张家界锦华国际旅行社有限公司座落在风景秀丽的市中心,近年来,总投资逾千万元,是湖南省“质量资湘”百佳单位。是张家界最具实力的大型旅游企业和重点旅游保护单位之一。公司经国家旅游局批准,足额交纳60万元质保金,凭着严格的管理,优良的服务,受到了国内外同行和贵宾们的赞扬。 公司拥有一批精通业务、踏实认真、具有创新精神的高素质外联和接待人员,运用现代的管理手段,充分开展各项旅游业务。公司主要经营包括接待来湘及四面八方中外旅游团体和散客;中国公民旅游、探亲、考察、商务的团体和散客;承办各种会议及专项旅游,提供有关委托代办服务,能为客户提供多语种、多方言的优秀导游服务,公司与全国各地的众多旅行社、饭店、车队等相关单位建立了良好的业务关系。公司已形成了覆盖全国主要景点的旅游线路,并积极致力于旅游新产品 的开发。同时,面向散客市场,为散客出游提供最大限度的便利。锦华国旅完美的旅游 向导为天职,以一流的服务为起点,以热情和忠诚为宗旨,愿与各界同仁一道携手合作,共创美好明天。 公司在张家界市中心繁华地段,拥有自己的办公楼五层,建筑面积1800平方米,门面16个。现有在职员工318人,其中翻译导游人员239人,大专以上学历占91%,成功承办了多条航线的包机业务,年接待人数力争突破10万人。由22个部门共同组建的散客旅游超市,深受广大客户的欢迎和一致好评。
公司现设立了总经理室、副总经理室、财务部、张家界散客超市中心、接待部、组团部、导游部、策划部、入境部、国际部等22个多的部门。
为迎接中国加入WTO后给旅游业带来的机遇和挑战,公司经过大力开发人力资源,广纳旅游精英,内部进行优化组合、人事全面调整,资产彻底重组等系列大手笔的运作,呈现给您的将是一种全新的感觉 —— ★ 一大批旅游精英的加盟给锦华国旅注入了新的血液和活力 ★ 有着强大凝聚力、责任感、高水准的领导班子和经验丰富、敬业的业务人员 ★ 拥有一支充满朝气、活力、大专以上文化高素质的多语种优秀导游队伍 ★ 灵活的经营机制、以科技兴旅为方针的现代化管理、坚强的资金实力保障体系 ★ 与宾馆、酒店、车队良好的业务关系网;可靠的票务保证和有竞争力的机票折扣 ★ 一流的办公环境,一流的现代化电脑办公、客户网络操作系统。 锦华国旅的客源市场将日趋走向成熟、稳步地向广区域、全方位的发展 我们的目标是:做精、做细、做强——立足张家界、服务全世界
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