做导游何必要做的那么辛苦

西安光大国际旅行社有限责任公司　|　发布于2006-12-28 17:12:00　|　来源：转载　|　目的地：西安

我们的老师同时也是一位多年的资深导游，给我们的第一堂导游培训课是这么说的，　做导游要具备的基本条件是四不：不吃，不喝，不服，不睡　话音一落，全场晕倒。

他不慌不忙的说：

1、不吃。导游与客人不同座吃饭的，进了餐馆，毫无疑问是客人先吃，导游在后面吃，事情往往是导游的菜还没上，客人吃的快，呼啦呼啦就搞定了，我们不可能说，你们吃完了，等我们一下，那怎么办，饭碗一丢，走人开车。过节就更不用说了，吃饭是打战，能帮客人抢到座位算你厉害了，还要象监工一样叫服务员快点上菜，甚至自己去厨房端，根本没有空吃，最多强去厨房拿两个点心走人对付了。 2、不喝。这个很简单，做导游的经常给客人讲解很多，万一讲到一半，突然内急，多尴尬，“接下来的景点是------哦，对不起，我要先方便一下，你们等会吧”完了，客人会怎么想，我就不用多解释了。 3、不服。不要服药，主要是指我们导游常用的所谓咽喉良药，什么西瓜霜等等，容易产生依赖性，我做了20几年，从来不用任何药，（他的声音之洪亮确实没的说，而且一讲两个多小时，中间没有喝过一口水） 4、不睡。回到酒店睡已经很晚，还要想许多事情，明天的行程，和司机的商量等等，第二天，早早又去大厅等客人下来，提醒拿行李，退房，睡觉，一天睡下来不足6小时，客人在车上还可以补睡，导游又要在车上陪司机聊天，怕司机也受车内气氛影响犯困。司机都可以在导游带客人进景点时补睡一会呢。

上面是一位朋友在这个版面上发的,回的很多,几乎都是赞成,我觉的没有那么严重,做导游没有必要做的那么辛苦!

不吃,就是导游最后不要与客人同桌吃饭,一来不方便,二来如果客人喝酒的话,由其是女导游,会惹来不必要的麻烦,我这里就有一个很可笑的例子,有一个做导游不时间的女导游,和客人一起吃饭,抵挡不住客人你一句我一句的劝酒,喝的不行了,马上打电话给别一个导游朋友,那个也是一个女孩子,马上过来以旅行社老总的身份要把这个女孩子带走,客人马上不高兴了,结果,客人和那个带人的导游吵了起来,闹的不欢而散,第二天,客人当然不高兴,就在这个女导游旁边说那个的坏话,电另人想不到的是,这个女孩子以后遇到那个帮她的女孩子把她好一顿说,说她本来带的好好的,结果让她一弄,客人很生气,!!!!!!!!!!!唉,后面的大家可以想到了! 这当然是一个很可笑的例子,没有太多的借鉴价值,但是和客人同桌的坏处真是的举不胜举!

但是前面这么朋友说不吃饭是不对的,做导游是工作,不=自己就是低人一等,为什么你不吃,也许是有时候很忙,为了给客人抢菜吃不到,但,这样的日子不多,可能只有黄金周才是,人太多没有办法,但是那个时候如果你做导游没有在自己的包包里装些吃的,那只能说明你比较傻,不能说别的,而且有时候你这样做了,没有素质的客人就以后你是服务员了,还真是当你服务员使换,我遇到过,上回忙了接那里的客人,我辛辛苦苦的给大家抢菜,到后来有一个客人把他的碗拿过来,说,导游帮我弄碗饭,我当时就很生气,马上回他一句,我帮你吃了得了!,结果他笑了,自己去盛了!这里有一句说,我可以这样说,不要对客人太好了,省的他骑在你头上,我们只要做我们应该做的,至于自己吃不吃,每回我都是坐在这里吃完,当然要吃的飞快,有时候客人吃完了,我就对他们说,大家不要催我啊,让我吃上一口,一般没有客人会对你说,你不要吃了,!!

不喝:

只有一句话说,饭可以少吃一口,但是水不能少喝一口,想想做导游一天要说多少话,有时候还的扯着嗓子说,你不喝水能行吗?还有你天天在太阳地下跑来跑去,走的比别人多,说的比别人多,女孩子还好,要是男孩子你怎么好意思也像客人一样举上一把伞,这时候最需要什么来补充,毫无疑问是水,怎么能说不要喝水,说到内急，谁没有内急的时候,如果说每回到了讲解的时候你就急,那只能说明一件事,你肯定心理有问题,客人也是人,也要有内急的时候,所以做导游的最好是二个小时左右给客人时间上回厕所,这个时候导游不能上吗?不要告诉我客人让你给把门啊!!!!!!!!!!!!

不服:

这点我到是赞成,嗓子痛是经常的,但是现在的药大多是你本来没有太多事,喝点水,休息一下就好,可是一吃药你就别想好了,反而越来越严重,所以在这里给大家一个介意,就是多喝水,少喝药,水是最好的药,由其上北方的导游,内蒙的导游,这里日晒太强,千万不要少了水!

不睡!

如果你不睡觉,你能够抵住天天套团吗?不要吹牛你行,没有人可以的,人是血肉的,不是钢铁,找一切可能的时间抓紧时候睡觉,不要找小妹妹吹你的故事,不要去打牌赌博,不要去喝酒泡吧,不要去通宵上网,时间多的是,怎么会没有睡觉的时候?

仔细想一想,其实导游也是人,不超三界外,也在五行中, 善待自己,才能善待别人,!

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