网络营销使用的效果总结
[ 2008-12-12 20:16:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ]
冬天到了，在淡季里总结一下我们的网络营销效果！
今年公司提前完成了散客接待计划，这都归功于网络的力量！我们一共加了6个旅游网站，其中交了费用的有同程网、全程网、阿里巴巴三个网站，没有交费用而使用的有：百酷网、遨游网、阿里耶耶网。就这样的6个网站，根据统计，散客量最大的来自全程网，其余收到客的比例就少了。同程旅游网和阿里巴巴也许就是增加了我们的名气，无形中提高了我们的可信度。管理这几个网站，也是很费功夫的，每天都需要及时更新，线路有变化时，还要及时上传，所以，每天，尤其是旺季时，我们所有员工上班的第一步就是打开电脑，进行更新。完成更新后，才开始一天的工作安排。网络带来的效益不是一天两天的，有很多的咨询客人，这是看到网站线路后找来的，还需要我们认真接听，耐心回答，力求把客人留住。这样就需要对旅游线路比较熟悉的员工来解答，如果用一个外行来接电话，就给客人带来了不信任感，一旦给客人这种印象，就不容易定单了。所以，一个网站带来的客人，和后面的接待人员有很大的关系。把握好客人的解答是至关重要的一环！
虽然线路更新与变换需要我们每天关注，但上传景点图片和写些旅游文章，也是必不可少的一点。在很多网站里，有提供写文章的地方，如果不把自己的做团心得体会、对旅游行业的感悟等写出来，不去展现自己的人格魅力，也不能够很好的获得客人的信任感！所以，一个旅游公司都有一个企业精神，展现给客人的就是这样的一种精神魅力！也可以说是一种企业品牌效力！做旅游的都知道，很多旅游同行做的线路都是一样的，这种模仿不是光旅游行业才有，传统的行业也是这样，找到自己的不同处，展现出来，说起来容易，做起来就有一定的难度，所以，作为小型旅游公司，展现的就是人格魅力了！因为资金所限，不能自己去研发线路产品，只能套用很多大旅游公司的线路。而进行价格战也就不可避免的出现了！所以，在同等的线路中，我们所能展现的就是一种服务态度，一种细致入微的服务态度！相信很多客人还是很注重这一点的！
所有的加起来，都做到了，相信你的网络营销也就有收获了！2008年的一年，我们的网络营销就是这样做起来的！但感觉还远远不够，离我们的预期目标还有一段距离，2009年，我们将要开始新的战略思想，力求做的更好。在原有的基础上，开创出更广阔的市场！
今年公司提前完成了散客接待计划，这都归功于网络的力量！我们一共加了6个旅游网站，其中交了费用的有同程网、全程网、阿里巴巴三个网站，没有交费用而使用的有：百酷网、遨游网、阿里耶耶网。就这样的6个网站，根据统计，散客量最大的来自全程网，其余收到客的比例就少了。同程旅游网和阿里巴巴也许就是增加了我们的名气，无形中提高了我们的可信度。管理这几个网站，也是很费功夫的，每天都需要及时更新，线路有变化时，还要及时上传，所以，每天，尤其是旺季时，我们所有员工上班的第一步就是打开电脑，进行更新。完成更新后，才开始一天的工作安排。网络带来的效益不是一天两天的，有很多的咨询客人，这是看到网站线路后找来的，还需要我们认真接听，耐心回答，力求把客人留住。这样就需要对旅游线路比较熟悉的员工来解答，如果用一个外行来接电话，就给客人带来了不信任感，一旦给客人这种印象，就不容易定单了。所以，一个网站带来的客人，和后面的接待人员有很大的关系。把握好客人的解答是至关重要的一环！
虽然线路更新与变换需要我们每天关注，但上传景点图片和写些旅游文章，也是必不可少的一点。在很多网站里，有提供写文章的地方，如果不把自己的做团心得体会、对旅游行业的感悟等写出来，不去展现自己的人格魅力，也不能够很好的获得客人的信任感！所以，一个旅游公司都有一个企业精神，展现给客人的就是这样的一种精神魅力！也可以说是一种企业品牌效力！做旅游的都知道，很多旅游同行做的线路都是一样的，这种模仿不是光旅游行业才有，传统的行业也是这样，找到自己的不同处，展现出来，说起来容易，做起来就有一定的难度，所以，作为小型旅游公司，展现的就是人格魅力了！因为资金所限，不能自己去研发线路产品，只能套用很多大旅游公司的线路。而进行价格战也就不可避免的出现了！所以，在同等的线路中，我们所能展现的就是一种服务态度，一种细致入微的服务态度！相信很多客人还是很注重这一点的！
所有的加起来，都做到了，相信你的网络营销也就有收获了！2008年的一年，我们的网络营销就是这样做起来的！但感觉还远远不够，离我们的预期目标还有一段距离，2009年，我们将要开始新的战略思想，力求做的更好。在原有的基础上，开创出更广阔的市场！
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旅游企业如何过“冬”
[ 2008-12-17 09:28:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ]
随着金融危机的到来，很多的企业都感受到了，不管是大企业还是小企业，都将开始进入"冬天的冷冻时期"！在这个金融危机的时刻，这样的"冬天"可能持续的时间很长，作为第三产业的旅游行业，如何过"冬"？怎么过"冬"？
首先需要总结一下自己公司的情况，看看公司一年下来后有了哪些进步，在哪些方面取得了好成绩，那么09年的计划也就是从这里开始，继续保持做的好的那一块，在原有的基础上，逐步弥补好的传统，力求比上一年做的更好！做的不好，找找原因，看看为何做的不好？如果改善一下，会不会出现更好的结果，分析的结果也就开始了新的计划。这是第一步需要做的事情，总结一年的得与失。在总结中明确公司的形势。
第二步开始进行公司的新年计划，这要综合各个新闻资讯的内容，确定公司的投资计划，明确09年的计划与目标，09年的旅游市场比较严峻，从以下几点能看出来：一是国家旅游局准备发放旅游质量保证金给旅行社度难关；二是很多企业开始裁员降薪；这些消息都在告诉我们，09年的经济形势不是很好，旅游业也将迎来冬天。根据这些报道，我们能预测到09年的旅游市场，大型团队将会越来越少，各个公司单位开始缩减开支，能减就减，能不支出就不支出，所以，旅游公司的客户人群不能再把企业单位作为重点，而考虑散客或是小型团队，以家庭为主出游的小团队，制定相应有特色线路或是个性化的安排来吸引这样的家庭自助游线路，说不定会有新的市场！
第三步开始制定出具体的公司计划，计划分为短期目标（月计划），长远目标（年计划）。根据自己公司所处的周边环境，开始合理的规划09年的宣传计划，宣传到位了，吸引游客也就不存在问题了！这样通过短期目标的完成，逐步的实现公司的一年计划！
首先需要总结一下自己公司的情况，看看公司一年下来后有了哪些进步，在哪些方面取得了好成绩，那么09年的计划也就是从这里开始，继续保持做的好的那一块，在原有的基础上，逐步弥补好的传统，力求比上一年做的更好！做的不好，找找原因，看看为何做的不好？如果改善一下，会不会出现更好的结果，分析的结果也就开始了新的计划。这是第一步需要做的事情，总结一年的得与失。在总结中明确公司的形势。
第二步开始进行公司的新年计划，这要综合各个新闻资讯的内容，确定公司的投资计划，明确09年的计划与目标，09年的旅游市场比较严峻，从以下几点能看出来：一是国家旅游局准备发放旅游质量保证金给旅行社度难关；二是很多企业开始裁员降薪；这些消息都在告诉我们，09年的经济形势不是很好，旅游业也将迎来冬天。根据这些报道，我们能预测到09年的旅游市场，大型团队将会越来越少，各个公司单位开始缩减开支，能减就减，能不支出就不支出，所以，旅游公司的客户人群不能再把企业单位作为重点，而考虑散客或是小型团队，以家庭为主出游的小团队，制定相应有特色线路或是个性化的安排来吸引这样的家庭自助游线路，说不定会有新的市场！
第三步开始制定出具体的公司计划，计划分为短期目标（月计划），长远目标（年计划）。根据自己公司所处的周边环境，开始合理的规划09年的宣传计划，宣传到位了，吸引游客也就不存在问题了！这样通过短期目标的完成，逐步的实现公司的一年计划！
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清者自清！我就是这样的人！
[ 2010-03-31 21:47:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ]
今天导游来报账，说了昨天的现场，中午时，这个班的班长打电话来，落实的结果是那个女同学是错的，她搞错了，根本也买不到乌镇东栅和西栅的团队联票。不要说网站，针对旅行社，景区也没有推出联票折扣的优惠。班长说会把余款送给我们。我问她为何那个女同学不来？不是说她错了，她送来吗？班长笑着说她回家去了，我知道是班长在故意托词，替她打掩护。
后来老师也打来电话，为这件事和我沟通了一下，让我别生气。不说也就算了，只要大家都知道我们的清白就行，不能背黑锅，信誉是我们一直坚持的！不能做背信弃义的事。我们约好了送款的时间，这件事也就圆满结束了！
这样的大学生，走上社会又会怎么样呢？老师说她父亲有点背景，有点背景更要低调，才不至于给人笑话。这年头，谁都是有故事的人，你不把别人当回事，别人能把你当回事吗？尤其是嚣张的一些有头有脸的人，最后落到啥好下场了？低调做人，高调做事，一直是我的主张。这个女学生却是恰恰相反，只能说她还太幼稚。但愿这件事也能给她一个警醒吧！
后来老师也打来电话，为这件事和我沟通了一下，让我别生气。不说也就算了，只要大家都知道我们的清白就行，不能背黑锅，信誉是我们一直坚持的！不能做背信弃义的事。我们约好了送款的时间，这件事也就圆满结束了！
这样的大学生，走上社会又会怎么样呢？老师说她父亲有点背景，有点背景更要低调，才不至于给人笑话。这年头，谁都是有故事的人，你不把别人当回事，别人能把你当回事吗？尤其是嚣张的一些有头有脸的人，最后落到啥好下场了？低调做人，高调做事，一直是我的主张。这个女学生却是恰恰相反，只能说她还太幼稚。但愿这件事也能给她一个警醒吧！
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倒卖世博门票的票贩子该谁管？
[ 2010-05-13 22:30:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ]
这两天忙着搞世博门票，才发现一个问题，这个问题说起来严重吧，也不算多严重；说不严重吧，又有点严重。到底严重不严重，大家看下去就知道了。
世博门票一直是网上公布的价格，透明度还是比较高的，实际团队操作中，我就遇到了这样的问题。首先是世博门票的倒卖比较严重，挂牌160元一人的散客门票，15人成团（这是倒票的和我说的）的团队价应该是网上公布的100元一人，其实不是的，现在已经被倒票的分成了，平时120元，周末130元，只要你有票，一张票就赚了20-30元一人，这不是奇怪吗？世博组务会人员能不知道这个现象吗？为何还容许倒票的这些现象存在？还不如敞开来销售，作为一个景点，还没有这样倒票出现的，就算是为了安全起见，为了大家旅游时的不拥挤，也不要这样明目张胆的倒票啊？这是谁出的馊主意？只给几家拿票，其余的都靠这几家倒票走团？这不是人为的设置障碍吗？还是某些特权人士搞得特殊待遇？目前来看，由于团队很多，世博门票已经涨价到135元一张，还必须提前预定，临时走的都没有门票的。
倒票已经开始恣意蔓延，控都控制不住了，那么团队中总是有部分优惠游客在吧？一个团队里，总有老年证啥优惠证件的，为了怕麻烦，直接告诉客人没有差价，还必须从团队入口进，要是你想买你的优惠票，请自己去散客窗口购买，并从散客入口进！你看看，想享受优惠的人群，你就歇歇吧，要那么折腾的，还不如走团队，贵个20-30元的一个人给票贩子赚钱，总比那么折腾好吧？团队入口就在团队入口那进，散客入口就在散客入口那进，优惠人群只能是和团队一起买团队票，一起进，这真是脱裤子放屁找事做，还搞啥优惠人群啊，那么麻烦的手续操作模式，只能自认倒霉，还得找团队走。
更有趣的是，贵就贵吧，图个省事，还是想去游玩痛快的，不是说有很多馆很有意思吗？那得看，团队门票可以预约一个馆，一共有5个馆是需要预约才能看到的，那就预约一个吧，团队一预约就是满的，现在都排到6月份了，5月份的门票都卖完了，更不要说预约馆了，真是没想到的火爆。坐在家里都要笑死的世博组务会员们，还不知道多高兴呢。
奉劝大家，想去参观世博园的，请提早决定，尤其是团队，一般提早15天最好，要不，别指望能有票，能预约到你想去的展馆，中国人口太多，你不去，有人去，上海的宾馆、车队，都是一天一个价的，你稍微犹豫，对不起，没房了，没票了，很正常不过了！那时你再有钱，也没办法了！
世博旅游，必将成为今年暑假里最热门的线路！因为再苦，可不能苦了孩子的眼界，为了孩子，你就准备好钱去血拼吧！
世博门票一直是网上公布的价格，透明度还是比较高的，实际团队操作中，我就遇到了这样的问题。首先是世博门票的倒卖比较严重，挂牌160元一人的散客门票，15人成团（这是倒票的和我说的）的团队价应该是网上公布的100元一人，其实不是的，现在已经被倒票的分成了，平时120元，周末130元，只要你有票，一张票就赚了20-30元一人，这不是奇怪吗？世博组务会人员能不知道这个现象吗？为何还容许倒票的这些现象存在？还不如敞开来销售，作为一个景点，还没有这样倒票出现的，就算是为了安全起见，为了大家旅游时的不拥挤，也不要这样明目张胆的倒票啊？这是谁出的馊主意？只给几家拿票，其余的都靠这几家倒票走团？这不是人为的设置障碍吗？还是某些特权人士搞得特殊待遇？目前来看，由于团队很多，世博门票已经涨价到135元一张，还必须提前预定，临时走的都没有门票的。
倒票已经开始恣意蔓延，控都控制不住了，那么团队中总是有部分优惠游客在吧？一个团队里，总有老年证啥优惠证件的，为了怕麻烦，直接告诉客人没有差价，还必须从团队入口进，要是你想买你的优惠票，请自己去散客窗口购买，并从散客入口进！你看看，想享受优惠的人群，你就歇歇吧，要那么折腾的，还不如走团队，贵个20-30元的一个人给票贩子赚钱，总比那么折腾好吧？团队入口就在团队入口那进，散客入口就在散客入口那进，优惠人群只能是和团队一起买团队票，一起进，这真是脱裤子放屁找事做，还搞啥优惠人群啊，那么麻烦的手续操作模式，只能自认倒霉，还得找团队走。
更有趣的是，贵就贵吧，图个省事，还是想去游玩痛快的，不是说有很多馆很有意思吗？那得看，团队门票可以预约一个馆，一共有5个馆是需要预约才能看到的，那就预约一个吧，团队一预约就是满的，现在都排到6月份了，5月份的门票都卖完了，更不要说预约馆了，真是没想到的火爆。坐在家里都要笑死的世博组务会员们，还不知道多高兴呢。
奉劝大家，想去参观世博园的，请提早决定，尤其是团队，一般提早15天最好，要不，别指望能有票，能预约到你想去的展馆，中国人口太多，你不去，有人去，上海的宾馆、车队，都是一天一个价的，你稍微犹豫，对不起，没房了，没票了，很正常不过了！那时你再有钱，也没办法了！
世博旅游，必将成为今年暑假里最热门的线路！因为再苦，可不能苦了孩子的眼界，为了孩子，你就准备好钱去血拼吧！
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旅游车司机真不咋地....
[ 2010-07-16 20:14:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ]
7月份的团队一个接着一个，组团增加了，由于世博的原因，导致今年组团的成本增加不少，尤其是车费。报价出来的大头都是车费的费用，真是肥死了这些司机师傅。虽然价格高了，服务态度可是一点也没增值，反而倒退了！
这不，我们从上海组团去杭州双溪漂流、宋城、乌镇二日游，全程最不好的就是师傅的态度问题。这边要他多走点路，他就不高兴，这我们也理解，降低成本是应该的。但你最起码态度要注意一下啊，不要太不把客人当回事了，都是上海人，至于吗？难不成上海人对上海人都那么仇视？这是搞不懂的一点，车队也提高不了司机的素质，总是找理由为自己开脱，倒霉的，最弱势的就是旅行社。出了事，理赔的就是旅行社。
回程路上，有个客人有点拉肚，让他在方便的地儿找个厕所停一下。他就是不停，找出一大堆的理由为自己辩解，啥事也急不过人有三急啊，难不成你就没有一点人性？没有心吗？客人也不是故意拉肚耽误你时间的，后来客人一起和他吵了，他才不得不靠边停车给客人下去方便，这又是何必呢？自己给自己找难看；给你人做你不做，非要搞得自己不是人。
更气人的是，全程他都不开VCD，客人想看也不行，说是坏了，真是过分啊！拿着这些个车费，却服务这么差，都是啥人啊？司机辛苦不假，但大家都辛苦，客人出来玩是为了开心的，不是来和你斗气的，你至于吗？这样对别人，自己又能落个啥呢?旅游车司机真是该好好的管管，素质有待提高！服务意识有待加强！不行就滚回去做老板去，不要开车，真是坏了旅游的名声！
这不，我们从上海组团去杭州双溪漂流、宋城、乌镇二日游，全程最不好的就是师傅的态度问题。这边要他多走点路，他就不高兴，这我们也理解，降低成本是应该的。但你最起码态度要注意一下啊，不要太不把客人当回事了，都是上海人，至于吗？难不成上海人对上海人都那么仇视？这是搞不懂的一点，车队也提高不了司机的素质，总是找理由为自己开脱，倒霉的，最弱势的就是旅行社。出了事，理赔的就是旅行社。
回程路上，有个客人有点拉肚，让他在方便的地儿找个厕所停一下。他就是不停，找出一大堆的理由为自己辩解，啥事也急不过人有三急啊，难不成你就没有一点人性？没有心吗？客人也不是故意拉肚耽误你时间的，后来客人一起和他吵了，他才不得不靠边停车给客人下去方便，这又是何必呢？自己给自己找难看；给你人做你不做，非要搞得自己不是人。
更气人的是，全程他都不开VCD，客人想看也不行，说是坏了，真是过分啊！拿着这些个车费，却服务这么差，都是啥人啊？司机辛苦不假，但大家都辛苦，客人出来玩是为了开心的，不是来和你斗气的，你至于吗？这样对别人，自己又能落个啥呢?旅游车司机真是该好好的管管，素质有待提高！服务意识有待加强！不行就滚回去做老板去，不要开车，真是坏了旅游的名声！
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旅行社利润越来越低为哪般？
[ 2010-07-31 12:41:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ]
暑假到了，一年一季度的旅游旺季随之而来。散客组成的团队和旅游大军滚滚而来。这也是我们旅游最好做的季节。百姓都想带孩子出游，大人小孩是旅游的主力军！各大企业单位却是拉在后边了，天气越热海边线越火！海边的散客报价一个星期一个价格。
咨询青岛三日游、日照青岛三日游、连云港二日游等线路的散客还是很多的。这其中就遇到一对小夫妻。他们想去连云港二日游，在网上看到我们的线路和报价后，就打来电话咨询详细的安排。我们一一做了解答，最终落实下来这个周末就出游。在报价时，我们已经给予了客人优惠，可她还是给我们还价。我们也没有再让。毕竟一个人的利润太低了，2个人报名，赚取的利润太低，20元一个人，说出来大家都不相信，一年忙下来，我们都赚不到啥钱，旅游的利润给搞得越来越低了！
即使是这样，他们还不甘心，说有一家比我们便宜，我有点不相信，可按照他们的电话打过去，还真是的，我就建议客人去他们那报名，不为别的，谁便宜呢就去找谁，我是不讲价的，因为成本在那。我搞不懂的是这家旅行社，为何把价格压的那么低？国家规定的旅游10%的利润，没有谁能做到的。可就是这样，还有旅行社把5%的利润放下，只赚取2%-3%的利润，这都是为何呢？
我不喜欢超低成本接团，这样会导致为了压缩成本而找便宜的住房和车辆，这样的结果会让客人产生投诉。所以对于要求价格低的客人，我感觉不好安排的，就直接推辞了，毕竟旅游是有成本的，不可能真的出现又便宜又好的接待成本。总要给商家赚点利润，要不，人员工资、房租、纸张、电话等费用，都从哪里来啊？最恨的是一些同行，为了赚取客人，超低价接客，细想想吧，也无所谓，各人做各人生意，他愿意不赚钱，我们也没办法。至于导致整个行业亏损，也不是他考虑的吧。
最终客人还是选择跟我出游，虽然他们便宜个十几元钱，可惜没有车到江宁来接，客人早上还得自己打车去指定地点去会合，这就是便宜的原因之一吧！
咨询青岛三日游、日照青岛三日游、连云港二日游等线路的散客还是很多的。这其中就遇到一对小夫妻。他们想去连云港二日游，在网上看到我们的线路和报价后，就打来电话咨询详细的安排。我们一一做了解答，最终落实下来这个周末就出游。在报价时，我们已经给予了客人优惠，可她还是给我们还价。我们也没有再让。毕竟一个人的利润太低了，2个人报名，赚取的利润太低，20元一个人，说出来大家都不相信，一年忙下来，我们都赚不到啥钱，旅游的利润给搞得越来越低了！
即使是这样，他们还不甘心，说有一家比我们便宜，我有点不相信，可按照他们的电话打过去，还真是的，我就建议客人去他们那报名，不为别的，谁便宜呢就去找谁，我是不讲价的，因为成本在那。我搞不懂的是这家旅行社，为何把价格压的那么低？国家规定的旅游10%的利润，没有谁能做到的。可就是这样，还有旅行社把5%的利润放下，只赚取2%-3%的利润，这都是为何呢？
我不喜欢超低成本接团，这样会导致为了压缩成本而找便宜的住房和车辆，这样的结果会让客人产生投诉。所以对于要求价格低的客人，我感觉不好安排的，就直接推辞了，毕竟旅游是有成本的，不可能真的出现又便宜又好的接待成本。总要给商家赚点利润，要不，人员工资、房租、纸张、电话等费用，都从哪里来啊？最恨的是一些同行，为了赚取客人，超低价接客，细想想吧，也无所谓，各人做各人生意，他愿意不赚钱，我们也没办法。至于导致整个行业亏损，也不是他考虑的吧。
最终客人还是选择跟我出游，虽然他们便宜个十几元钱，可惜没有车到江宁来接，客人早上还得自己打车去指定地点去会合，这就是便宜的原因之一吧！
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QQ成了我们生活、工作的必需品！
[ 2011-03-30 11:02:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ]
这几天忙着旅游网站的事，在电脑边时间也多了一些，这不，旅游局的市场促进部还搞了一个群，把我们这些旅行社的负责人都加了进去，为了旅游局工作更好的做好，能够及时下达通知到我们手下。
对于这样的举措，我还是很高兴的。很多单位都是不支持QQ的，一般我们使用QQ都是个人用的，单位领导认同的是MSN、邮箱等，感觉那些个版本正规，没那么多游戏，所以自从网络沟通开始，都是以MSN为单位承认的公开沟通的工作工具。可经过一段时间的使用，发现所有的沟通工具都不如QQ，虽然QQ是草根出身，但的确是好用的，快速的，传递文件和图片都是那么快，那么好，即使这样，有的单位还是使用其他沟通工具，就是不给用QQ，即使你不给用，却阻挡不了QQ的广泛使用。现在只要懂网络的，接触电脑的，谁没有自己的QQ号？
在这样的环境下，QQ群也就开始了它的广泛使用，兴趣相投的、工作需要的、同行业之间通过QQ群沟通的更通畅，更方便！我们私底下几乎都是用QQ来做业务、沟通、传递旅游图片、旅游信息。这下好了，旅游局也主动用QQ群来和我们沟通了，真是一大进步！
也许很多人习以为常了，但细想想就能感觉：QQ离我们很近，生活中再也不能离开QQ了，无论你是白领，还是普通工人，只要用空闲，都会上QQ，真得是不能失去的一款生活交友工具！旅游局官方用QQ群来集合我们，这是旅游局的一大进步，平民身份的象征QQ群，也开始了它的官方工作的代表！
对于这样的举措，我还是很高兴的。很多单位都是不支持QQ的，一般我们使用QQ都是个人用的，单位领导认同的是MSN、邮箱等，感觉那些个版本正规，没那么多游戏，所以自从网络沟通开始，都是以MSN为单位承认的公开沟通的工作工具。可经过一段时间的使用，发现所有的沟通工具都不如QQ，虽然QQ是草根出身，但的确是好用的，快速的，传递文件和图片都是那么快，那么好，即使这样，有的单位还是使用其他沟通工具，就是不给用QQ，即使你不给用，却阻挡不了QQ的广泛使用。现在只要懂网络的，接触电脑的，谁没有自己的QQ号？
在这样的环境下，QQ群也就开始了它的广泛使用，兴趣相投的、工作需要的、同行业之间通过QQ群沟通的更通畅，更方便！我们私底下几乎都是用QQ来做业务、沟通、传递旅游图片、旅游信息。这下好了，旅游局也主动用QQ群来和我们沟通了，真是一大进步！
也许很多人习以为常了，但细想想就能感觉：QQ离我们很近，生活中再也不能离开QQ了，无论你是白领，还是普通工人，只要用空闲，都会上QQ，真得是不能失去的一款生活交友工具！旅游局官方用QQ群来集合我们，这是旅游局的一大进步，平民身份的象征QQ群，也开始了它的官方工作的代表！
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我的简历
- 昵称：风行者
- 注册日期：2007年07月28日
- 城市：南京
公告
大家好,我是来自南京千秋旅行社的李娟,很高兴有机会能和大家一起分享旅游的快乐和心情感悟!在以后的岁月中,我们将把我公司的线路和游玩的照片在博客中和大家一起交流,分享,在我们的工作中,让大家感受一下旅游工作者的苦与乐.让我们一起为中国的旅游业做出点成绩!
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