独自旅行的技巧
　　出门要解决的问题无外乎衣食住行，先说衣。

　　一，服装。

　　1，无论春夏秋冬我都会带上一件专业的登山用冲锋衣，它特有的基层和涂层使它具有防风防水和透气功能，而且特别耐用，天冷时挡风，夏季则叠在包里当雨衣备用。作为外衣它是最好的选择，尤其在恶劣环境下更显出其品质。只是登山用冲锋衣价格较贵（正品从1500-2500元不等，品牌有GORE-TEX，THE NORTH FACE，OZARK等），以上品牌也有普及型防风衣，品质还是不错，价格就便宜多了，也是防风防水透气，只是涂层薄一点，耐用性方面稍差一点，衣服的调较功能少一点。这是外套。2，保暖层最好的选择是羽绒服，但在选择时要注意，用手捏一下看是否柔软。我一般把羽绒服穿在冲锋衣里面，所以羽绒服的面料越轻薄越好，并且在折叠时能叠的越小越好（在背包里占的体积小），我选的是一款OZARK的羽绒服，面料很薄很软，羽绒很好，在压尽空气折叠后可叠至很小。抓毛衫也是不错的保暖衣物，并且它可与冲锋衣链合起来使用，非常方便。我还带一件防风背心（一面防风层，一面是抓毛绒），增加保暖效果。

　　3，内衣请不要选择棉质的，在高寒的地方活动的话棉质内衣简直就是杀手。所以一定选择专业的排汗内衣，即使是在温暖的季节里也尽量选用排汗功能好的贴身衣物。夏天旅游我很喜欢穿网球衫，它的排汗功能是很好的，而且样式也不错。4，裤子我喜欢在外面穿一款NIKE的训练裤，防风防水透气（当然性能不及冲锋裤），但是两条裤腿外侧是全开拉链，在很热时我可以不脱鞋也不用坐下甚至连背包都不用卸下就能脱下这条裤子。抓毛裤作为保暖裤，还有一条贴身的排汗功能极好的紧身长裤。在夏天旅行时我都尽量不穿短裤，特别是去有水的地方。5，帽子：去高寒的地方一定要带帽子，因为人体50%以上的热量是从头部和颈部散失的。寒冷和风大的地方鸭嘴帽是不好用的，我用的是抓毛的带护耳的帽子，把顶部的绳松开拉下来就可以当围脖用。温暖的地方戴鸭嘴帽倒是很好的选择。6，手套：我选手套有三个要素，1，保暖；2，防风防水；3，耐磨。我用的是NIKKO的一款腕部可调较并带防雪内衬的手套，当然也能防风倒灌。NIKKO的大东西不行，手套一类的小玩艺儿还是不错的。别花大价钱去买真皮的，磨坏了心疼，如果要上雪山，还得要鸭绒手套。7，鞋：外出穿什么鞋要看去的地方的路面情况、季节以及徒步的时间。走的地方越崎岖不平所需要的鞋的鞋底越要硬，而且一定是高帮，这样才能保护好双脚，穿低帮的软底运动鞋走崎岖的山径只能让你的脚一天下来酸软无力而且容易扭伤脚踝。软底运动鞋穿起来轻巧灵活，可以获得很好的爆发力和做出很多技术动作，但它们通常只适合一两个小时的运动；硬底鞋相比之下显得笨重，没有好的爆发力，但却能有效地保护双脚，使其走一天也不会酸软。做一个实验便能看出区别，找一个台阶，分别穿软底鞋和硬底鞋用脚心使劲压在台阶凸起的阳角上，你会感觉到穿软底鞋时脚心受力很大，而且鞋底被台阶的阳角顶得变型而凹起；如果是硬底鞋则鞋底不会变形，作用于脚心的力在硬底上被分摊到整个鞋底。我去的一般是路不好走的地方，只要不是太热我一般都穿登山鞋，为了防止湿脚难受我还会多带两双袜子和鞋垫，登山鞋哪都好就是不透气。夏天我会穿徒步鞋（也是高帮，只是鞋底的硬度比登山鞋稍软），徒步鞋有气孔透气性不错但保暖不好，为防止早上行军时被露水湿脚最好带副雪套。8，袜子：冬天带羊毛袜，夏天带棉袜，在选择时注意选在脚跟和脚掌有增厚设计的那种。

　　以上是有关着装，你不必和我一样，每个人可以根据自己的喜好和经济能力来购置合适的户外服装。但一定记住以下的着装大忌（不是耸人听闻，有些时候在野外这样的着装是要人命的）：1，外衣不能防风防水，不耐磨；2，到寒冷的地方带很多件毛衣（在野外毛衣简直中看不中用，不挡风又占地方，打湿了重得象块铁，吸附灰尘更是它的拿手好戏）；3，穿棉质或其他排汗性不好的内衣；4，在高寒的地方不带帽子或不带保暖的帽子；5，穿软底低帮的鞋；6，过热带丛林和沙漠时穿短衣短裤。

　　二，野外的饮食独自旅行是很苦的，因为你无法象平时那样正常的饮食。所以经常看到的现象就是在野外吃不如平时好反而运动和消耗还比平时大得多，而且在野外饮食卫生条件也差。在野外吃什么和怎么吃便成了个大问题。先让我们来看看人体究竟需要些什么，如果按对其依赖的程度来排列的话人体所需要的依此是水、糖、蛋白质、维生素、微量元素等，下面就依此谈一谈在野外如何摄取这些元素。

　　1，水：水是生命除空气外最不可缺少的元素。一般来讲除了沙漠戈壁大多数地方都是容易找到水的，但一定记住有几种水是不能饮用或不能直接饮用的：A，雪水，在雪山上一定得先把雪化掉有条件就烧烧没条件就放进怀里捂捂再喝，直接吃雪会使体温降低，而且还会导致肠胃

如何识别假火车票
　　节日期间，乘坐火车的旅客急剧增加，铁路运能难以承受，进而导致买票难。一些票贩子采用印刷、挖补、涂改、伪造、骗票等手段制售假票，坑害急于购票乘车的旅客。

　　对此，铁路公安部门提醒旅客学会识别假火车票。一般说来，假火车票的产生主要有以下几种方式：

　　1、“回头票”：票贩子将已到站还未过有效期的中转签字票低价回收或捡来，重新中转签字后低价卖给旅客，此票多数票面较旧，且已被剪口。

　　2、“移花接木”：就是将废票、短途票的日期、票价、到站、座别用涂改液涂掉，重新进行涂改使短途变长途、废票变成有效、票价低的变成票价高的车票，识别主要方法是：沾水、手摸、逆光照看等。当今通用的软纸票，字迹清晰，票面干净，逆光看有水印，而涂改后的假票字迹模糊，用手指触摸会有墨迹，较易识别。

　　3、“偷梁换柱”：有的票贩子假借自己在车站有熟人能买到车票，骗取旅客票款或以借察看旅客车票为名，偷偷用早已准备好的假票将旅客的真票换下来。

　　4、“低收平退”：有的票贩乘有的旅客急于退票之机，低价从旅客手中买下车票，后到车站退票窗口平价把车票退掉，从中牟利。

　　为了确保广大旅客能够顺利地购票乘车，铁路公安部门提醒大家，不要从票贩子和私人手中购买车票，谨防上当受骗，耽误了您的旅行。

方向的辨别
野外旅行必须学会辨别方向，我们都知道指南针的指向功能，下面介绍其他的野外辨向方法：
等高线：将地理海拔高度相同、相近的点，用线条人为的连接起来的线条，就是等高线。一般等高线的高度差都是相等的，视地图的比例大小而定，一般在50－200米之间。通过察看等高线的分布及密疏等可以想象出大致的地形。等高线的色块是随着海拔的变化而出现颜色的变化，海拔上升以浅棕色，深棕色到深褐色不断变化，有常年积雪的即出现白色（边有虚线）而海拔下降到一定程度常用绿色标注，不要以为那是树林或绿洲。如果是封闭并成一圈一圈的等高线，说明这是山峰或是洼地、漏斗地貌；如果等高线变密并合并在一起，即是陡崖、绝壁；如果等高线疏缓，说明地形是缓坡或平地；如果等高线出现丫字形就是山涧水沟。
地图方向：绝大多数地区的地图其方向都是图纸的上北、下南、左西、右东，认清这点很重要，这是计划活动行程所需要弄清的问题。
图例：所有的地图都有一些符号、线条等来表达某种地理地形的类型。如公路、湖泊、草原、河流、村镇、山峰等等。一般的地图上都有图例的说明。
观察天象：观察天象最为常见的就是观察北极星，夜晚，在月暗星明的夜空下，我们总会找到形似勺子的北斗星座，在那勺端七倍距离处有一颗明亮的星，那就是北极星，它的正下方就是正北方，顺时针 即是东，南，西方。
太阳与月亮：太阳东起西落，观察日出日落一般可以看出一个大致的方向。也可以用以下办法测定：在一平地上竖一根直棍（高1米以上），先在直棍影子的顶端作一个标记（如放一块石头），直棍的影子会随着太阳的移动而移动，10－60分钟后，在棍子影子的顶端又作一标记，在两个标记间划一条直线，并在直线的中间垂直的划一条线，这个十字就是一个方向标，将第二个标记点标注上东，而后，顺时针依次标上南、西、北方。

人们在外出旅游之前，一般都会选购一些食品以备途中的不时之需。那么应选购哪些旅游食品比较好？

新鲜食品

旅游食品一定要选择新鲜，色泽亮丽，让人一见便垂涎欲滴。有关专家认为：到绿色地带应选择偏红色的食品；黄土地带应选择偏蓝色的食品；城市灰色地区则应选择褐、绿色食品。如果食品的颜色同所处环境的色调一样，比较影响人的胃口。

多汁食品

含糖量较低的汽水、富含维生素的饮料以及水果等，既解渴又可以减轻旅途的疲劳。

营养食品

一般一个成年人在外出旅游时，每天要消耗约3000大卡的热量，相当于一个年轻体力劳动者的旅游食品。这些东西不宜吃得过饱，以免影响旅游行程。

风味食品

带的旅游食品应具有多风味，互相搭配，以促进食欲。可选择一些自己喜爱的食品，在饮食不习惯时派上用场。在风景区旅游可以选购当地的传统特色食品，品尝风味小吃，即可饱口福，又可以得到美的享受。

柔软食品

一般在旅游中，人的体力消耗较大，容易口舌燥，食欲不振。而柔软食品既新鲜，又易于消化。

关于旅行社品牌的命题———旅行社品牌管理的精髓是建立客户关系。这样说的原因在于以消费者为中心的营销理念和品牌的口碑效应。市场经济已经将企业的经营运作聚焦在一个中心上，即消费者，这已成为包括旅行社业在内的各行各业的共识，其内涵就是设计的产品和服务都要从消费者的需求信息入手，而标志着产品和服务突出特质的品牌自然要源于消费者的心理认知。品牌源于消费者，品牌形象如何能够为消费者认同，只有消费者知道，从这一点上讲，品牌萌芽于消费者的心理认知。
　　“众口铄金，积毁销骨”，消费者口碑的“毁”与“誉”直接关系到品牌发展的“败”与“成”。消费者以他们对品牌的心理期望来评价实际的品牌形象，以行动来迎合喜欢的品牌而远离不熟悉或不喜欢的品牌。这种好恶有时甚至只是他们感性的认识，而非品牌本身的优劣。正是消费者创造了品牌的魅力，所以品牌管理人员必须找出消费者内心深处潜在的动机，正是这些动机使消费者对某种品牌产生好感，甚至产生不由自主的渴望。
　　品牌之道，“取之于民，用之于民，兴之于民”。品牌的种子来源于公众的土壤，最终又要在公众的土壤里开花结果。所以说，品牌的拥有和塑造关键在于广大的消费者。
　　既然我们要从消费者那里了解他们对品牌的期望，建立良好的沟通关系就是必须的，现在的市场条件下，闭门造车设计出来的品牌很难找到适合生存的土壤。了解消费者的品牌期望并不能简单依靠传统的市场调研方法。因为有的时候，“说”与“想”、“做”并不一致。真实的信息获取从非正式沟通的渠道更易获得。这就要求我们与客户建立随时沟通的联系。
　　其次，品牌的塑造依赖消费者。
　　消费者对品牌是“誉”还是“毁”，这样的信息往往不会由消费者直接传递给旅行社，需要我们深入市场去了解。对于消费者，我们需要知道实际推出的品牌对他们的品牌期望的满足程度。旅游经营的是一种精神满足，消费者对这种精神的消费更追求完美，服务品牌应该让消费者获得意想不到的满足，达到这种境界的关键也应该是与消费者进行愉快的沟通和交流。这同样需要一种与消费者的沟通关系，发展与客户关系的过程也是发展和促进企业品牌成长的过程。
　　旅行社的线路产品易被摹仿，所以能够让消费者辨识的就是企业的品牌。在旅行社行业很难树立长久的产品特色，真正的也是惟一的品牌就是企业与消费者日久弥深的客户关系，舍此而言它，则是舍本逐末，旅行社的长久发展也就成了无源之水。
　　建立和发展客户关系
　　旅行社与客户的关系应该是一种情感沟通。实际上，优秀品牌的战略就是进行大量的情感投资。这种情感的沟通要遵循以下几个过程：
　　相识→相知→尊重→友谊→信任→忠诚
　　旅行社该如何一步步地发展这种关系，最终达到客户的品牌忠诚？一个简洁的答案是：“方法”+“制度”。“工欲善其事，必先利其器”，不学会灵活运用沟通的方法，建立客户关系就是空谈。而相应的制度安排则是让我们的沟通活动规范持久，让消费者对这份关系更有信心，对旅行社更放心。
　　就亲近客户的方法而言，旅行社可以考虑建立专门的客户服务部，具体负责操作如下业务：
　　1、体验沟通。在游览过程中，旅行社可以通过与游客的直接沟通来了解他们的感受和评价，同时，旅行社也是在通过服务过程来向游客们进行有形展示，让他们直接感受到旅行社的品牌特色。应该说，这是一种旅行社与客户之间双向的认知过程。这一过程也是旅行社建立客户关系的关键环节。旅行社的企业文化、服务水平都要在这个过程中集中展现给客户，事实胜于雄辩，如果失败，任何其它的沟通方式都会变得苍白。
　　旅行社在这一阶段的任务主要有两个，一是将自身的企业文化和服务水平全部展示出来；二是了解游客对旅行社服务的感受和评价，并适时建立和发展与客户的关系。
　　2、客户拜访。旅行社应该学会通过拜访顾客来了解他们对本旅行社的品牌期望和品牌评价。旅行社既可以通过拜访获取信息，也能够让客户感受到旅行社对自己的尊重，是旅行社建立客户关系的重要方式。
　　3、顾客联谊。此方法的目的是，要让客户在非游览时间也能感受到旅行社的品牌气质和企业文化，通过增强情感交流发展更深的客户友谊。旅行社可以邀请客户参与各种联谊活动，增进员工与顾客之间的联系，提升亲合力。
　　4、客户评价。旅行社可以尝试建立这样一种客户评价机制。一方面，让客户对旅行社的品牌建设进行评价，提出建议；另一方面，也可以征求客户对其它旅行社品牌建设方面的看法，作为借鉴。让客户自由参与到旅行社的品牌建设和推广中来。在客户获得尊重的同时，发展与客户的友谊和信任。
　　5、协助顾客制定计划。旅行社的服务不仅停留在旅游的全过程中，应该拓展到其他过程。比如为客户制定全部的会议组织和接待计划，为各组织设计全年的奖励旅游计划和考察计划