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恩施州铁路国际旅行社有限公司，成立于2005年5月，是经省、州、市旅游局批准，并缴纳足额质量保证金，且在州工商局注册的具有独立法人资格的专业旅行社。目前，恩施铁旅拥有一支高素质、经验丰富的导游接待队伍和管理队伍，现有持证（国家导游证）导游人员10人，景点导游15人，ISO9001：2000国际质量管理体系内审员资格证书1人，国家执业安全师1人。合理的人员配制，健全的管理体系，良好的信誉，一流的服务质量，为顾客快乐出游奠定了坚实的基础。
经营理念：质量是发展的保障 信誉是企业的生命
企业理念：诚信 卓越 团结 奋进