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不少游客看了《http://54qn.lvyou114.com》的酒店介绍后打电话预定酒店,可是,当他们得知所拨打的号码是我们网站的电话后,感到非常失望。他们想直接向酒店联系预定,希望能够得到更加优惠的价格。这种心情完全可以理解,但却很可能事与愿违,因为游客直接向酒店预定或是在酒店前台所能得到的房价,是不会比向旅行社预定得到的价格更优惠的。这是因为:
1.旅行社是酒店最大的顾客
游客订的只是几间房,而旅行社每个月可能会有数百间的订房量。这种“零售”和“批发”的价格区别是不言而喻的。
2.旅行社是酒店义务推销员
旅行社销售的是一种综合性的产品,它包含了“吃住行、游购娱”等几大要素,旅行社在选择了酒店后,会主动地把它包含到自己的产品之中去进行销售,因此,旅行社实际上是酒店的义务推销员,那么,酒店给它的“内部员工”的价格与给其他客户的价格肯定是不同的。
3.酒店前台价格与旅行社网上价格的不同
打个形象的比方,酒店前台的优惠价格相当于促销价(而在黄金周等供不应求的时候,酒店都是按门市价销售的),它当然会高于旅行社网站上的定房价格(类似于二级批发价)。例如三星级酒店前台的优惠价格为260-300元左右,而通过旅行社网站预订可以得到180-200元左右的价格。
4.酒店与旅行社的目标是一致,不是竞争对手
即使客人直接与酒店销售部联系,客人也不可能拿到低于旅行社网站所报的价格。否则,酒店就会成为旅行社的竞争者,酒店也将失去所有与之合作的旅行社为他们推销酒店。
因此,游客通过本公司网站预定酒店肯定比自行向酒店预定得到更大的优惠。
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