三亚酒店之体验9（红树林篇）
三亚酒店之体验9（红树林篇）
此次假期的后两天，就入住了携程酒店私访团提供的红树林了。把我的私访报告也贴过来吧。
环境：
来过
亚龙湾很多次了，所以进到酒店大堂只有熟悉的感觉，好像以前就住过似的，呵呵！现在大堂在装修，还好那个超级大堂吧还开放，亚龙湾每个酒店的大堂吧都有自己的鲜明特点，可我认为看海角度最佳的还是红树林的大堂吧，去年闺蜜也是被这里彻底征服的，哈哈！特别是前面的水池设计很棒，从大堂吧往外看，水连海、海连天非常美，而从海滩和侧面小路看，小瀑布的水池更增添了大堂吧的气势！还有大堂吧两侧通往花园和海滩的台阶路，左右两条路上各有三排高大椰子树，很壮观！
酒店的园林设计大气，大片的草坪直通大海，我一直比较喜欢这样的设计风格，大海看起来就是酒店的一部分。喜欢那种通透感的设计，太复杂的园林反而让人跟大海之间有距离感。真正入住时也是这样的一种感觉，在红树林可以自在的在泳池、大海和房间之间穿梭，就象在自己的家里一样，感觉每个地方都是属于你的。酒店后面的园林设计成了田园风格，有很多稻草人在站岗，喷水装置打开时，充满了野趣！
酒店的沙滩在亚龙湾应该算比较居中的位置，个人觉得亚龙湾广场往西的这几个酒店的沙滩都没太大差别。沙滩上有沙滩足球、沙滩排球，还有各种水上游乐设施，喜欢运动的朋友可以玩得很过瘾；喜欢安静的人，那就找个好位置躺下来看海景吹海风吧！
大堂和东区的部分楼体在装修，白天会有些噪音，不过大部分时间都在室外，所以也没什么感觉。至于旁边的凯莱，看来它的装修是伤筋动骨的大阵仗，连楼体结构都改了，在来的路上，看到这个架势还怕吵，入住时我们就住在靠近它的这半区，好像也没感觉到噪音的影响！不知道更靠近它的那个侧面会不会吵。
房间：
这次入住的是超级豪华海景房，早就知道红树林是巴厘岛风格，很怕房间家具全部是深深的棕黑色，够奢华但不够温馨，进到房间，偶放心啦，橙色的沙发、紫色的窗帘、麻制感觉的衣柜和卫生间滑门打破了红木家具带来的沉重感。很喜欢房间的格局，设计师巧妙的用电视和矮柜做隔断，把房间分为两个区域，卧室和客厅虽在一个房间但营造出了套房的感觉！对了，漂亮的吊扇我也喜欢，很东南亚风情！
我们的房间是在泳池的一侧，所以除了无敌大海景之外，还能看到泳池的景色，拍出的照片很美。上厕所和淋浴时都可以看到180度的海景，吼吼！但是浴缸的位置有点太靠窗了，泳池这一侧的楼是呈不规则的“工”字，我们的房间就在那个竖的位置，两侧还有两排房间，所以太靠近窗口和阳台，就能看到两侧的楼，如果洗泡泡浴的话，肯定是要关上百叶窗的，海景就看不到咯！侧楼不知道是什么房型，他们的阳台上有淋浴房，虽然淋浴房有磨砂玻璃，估计也没人有勇气在阳台上冲凉给偶们看吧，哈哈！
酒店的卫生间很大，有个可以滑动的拉门，门的里面就是面特别大的镜子，挺实用的。另外卫生间的排风系统好像是24小时工作的，所以淋浴房的地很快就干了，不会弄的到处都是水迹。而且我们睡觉时会把房间的空调关上，在7月这么热的天，早上醒来也一点都不会感觉闷热，估计也是这个排风系统的功劳。
房间里唯一让我觉得需要改进的地方是床的柔软度，如果床能再软些，就更好啦！
卫生：
房间和洗手间的卫生情况良好，五星酒店嘛应该还是有五星的标准的，床单、毛巾、手盆、马桶用起来很放心。就是那个单人沙发和地毯上有点陈年的污渍，估计是洗不掉了，如果因为一点洗不掉的污渍就换掉整个地毯，那实在是太浪费了，可这毕竟会让之后入住的客人感觉不舒服。所以很想在这里呼吁下住店的客人，希望大家能共同爱护房间的设施，实在不小心弄脏了，特别是带小孩子的人，这种情况很难避免，我们自己如果能马上采取补救措施，或者通知客房部马上清理，怎么也会比等退房时再清洁要更容易清洗掉。
服务：
经常看到网友会提到服务人员是否主动打招呼的问题，其实对于这一点我并不是太苛责，当然红树林的大部分工作人员都会主动跟客人问好，前台、餐厅、酒吧、沙滩处处洋溢着职业可人的笑脸。可真正打动我的却是刚入住时一个扛着梯子的维修人员那羞涩的问候；泳池的服务人员带小孩子玩乐的温馨画面；户外足球活动的组织者腼腆的微笑、耐心的讲解；泰国餐厅的小伙子给老公盛饭时真诚亲切如待自己家人的话语……
另外需要提一下的是酒店服务的快速反应。游泳时我中途回房间，正好赶上服务人员打扫房间，我发现衣橱的灯坏掉了，小姑娘马上打电话给维修人员，我跟老公十几分钟后再回到房间时，灯已经好了，老公甚至都不知道那个灯曾经坏过，呵呵。还有老公怕热，两天里跟客房服务要了N次冰块，都是很快送到，有一次正好赶上退房的高峰时间，客房部的人全部去检查房间了，电话转到餐饮部，也没耽误什么时间。
餐饮：
在酒店用了两次早餐，品种和味道还可以吧，其实我不是很喜欢自助餐这种形式，总觉得样子看着多，吃到最后都不知道吃了什么，哈哈！所以我对于红树林的自助早餐没惊喜没抱怨。早餐是10点半结束，相信很多人都会比较晚去吃，把早饭当午饭。10点半后，你可以继续用餐，但是菜品就会撤掉了，如果在室内看着人家收拾，虽然没人催你可心里还是不踏实，所以建议大家在室外吃，位置好的话还能看到大海，吹吹海风，很惬意！而且我也更喜欢室外的那几个服务人员，笑容很亲切。
泰国餐厅是不能错过的，提前预定了位置，窗外的绿植很多，空气闻起来都是甜的，呵呵！去年来吃的时候，上菜速度有点慢，在网上看到其他朋友也有这样的抱怨，不过这次有进步哦，速度很快，开胃小菜还没怎么动，大菜就来了。味道依然没的说，那道招牌红咖喱羊肉很好吃，如果羊肉能再烂一些就好了。老公最喜欢的是他家的米饭无限量供应，虽然他饭量也不算大，但比起在其他酒店10块一小碗的米饭，这里吃起来比较没有心里负担！
游乐及康乐：
五星酒店的康乐和游乐设施还是比较全的，价格也很五星，呵呵！不过酒店在不同的时间会推出一些优惠的项目，比如我们入住的时候，脚底按摩是80、中式古法按摩200、还有一种帆船是198半小时，比较划算。大家到酒店的第一天不妨全面了解一下，看看有没有适合自己又划算的项目。
酒店有两个游泳池，一个标准池一个儿童池，从我们房间可以看到儿童池的全景，湾湾的泳池和花坛小桥相结合，很漂亮很有趣味感，池边回廊的休息区设计的挺好的，太阳伞终究没这个回廊更能遮阳。儿童池的水有80和1米2两个深度，螺旋滑梯特过瘾，大人小孩都能玩！说是儿童池，其实大家都集中在这边玩，因为标准池的水也是1米2深，而且那边一天都暴露在阳光下，即使太阳下山了，水也被晒的很热，游起来不如儿童池清爽！
在这里还要赞一下红树林的沙滩椅，无论是放在泳池边还是沙滩上的椅子都是带头枕的，很舒服，不知道别的酒店是怎样，反正我住的万豪和希尔顿在当时是没有的，每次我都要把毛巾的上半部分卷起来当枕头用，不然脖子真的很累！
其他：
酒店的房间里提供了两条沙滩毛巾，所以在沙滩和泳池就没有这项服务了。感觉稍微有点不方便，三亚比较潮，毛巾放到房间里晾第二天也干不了。可这也是我想表扬的一点，之前在别的酒店发现有些客人在沙滩泳池要换好几次毛巾，清洗起来肯定是又浪费水又浪费电的，一点都不环保。现在不都提倡低炭嘛，所以即使有点小小的不便，我还是支持酒店的这一做法。
另外酒店可以免费上网哦，去年在万豪要80一天呢，闺蜜有事情需要上网处理，上的这个心疼啊，呵呵！
最后要提的是，入住后发现红树林原来是我们本土的酒店，马上增加了一分亲切感，俺们本土酒店也没和国际连锁大酒店有差别哦，骄傲！希望我们的自有品牌越做越好，争取早日进军国际，哈哈哈！
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