问题六 在三亚购物能否在海口美兰机场提货？
中免集团顾问兼海南区域总经理黄志锐：不可以。目前，顾客在三亚免税店购买免税商品后，免税店将把顾客所购买的商品第一时间运送至三亚凤凰机场提货点，顾客只能到凤凰机场提货点，凭借身份证和购物凭证领取货物，并乘机离岛。
等到海口免税店建成投入使用后，再根据具体政策实施情况来决定是否能异地提货的问题。
问题七 航班如取消，所购商品怎么办？
海口海关关长李蓝雪：离岛旅客在提取免税品后，因航班延误、取消等原因需要离开隔离区的，应当将免税品交由免税商店(包括提货点)代为保管，待实际乘机离岛再次进入隔离区后提取。
如各种原因免税品未能及时携运出岛，海关方面要求免税商店根据离岛旅客的意愿，为其办理退货或者保管的相关手续，并将这些异常处理的情况及时报告海关，以便海关做好相关监管工作。
问题八 烟酒是否会成为免税商品？
吕勇：烟酒不会成为免税商品。目前全世界都提倡禁烟，因此香烟不会列入免税商品之列。酒类则因为是液体不方便随身携带乘坐飞机的缘故，也不在考虑范围。
问题九 免税购物是否会引入竞争机制？
吕勇：目前海南只有中免集团开设的免税店，考虑到免税购物适度竞争的问题，目前省政府正就此问题向国务院请示，积极为我省的一家国有企业申请特许经营权，如获国家批准，这家企业也可以办免税店。
问题十 海南旅游特色的体育产品是指哪些商品？
吕勇：鉴于海南有许多大型的体育赛事，因此，在18大类商品中，包括体育方面的进口商品，如帆船、游艇的零部件，高尔夫球具等等。
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