确保在此时间之内完成配送流程。同时，该店也组成了由大货车、小货车和面包车组成的专门物流车队，确保为不同种类、不同情况的货物提供及时的运输服务。
4月20日是海南离岛免税购物政策实施的第一天，据介绍，当天将执行特殊规定，旅客购物时限改为起飞前4小时。也就是说，如果是从三亚离岛的游客，必须乘坐下午2时以后的航班才能购物;而从海口离岛的游客如果想要购物，最好选择后天的航班。
该负责人还表示，如果航班延误或变更，旅客可及时与免税店联系，并根据航班信息的变更进行相应的调节，免税店会根据变更信息再次配送。如果实在因不可抗力因素造成未能取货，还可以办理退货，并经海关核实后，取消该次购买记录，不会影响购买次数。
