首日实名乘车旅客抓狂 坐高铁提前30分进站

　　坐这趟高铁的旅客有200多人。这是杭州第一批实名乘车的旅客。

　　无论是进站口，还是候车室，面对民警和客运工作人员的抽检，旅客都很配合。一轮抽检下来，第一趟高铁动车并未发现异常。
但之后，忘带证的马大哈一个接一个出现，截至昨晚8时，杭州火车站临时制证窗口补办的临时身份证达到448张，宁波火车站也补办了165张。

　　昨天早上5点30分，记者来到杭州火车站高铁自助售票大厅，可能由于时间还早，买票的人很少。

　　由于第一次用二代身份证买票，林先生不熟悉流程。他说，他要去上海开会，想买6点03分最早一班高铁的车票，刚好碰上实名购票第一天，心里没底，“还有半小时，会不会来不及？”

　　不过自助售票情况很顺利，拿到车票后，林先生三步并两步来到进站口。客运工作人员查票后，让他把皮包放在行李检查机上接受检查。刚拿上包，两名身穿警服的民警挡住去路，请他把身份证件拿出来。

　　在核对票面和身份信息无误后，民警拿出配备的“警务宝典”检查身份信息。“身份证放在上面一刷，旅客的所有信息就一目了然。一旦发现异常情况，旅客要到边上的客运民警执勤室，接受进一步身份核查。”民警说，林先生的身份信息没有问题，准予放行。

　　这时是5点45分，林先生直奔8号候车室而去。

　　候车室里，大家排着队伍开始检票上车。有两位民警和两位客运工作人员正在抽检实名火车票，但林先生并未被查验到。

　　5点50分左右，林先生上车。

　　从买票到查验到上车，林先生用了20分钟。节奏紧凑，但时间上有些紧张。一旦进站口人流密集时，可能会来不及。参考林先生的流程，坐高铁的市民最好提前半小时以上到达火车站。

　　旅行社大叹苦水：中途有人退团，工作量大增

　　可能是第一天实名乘车，大家还需要时间适应，昨天，杭州、宁波、金华等火车站的购票速度和进站速度都有些慢。

　　遇上集体掏证件的更加“伤不起”。昨天中午12点左右，一个八人“散团”带着大包小包进了宁波火车站。

　　“请出示证件。”验票员说。

　　带头的是个30多岁的男子，很快将证件递了上去。

　　“票面信息跟证件怎么对不上？这是别人代买的吗？”验票员问道。

　　“我们是团体购票的，把身份证都交给了一个人买的。”

　　“你们的票都乱了，赶紧核对一下。”几个人赶紧拿出车票跟身份证核对，发现车票基本都拿错了，调换中，影响了进站的速度。

　　“实名制动车票给我们旅行社带了很大的不便。”金华假日旅行社总经理祝军说，对于旅行社划定的旅游线路来说，动车实名制大大增加了他们的工作量。

　　“现在买票首先要拿到所有旅客的身份证号，要是中途有人退团或者换人，我们又得跑一次火车站。”祝军说，在油价不断上涨、机票价格居高不下的现在，动车是旅行社旅游线路中交通工具的首选，旅行社不会因为实名制的实行而轻易改变旅行线路安排。

　　“这两天，我们几个团队已经出现旅客改变出行计划、中途换人的情况了。”祝军告诉记者，在武汉、长沙两地的动车组团体购票时，采用的是传真身份证号的方式，这比目前其他地区的售票方式要灵活，“这样稍微简化一些购票程序，希望江浙沪这边的火车站也采用类似的方式，让旅行社的工作不会这样被动。”

　　没带证的小伙子，想尽办法钻空子还是误了车

　　由于车站采取抽查的形式，昨天也有旅客因为没带证件企图蒙混过关，可惜最后还是耽误了行程。

　　在甬打工的小詹，就因为没带证件无法购买到台州的动车票。赶巧，补办系统又刚好出现短时故障，急着乘车的他，用尽了浑身解数，想要溜进站。

　　他先翻出一张旧车票，打算混进去上车补票，结果被验票员一眼识破。不甘心的他，又在自助售票机上买了张儿童票，还换了个检票口，仍被验票员看穿，直接叫来了民警。

　　好一阵折腾，小詹只好放弃动车，改乘大巴。

　　小詹告诉记者，他有这样的举动，实属无奈。昨天中午，他突然接到女朋友从台州打来的电话，说身体很不舒服。“我匆匆忙忙请了假，赶往车站。到了售票厅，才发现身份证忘了带，只有一本驾照，但驾照又不在有效证件范围内。我就跑到临时办证点去补办，哪里知道制证点的系统又临时出现故障，我的名字、身份证号输入进去后，虽然显示有2个搜索结果，但具体信息怎么也显示不出来。”小詹情急之下，就想出了以上馊主意打算混上车，结果悲剧了。

　　同样在宁波火车站，一对本来计划去厦门毕业旅游的情侣，因为所带的证件与火车票上显示的身份信息不符，被拦了下来。

　　车站工作人员提醒，“日期”、“实名区域”是验票员检查的重点，不要做出无谓的举动，企图蒙混进站，实名后，对车票的检查只会更加严格。

　　临时补证处排起长队，窗口工作时间看仔细

　　除了少数几个想浑水摸鱼，大部分忘带证件的旅客都比较自觉，去临时制证窗口补证件。因为摸不着北的旅客还挺多，杭州火车站的临时制证窗口一度排起长长的队伍。

　　截至昨晚8点，杭州火车站制证窗口共办出448张临时身份证明，比前一天翻了一番（当天发送的高铁、动车旅客2.86万人）。金华、宁波两地的情况也大同小异。

　　据了解，杭州火车站南售票大厅窗口的工作时间为8点到11点30分、12点到17点、17点30分到20点，如果是非工作时间，补办身份证明，可以到车站旁的杭州车站派出所值班室办理，电话为：0571-56723110。

　　另外，因为车票上有个人的身份信息，所以大家在用完车票后，不要随意丢弃车票，以免给不法分子有可乘之机