金华市旅游局实施行业监管约谈制度

  日前，金华市旅游局下发文件，在全市旅游行业实施行业监管约谈制度。针对旅游企业存在不规范、不诚信的经营行为或苗头，旅游行政管理部门提前介入，约请企业负责人进行谈话，听取有关情况说明和解释，提出整改建议和解决意见，并进行相关法律法规的宣传和教育，实施监督。

       约谈的范围主要有六个方面：一是对旅游行政执法机构下达的责令整改事项未及时整改到位的；二是旅游企业有违法违规苗头的；三是发生较大安全生产事故或存在较大安全隐患的；四是旅游投诉案件较多，发生频率较高的；五是旅游市场秩序中存在倾向性问题需要约谈预防解决的；六是不听从旅游行政管理部门指令的。实施约谈制度旨在教育和引导旅游企业规范经营，诚信服务，提升旅游服务质量。