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海南游乐美旅行社有限公司是经国家旅游局、海口市旅游局和海口工商局批准的具有独立资格的企业法人，是国家旅游局授权的特许经营中国公民出境旅游业务的国际旅行社。公司成立于1954年，其前身是中国国际旅行社海口分社。海南海外是中国旅游协会会员和中国旅行社协会常务理事；是国际航协成员（IATA）；是海南省第一家通过ISO9001国际质量认证的旅游集团公司。

公司经过50年的发展，现拥有一支多年从事旅游业、经验丰富、团结、务实、高效的专业员工队伍以及英语、德语、法语、西班牙语、俄语等多语种导游，能够为客户提供包括设计行程、订票、订房、订车、办理签证、安排商务活动等内容的一条龙以及单项报价服务。多次进入全国国际旅行社百强行业（2002年获全国第44名）；连续3次夺得海口市优质服务竞赛第一名和市级“旅游明星杯”，被海南省精神文明办和省企业协会评为“双文明最佳企业”。

集团公司总部设有外联中心、接待中心、出境旅游中心、国际交流中心、质管培训部和游船预定中心、美国运通休闲旅游及商务旅行网络海口代表处。同时拥有具备ICP经营许可的综合旅游信息及服务网站“完美旅程旅游网”，网站涉及旅游、会展、机票，使客户真正感受到全方位、多角度，细致周到的专业化服务