昆明长水国际机场飞机延误 旅客索赔

    2012年08月06日凌晨，超过150名乘客将一米多宽的登机口围了个水泄不通。这些乘客是两个不同的航班：一班飞重庆，一班飞西双版纳。当时，登机口外只停着一架飞机，两批旅客却同时要求登机。按照西部航空的安排，如果没有意外，这架飞机应在5日晚上20点30分接走飞往西双版纳的旅客，再折回昆明，在23点55分接走飞重庆的旅客。可因为一场暴雨，航班被迫延误，直到深夜24点，才第一次到达了昆明。

    这个时候，准备去西双版纳的乘客们已经等待了4个小时，甚至连飞重庆乘客的起飞时间，也已经过去了5分钟。当时一看到有飞机靠近登机口，周围的乘客马上开始收拾行李，准备上飞机。但就在这时，十几个准备去重庆的乘客突然冲了过来，把登机口死死围住。就这样，双方互不相让，结果最后，谁也没能坐上离开的飞机。凌晨4点，乘客们突然目瞪口呆地发现，登机口外的唯一一架飞机空着离开了机场。

    这件事件经过持续了14个小时的“维权”，让至少4个航班取消、6个航班延误。最终经过协商赔偿飞往重庆的旅客500元，赔偿飞往西双版纳的旅客400元。