曲阜市长您好：
我是一个外省的游客，9月9日我曾到曲阜旅游。可是我是高兴而去，失望而归。曲阜市的旅游管理极为混乱。我们虽然极为小心，可还是在孔林门前上了当，买了废票。结果孔府与孔庙没有去成，孔子故乡给我们一行留下了极坏的印象。现在我们向您投诉，只希望你们能及时整顿，否则孔子故里的人们怕是要以善于欺骗而闻名了。下面是我受骗的过程：
当日我们上午到达曲阜后由于孔林离汽车站较远而我们时间较为紧张，故我们决定先去孔林，这样可能不会误车。我们到达孔林后，入口处有一个胖姑娘在卖票，我们花120元（30元钱一张）买票进入孔林游览。可是等我们来到孔府及孔庙前打算购票进入参观时才得知三个景点是连票，如果我们要游览孔府及孔庙就得再次购买孔林的门票。此时我们才知道上了当。当我们打你们的投诉电话时，先是让我们在原地等待执法队的执法车来处理。可我们等了20多分钟。
根本就没人来处理。当我再次拨打投诉电话告诉投诉处如果他们再不处理我将直接拨打市长热线，这次还没有一分钟就从附近一所房子中来了两个小伙子，简单地向我们了解了情况后告诉我们这件事无法处理，顶多只带我们去抓人。当时我们提出希望可以补上差价游览完孔府及孔庙也被拒绝。这一过程有一个小时。最终我们由于时间问题只能失望地离开了曲阜。
在此件事件中我认为曲阜市在旅游管理上存在以下问题。
1.卖假票者竟然光明正大地在景点入口处（就在剪票处前000米）卖票，而没有一个工作人员制止。而我们拿着假票竟然也轻易通过剪票口。
2.旅游投诉处有与售假者同流合污的嫌疑，当我们表示要向市长热线投诉时才草草地迅速出现，而且也没有象旅游投诉处所言是开执法车来处理。处理方式也极为简单，除了表示无能为力以外就是要带我们去抓人（当时我们由于害怕被报复而不敢）。
3.同样的事情可能极为多见，当得知我们的遭遇后，你们景点的许多工作人员都表示不屑。当我们拨打投诉电话时也告诉我们不会有什么用处。果然被他们言中。
以上是我———一个失望游客的投诉。希望你们可以引起重视，引以为鉴。
台中長榮桂冠大酒店1300