旅游标准化工作已成为旅游行业监管的重要手段之一。近年来,三亚市通过开展“旅游品质服务计划”等一系列旅游标准化工作,旅游服务质量总体水平得到稳步提升,竞争力有所增强,成效明显。2007年至2009年,三亚市开展了为期两年的旅游服务标准化试点城市建设工作,三亚市各部门牵头制订了一系列海南省地方标准,并通过了国家标准化委员会专家组的评估。今年3月,三亚市被国家旅游局确立为全国旅游标准化试点建设城市。
“旅游标准化是一项系统工程,工作量大,涉及面广。”三亚市旅游委负责人表示,三亚将在充分收集国内外旅游业标准的基础上,辅之以在本市服务业内的调研结果,结合自身实际,建立符合三亚旅游业发展要求的标准体系。新的标准体系将与三亚市旅游发展总体规划相衔接,服务于旅游业的“食、住、行、游、购、娱”六大要素及城市服务功能定位。
在旅游标准化试点城市的建设过程中,三亚将选择一批重点服务企业开展试点工作,以点带面,全面提高三亚旅游标准化水平。力争在2014年底,涉及旅游安全等方面的标准覆盖率达到95%以上;A级以上旅游景区、星级饭店、旅游购物点及其他旅游服务业的服务设施、标志、管理、职业资质、服务质量及评价等全过程标准贯彻覆盖率达到85%以上;旅行社、导游、娱乐、餐饮、宾馆等主要服务过程标准贯彻实施率达到85%以上,5A级旅游景区和五星级饭店服务质量达到国际化水平;培育一批具有高水平企业标准、运作规范、管理先进、服务优质的旅游示范企业或品牌企业,引导旅游企业向标准化、品牌化方向发展。(见习记者 黄媛艳 记者 张谯星)
元起
海南三亚一日游 皇后湾一日游90元起
海南三亚一日游 五指山栈道一日游208元起
海南三亚一日游 三亚一日游报价 南山+天涯海角一日游 纯玩含素斋268元起
海南三亚一日游 南山一日游 特价含素斋155元起
元起
三亚五号度假别墅酒店_亚龙湾家庭酒店730元起
三亚金棕榈度假酒店_亚龙湾性价比最高酒店628元起
三亚寰岛海底世界酒店_亚龙湾最便宜的酒店458元起
三亚南田温泉好汉坡国际度假酒店_三亚酒店460元起
元起
尖峰岭热带雨林40元起
好汉坡温泉158元起
三亚小鱼温泉168元起
海棠湾0元起