发布时间:2014-05-03 点击:次
2013年江西省重点旅游景区游客满意度综合指数为79.8,处于“基本满意”水平。3月14日,江西首次发布了重点旅游景区游客满意度调查结果。根据调查,井冈山、三清山、庐山游客满意度排在前三位。
这次调查对象是江西省重点监测、游客量较多和影响力较大的35个旅游景区。调查从旅游相关公共服务、景区(点)服务、旅游餐饮服务、旅游购物服务、旅游住宿服务、旅游交通服务、景区数字化建设、旅游娱乐服务、综合感受等9项指标,来测评景区的游客满意度状况。
在35个样本景区中,井冈山、三清山、庐山为2013年重点旅游景区游客满意度排名前三的景区。9项评价指标中,景区(点)服务、旅游相关公共服务、旅游住宿服务的满意度较高。
通过调查研究,江西将在改善旅游配套功能,加强公共服务管理;优化旅游产品结构;规范旅游餐饮标价行为;加快智慧景区建设步伐等方面进一步推进旅游强省建设。