旅游车司机真不咋地.... [上一篇]

[ 2013-10-17 23:34:00 | 作者:风行者 | 出处:原创 | 天气:晴 ] 字体：大 中 小

7月份的团队一个接着一个，组团增加了，由于世博的原因，导致今年组团的成本增加不少，尤其是车费。报价出来的大头都是车费的费用，真是肥死了这些司机师傅。虽然价格高了，服务态度可是一点也没增值，反而倒退了！ 这不，我们从上海组团去杭州双溪漂流、宋城、乌镇二日游，全程最不好的就是师傅的态度问题。这边要他多走点路，他就不高兴，这我们也理解，降低成本是应该的。但你最起码态度要注意一下啊，不要太不把客人当回事了，都是上海人，至于吗？难不成上海人对上海人都那么仇视？这是搞不懂的一点，车队也提高不了司机的素质，总是找理由为自己开脱，倒霉的，最弱势的就是旅行社。出了事，理赔的就是旅行社。 回程路上，有个客人有点拉肚，让他在方便的地儿找个厕所停一下。他就是不停，找出一大堆的理由为自己辩解，啥事也急不过人有三急啊，难不成你就没有一点人性？没有心吗？客人也不是故意拉肚耽误你时间的，后来客人一起和他吵了，他才不得不靠边停车给客人下去方便，这又是何必呢？自己给自己找难看；给你人做你不做，非要搞得自己不是人。 更气人的是，全程他都不开VCD，客人想看也不行，说是坏了，真是过分啊！拿着这些个车费，却服务这么差，都是啥人啊？司机辛苦不假，但大家都辛苦，客人出来玩是为了开心的，不是来和你斗气的，你至于吗？这样对别人，自己又能落个啥呢?旅游车司机真是该好好的管管，素质有待提高！服务意识有待加强！不行就滚回去做老板去，不要开车，真是坏了旅游的名声！
7月份的团队一个接着一个，组团增加了，由于世博的原因，导致今年组团的成本增加不少，尤其是车费。报价出来的大头都是车费的费用，真是肥死了这些司机师傅。虽然价格高了，服务态度可是一点也没增值，反而倒退了！
这不，我们从上海组团去杭州双溪漂流、宋城、乌镇二日游，全程最不好的就是师傅的态度问题。这边要他多走点路，他就不高兴，这我们也理解，降低成本是应该的。但你最起码态度要注意一下啊，不要太不把客人当回事了，都是上海人，至于吗？难不成上海人对上海人都那么仇视？这是搞不懂的一点，车队也提高不了司机的素质，总是找理由为自己开脱，倒霉的，最弱势的就是旅行社。出了事，理赔的就是旅行社。

回程路上，有个客人有点拉肚，让他在方便的地儿找个厕所停一下。他就是不停，找出一大堆的理由为自己辩解，啥事也急不过人有三急啊，难不成你就没有一点人性？没有心吗？客人也不是故意拉肚耽误你时间的，后来客人一起和他吵了，他才不得不靠边停车给客人下去方便，这又是何必呢？自己给自己找难看；给你人做你不做，非要搞得自己不是人。

更气人的是，全程他都不开VCD，客人想看也不行，说是坏了，真是过分啊！拿着这些个车费，却服务这么差，都是啥人啊？司机辛苦不假，但大家都辛苦，客人出来玩是为了开心的，不是来和你斗气的，你至于吗？这样对别人，自己又能落个啥呢?旅游车司机真是该好好的管管，素质有待提高！服务意识有待加强！不行就滚回去做老板去，不要开车，真是坏了旅游的名声！

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