南阳：以科学发展观引领旅游业高歌猛进

    南阳日报报道：在旅游业的发展壮大中，旅行社是旅游工作上新台阶的重要一环。南阳旅行社业协会成立以后，旅行社队伍不断壮大，人员素质不断提高，并积极宣传南阳旅游，组织大批游客进宛，为南阳旅游业的发展作出了不可磨灭的贡献。 
    面对新的旅游形势，旅行社迎来了新的机遇和挑战。对此，南阳市旅游局要坚持以科学发展观为统领，首先严格行业管理，进一步优化旅游服务质量，贯彻以人为本的人性化服务理念，加大行业管理力度，以管理促服务。其二，对即将出台的旅行社条例要研究好，学习好，以此为依据，指导旅行社发展。其三，五一黄金周取消后，带薪休假制度将执行，同时又增加了中秋节、清明节、端午节等，这为旅行社的发展提供了一个新的课题和发展机遇。旅行社之间要精诚团结，克服私心，整合资源，团结一致，进而把南阳旅行社做大做强。其四，加大宣传推介力度。旅行社是社会发展中产生的一个必然的群体，并且是一个优秀的群体。但是社会上少部分人对旅行社有不同的看法，认为旅行社的服务质量等还不尽如人意。希望旅行社加大宣传力度，提高自身的知名度和影响力，扭转部分人对旅行社的看法，塑造南阳良好的旅游服务形象。其五，提高导游员素质。今年《政府工作报告》在部署旅游工作时，把导游员的培训作为一项重点，这充分说明导游素质的高低已引起市领导的关注和重视。市旅游局将对导游员进行专门培训，并举办导游员大赛， 引导南阳市旅游服务业向更高层次发展。希望各旅行社要切实加强导游素质培养，使南阳拥有一批高素质的导游队伍，为南阳旅游发展作出贡献。