1、及时准确提供酒店综合情况介绍，包括以下内容：

房间：标准硬件配备、非标准硬件配备如体重计、保险箱、按摩淋浴；

会议室：标准硬件配备、非标准硬件配备如同声翻译系统、多媒体等、不同桌椅摆放形式可容纳的人数、免费服务内容（茶水、音响、纸、笔、横幅一条，欢迎牌，酒店规定各有不同）、收费服务内容（如多媒体、会间茶点、横幅等）

餐饮：各种规格的菜单内容及价格、自助早餐类型及菜单内容和价格、会间茶点菜单；

 

2、交通：机票、火车票、接送用车车型及价格、代订机票、火车票和其他交通票；

 

3、旅游：首先根据为会议主办方着想，对联谊有利的原则主动提出旅游线路设计及价格，内容必须明确价格、每次旅游的出发时间、用餐地点、餐标、是否允许购物加点；

 

4、协助主办方亲临现场考察；

5、提供签到台，摆放台签，从报到一直到全部结束，设专人协助办理相关入住手续、协调酒店关系、督促落实各项服务的执行、实时在旅行社、酒店、组办方之间统计各项消费数量和费用（尤其是人数较多的时候特别重要，有必要时还需双方签字认可）；

6、旅游期间主动提供叫早、叫醒服务使代表安心休息，保障旅游顺利进行；

 

7、旅游期间，若条件允许，适当提供组办人员部分免费房（1--2间）；

8、给重要领导或客人住房提供鲜花和水果服务；

9、 协助组办方布置会场和绿化；

10、提供宴会上的文娱表演，安排最好的节目与演员、乐手，提升现场气氛；

11、提供具有特色的旅游纪念品或相关信息；

12、公关礼仪：
　　 礼仪小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）
　    文艺演出（专业表演团，可挑选节目）
　　 空飘（氢气球充气、升空）
　　 花篮（大、中、小号订做）
　　 主持人（男、女均可）
　　 签到笔薄（专业用品）
　　 摄影摄像、制作光碟（专业摄影公司、专业摄影师、专业摄影器材）

13、公共传播――制定传播策略、整合有效媒体、稿件撰写和编辑、 媒体协调和稿件发布、 传播跟踪、反馈和评估。

 

14、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，在当地为客户解决这些资料的制作 。相关资料的打字、复印、印刷、 彩旗的制作、 背景牌、欢迎牌（可用彩喷技术）；