旅行社对澳游说“不”

继上月德国凯撒旅游集团叫停欧洲地接服务后，微薄的利润正给岁末的澳洲游带来影响。记者近日从沪上多家国际旅行社了解到，12月份的澳大利亚全面进入旅游旺季，当地的酒店及交通接待能力显得有些捉襟见肘，纷纷涨价。加之近来澳元对人民币的汇率节节攀升，一些旅行社为规避利润风险，开始对赴澳游客委婉说“不”。


　　位于南半球的澳大利亚眼下风光正好。春秋国旅国际部的沈浩告诉记者，目前大量的亚洲和欧美旅游团纷纷涌入，使得澳洲三星级以上的酒店几乎全部爆满。此外，由于圣诞和元旦临近，澳大利亚的国内旅游也全面进入旺季，不少酒店将一部分房间留给了散客，旅行社的房间报价则迟迟难以出台，当地旅游大巴也宣告吃紧。

　　“仅从酒店房价来说，往年澳洲旅游旺季的涨幅也就在300元至500元左右，但今年的涨幅达近千元，是前所未有的。”沈浩说，由于酒店吃紧，原本有团必接的澳洲地接社最近行动也渐渐“迟钝”起来，原本随时可以确认的酒店房间，现在常常要一个星期才有反馈信息。实华国旅澳新部的陈丽则告诉记者，她刚和澳洲一家地接社通过电话，对方告知那里中文导游不够，运输公司也在叫没车，澳洲接待能力已显出不足。

　　近期澳元对人民币的比值节节攀升，也给旅行社带来了另一道难题。据了解，从国庆节后至今，澳元对人民币的汇率从5.7涨到了近日的6.5左右，涨幅达10％以上。有关人士表示，如果把汇率升高和房费涨价的因素加在一起，圣诞前后澳洲地接费涨幅在1500元左右，旅行社组团成本大大提高。

　　“但是现在很多游客在同一线路中，总是偏向于选择价格低的。如果因为酒店提价要他们补差价几乎不可能，所以旅行社提前组团风险很大。”一家旅行社国际部负责人对这一点显得十分苦恼。在利润本来就有限的情况下，目前部分旅行社开始对岁末澳洲游说“不”———建议赴澳游客避开圣诞和元旦的旅游高峰，改在春节前后成行。

　　一些游客计划春节期间旅游，而春节期间无论是房价和机票价格都会大涨，旅行社的组团报价届时涨价也显得理所当然。根据国旅境外旅游部侯沧舟昨天刚接到的地接社最新报价，2005年春节前后澳洲地接费涨幅在20％以上，高的可能会突破40％。因为明年1月至5月，澳洲将有10多个1000人以上的大型奖励团和会议团进入。