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支招:出境游该如何支付小费?

[ 2009-02-13 12:59:00 | 作者:楚俊兰 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

您最近有没有出国旅游的打算?如果有,那建议最好先了解下各个国家的小费支付情况。因为许多国家流行着顾客向服务人员付小费的习俗,咱们出去得入乡随俗。

  由于各国各地各行业小费的数额没有统一规定,所以酌情而付。

  在日本,当进人饭店大门时,顾客可向女招待员付一些小费,而对于其他人员可不必付。

  在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是需要的。

  在新加坡,付小费是被禁止的,如若付小费,则会被认为服务质量差。而澳大利亚没有给小费的习惯。

  在瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费10%的小费。

  在法国,付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税收也将小费计入。

  在意大利,收小费属于“犹抱琵琶半掩面”的半公开现象。当遇到“拒收”的“示意”时,你最好是乘送账单之机递上小费。一般在意大利饭店里(餐馆),客人最多给10%的小费。在咖啡馆酒吧,一般酒台上放着专给你放小费的小盘子或储钱猪。在旅馆里,通常每周给打扫清洁的女工5个欧元。坐出租车则不一定要给小费,把车钱凑成整数就行了。

在北非及中东地区,收取小费是“理所当然”的事。因为,许多从事服务性活动的老人与孩子,小费是其全部收入。如遇顾客忘却付小费,他们会追上去索取的。

  在美国,小费现象是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%-15%,不过经常有人高兴多给点。有些餐厅在结账的时候专门列有一项是“ 小费”(gratuity),必须要交的。付小费的其他情况包括坐出租车和到旅馆请人搬行李等。在这些情况下付一两块钱小费就行了,而不是15%。坐出租车付10%的小费。严格地说,服务员应该为小费报税。但许多人少报,因为付的都是现金。

  墨西哥人将付小费与收小费视为一种感谢与感激的行为。

  高手支招:

  不少人出国前都会产生这样一个疑问:到国外旅行到底带多少现金合适?有丰富经验的业内人士建议,游客出境游只需要备好付服务小费、购买饮料、水果和路边纪念品等零散消费的现金即可。

  据了解,目前中国银联卡已经顺利开通了20多个国家和地区的受理业务,其中包括在中国港澳地区、东南亚的新马泰、日韩以及欧洲一些国家,都是中国人去的比较多的国家和地区。携带银联卡出国正变得越来越方便。

  使用银联卡支付的好处是可以直接用人民币兑换当地货币,而无需“转道”美元进行双向兑换,这样可适当减少外汇兑换手续费,为持卡人省钱。另外,万一你想在国外取现,也是用银联卡比较方便,因为手续费要比其他国际卡少不止50%。

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浪漫情人节 习俗各不同

[ 2009-02-13 12:56:00 | 作者:楚俊兰 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

每年2月14日是西方的情人节,情侣们在这天互送鲜花、巧克力或贺卡来表达爱意。近些年来,随着情人节在世界范围的流行,不同国家的情侣在情人节这天也拥有了各自不同的表达爱意的方式。

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导游培训心得与总结

[ 2009-01-08 11:46:00 | 作者:楚俊兰 | 出处:原创 | 天气:晴 ]

旅游行业竞争越发激烈,服务的质量更是旅行社的标志,导游作为灵魂人物,工作越发重要!导游培训迫在眉睫!

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