在分析本报记者从11个点上发回的样本调查之前，让我们先来听一个经济学上比较有名的故事。

故事说：一个村里有三个人，一个洗衣工，一个理发师，一个修鞋匠。村里经济不好，消费力越来越差，三个人的工作量越来越少。最后，大家都不敢花钱买东西。最后，这三个人都是一个样——头发长、衣服脏、连鞋穿破了都只敢将就使用。

眼看大家身上都长虫了，都快要饿死了。村长看不下去了，就借给了洗衣工2元钱。洗衣工给了理发师和修鞋匠各1元钱，请他们帮自己理发和修鞋，自己再把衣服洗干净了。很快，洗衣工变了一个样，清爽了。

理发师看到了，

最后，三个人的衣服、头发和鞋子都是非常整洁干净的，生意也越来越好。村长出借的2元钱回到了洗衣工手上，洗衣工又还给了村长。

如果洗衣工、理发师、修鞋匠代表人民，村长代表政府，那2元钱就非常像“消费券”。

消费一动，百业兼活。在故事里，“2元钱”发挥了四两拨千斤的功效。关键就是让大家都获得一种信心，得以放开手脚去消费，从而经济运作才得以正常运行。

样本调查

“我当店长12年从来没有这么火过”

【企业·本地家电制造业·中山路华日商场】

家住观音塘小区23幢一单元80多岁的倪老先生，昨天特意给中山路华日商场的店长孙新华打来电话说，使用消费券不仅让他买到了一台称心的新冰箱，还足不出户就享受到了华日商场的优质服务，他很感谢政府和杭州企业为老百姓办了大好事。

中山路华日商场这两天销售火暴，孙新华忙前忙后，既要照顾销售，还要考虑进货。孙新华在华日商场当了12年的店长，她说:“春节期间的销售好啊，我当店长12年从来没有这么火过。连进货都来不及。”

倪老先生行动不便，打来电话说要买冰箱，他是华日的老用户了，手头有消费券，就想换台更大点的。孙新华向他推荐了一台249升的，又派人把冰箱送上门，又安装调试好。老人用了400元消费券，回收旧冰箱可以抵300元，实际老人再付出了772元现金，就换回了大冰箱。老人十分高兴。

住在马腾路上，患有风瘫的崔先生昨天也享受到了倪老先生一样的服务，他也很满意。孙新华说，“老杭州”都十分信赖华日，市里面的消费券，华日率先推出了电话预约、安装调试等便民服务，同时对一些孤寡老人、老红军、老党员实行送货上门等一对一的服务。自1月24日以来，商场每天门庭若市，到昨天共卖出了近百台电冰箱，只有5台是不用消费券购买的，收到消费券2万多元。

据浙江华日实业投资有限公司副总经理孙敏华介绍，华日作为杭州本地家电厂商，积极响应政府号召，在最短的时间内做好了各项准备工作，如专卖店的布置，产品的及时到位、人员的配置及与商家的沟通等。为方便老百姓使用消费券，特指定了解百、百大、杭州大厦、欧尚超市和华日两家专卖点共6个销售点，同时推出了许多便利的服务，以服务来提升消费者对消费家电产品的热情。在解百、百大等指定销售点，华日在醒目的位置告知消费者在哪里可以使用消费券，买家电如何使用消费券，消费券购买家电又能得到怎样的实惠，使消费者看了一目了然。而在华日的专卖点内，还有“杭州市民消费券防伪技术及识别法”、“服务、质量承诺书”及标有销售的型号和价格等信息的“销售海报”，得到消费者的认同。华日商场作为消费券指定直销点，有效拉动内需，这一新闻还上了中央电视台新闻联播。据统计，华日6个销售点到昨天共收到消费券5万多元，销售冰箱150台左右。

孙敏华说，市委、市政府发起的拿出一亿元给杭州市民发放消费券，这一大型民生工程有效拉动了内需，促进了企业的发展。华日将抓住这个契机，在新春过后，进一步扩大销售网点，计划在现有销售网点再增加一倍，并配置专业的服务，使消费者感受到华日最好的品质，最优的服务，真真切切让百姓感受到实惠和放心。

【企业·网络销售·每日商城】

市民消费券和抵价券可以同时用

杭网每日商城“二次优惠”让消费者更得实惠

三塘兰苑的李奶奶，昨天到杭网每日商城销售网点，她拿出40元市民消费券和杭网每日商城随报投送的DM广告抵价券，再付了几元钱，说要买一袋五常长粒香米。她前脚回到家门口，配送员后脚就将香米送到了。乐得李奶奶连声道谢，还要给配送员倒水喝。

朝晖二区的王先生昨天从杭网每日商城电子商务网站（www.hz96060.com)下了一个购买床上电脑桌的订单，几小时后配送员就把所购物品送到他家中，他用消费券支付了费用，感觉实惠又方便。

记者在杭网每日商城三塘门店看到，来这里消费的以附近居民为主，八成以上都是持市民消费券消费。一位大伯还带着一份直接从电子商务网上打印的抵价券，这样原价60多元的金龙鱼调和油，他只要支付59.5元就可以了，同时他用消费券消费又享受了一次优惠。该门店的徐店长说，杭网每日商城销售网点的主要消费群体目前还是以社区居民为主，所以享受“二次优惠”的消费者还挺多的。

杭网每日商城总经理陈天飞说，目前市区已有28个销售网点，其中有16家形成了小超市门店规模。各网点与报纸发行相结合，除提供交通IC卡充月票、桶装水配送和旧报纸回收外，商城本着“您身边的生活服务站”的定位，还经营农副粮油产品、日常生活用品等1000多种商品。消费者可以根据自身实际情况，选择通过网购、96060电话购物或网点现场选购等不同方式购买商品。每日商城最大的优势就是对所有商品都实行免费配送，由于销售模式接近厂家直销，所以每日都有促销活动。每日商城将努力发挥企业与消费者之间的桥梁作用，如萧山的一家拖把生产企业，原先出口香港的产品要卖近百港元，受金融危影响，产品严重滞销，每日商城积极为该企业分担困难，组织进货，通过策划扩大内需市场，帮助企业以20多元的价格销售。另一家床上用品外贸企业也是如此。陈天飞表示，杭网每日商城既努力为我市企业分忧解难，又为市民百姓提供价廉物美的商品。

根据持消费券到杭网每日商城消费群体不断扩大的趋势，商城目前正在组织一批更适合消费券消费的商品，如饮料、农产品、水果和汤圆等。同时通过对电子商务向校区拓展、将杭网每日商城的“摊点”摆进社区等多项举措，引导和带动更多市民消费，为拉动内需保增长作贡献