□作者： 陈熠瑶 来源：中国旅游报·第一旅游网 

　　日前，香港迪士尼乐园度假区在广州宣布其扩建后的第一个园区，也是亚洲独有的“反斗奇兵大本营”将于11月18日开园，这标志着香港迪士尼乐园的扩建工程取得了第一个里程碑。未来两年，香港迪士尼乐园将迎来开园以来最高速成长的时期，园区面积会随着陆续开幕的新园区——“反斗奇兵大本营”、“灰熊山谷”、“迷离庄园”而扩大。这也标志着香港迪士尼乐园度假区正以“活出想象”为核心服务理念，以源源不断的想象力为宾客不断创新带来全年无休的欢乐体验。

　　三大主题新园区

　　投入36亿港元的香港迪士尼乐园度假区扩建工程自2009年开始分阶段进行，全部完工时将令乐园总面积增加23%，乐园的游乐体验总数增加到逾一百个。“反斗奇兵大本营”、“灰熊山谷”、“迷离庄园”的相继建成充分展示了香港迪士尼乐园如何以故事创造崭新独特的娱乐体验。

　　在三大主题园区中， “反斗奇兵大本营”将率先登场，这一主题区延续了全球卖座动画电影《玩具总动员》的生命力。主题区包括“冲天遥控车”、“转转弹弓狗”及“玩具兵团跳降伞”三大游乐设施。负责“反斗奇兵大本营”的华特迪士尼幻想工程(香港)创意总监韦恺礼介绍说：“主题园区以电影主角安弟最喜爱的玩具为设计蓝本，在安弟后花园的世界，宾客将会发挥想象力，化身成安弟的新玩具，与他们喜爱的角色如胡迪、翠丝、玩具兵团、抱抱龙等见面。”

　　继“反斗奇兵大本营”后即将在2012年开幕的是“灰熊山谷”。这是一个专为香港迪士尼乐园设计的全新原创故事，灵感来自美国西部的淘金热事件。“灰熊山谷”中的“灰熊山极速矿车”将是迪士尼幻想工程首次设计的开放型高速过山车，整个设计概念是将过山车路轨摊开，再在中间放置不同的地势布局，让过山车穿越整个主题区，带领宾客冲上山巅、穿越地下。

　　扩建计划压轴登场的是将在2013年落成的“迷离庄园”。这个全新主题区设置在一栋神秘的宅院里，其中将会展出一个孤僻的旅行家在世界各地搜罗的奇异珍品，一个拥有神秘力量的八音盒将会牵动“迷离庄园”怪事连连。

　　宾客服务升级

　　随着香港迪士尼乐园度假区扩建工作逐步深入，迪士尼一直引以为傲的宾客服务也在不断升级，变得更完善、更有吸引力。在庆典现场，香港迪士尼乐园度假区乐园运营副总裁侯诺保也分享了服务方面的新动向。首先，负责“反斗奇兵大本营”的演艺人员经过长达60天的园区内培训，目前已经全部就位、投入工作，以保证新园区正式开门迎客时，“反斗奇兵大本营”就能有条不紊地运作。其次，琳琅满目的“反斗奇兵”特色餐饮和相关周边产品都已经准备就绪。绘有胡迪与一众好友形象的“翠丝小食车”，外形就像一个巨大的饼干盒，这里将为宾客提供各种年轻人喜爱的新潮食物，比如披萨筒等，方便宾客拿在手中边走边吃。另外，乐园专门开发了约130种不同的“反斗奇兵”主题商品供宾客选择。在度假区的酒店，从房卡的设计到宾客互动游戏等都加入了“反斗奇兵”元素。

　　侯诺保告诉笔者：“香港迪士尼乐园旨在通过所有细微、贴心的服务来给每一位宾客带来最特别的感受。现在，超过五千位演艺人员正在积极为‘反斗奇兵大本营’的开幕作好最后准备，发挥创意，跟宾客一同开心玩到底!”

　　加大营销力度

　　随着近年来国内地游客赴港游玩越来越方便和频繁，旅游业界作为香港迪士尼乐园与内地宾客沟通的窗口，也变得更加举足轻重。

　　香港迪士尼乐园度假区销售及营销市场推广副总裁王万民表示：“中国内地是香港迪士尼乐园的主要市场之一，配合反斗奇兵大本营以及未来更多新园区逐步落成，我们会投放更多资源全方位支持内地业界，进一步开拓这个市场。”据王万民介绍，由2011年8月份起，乐园的销售及营销市场推广团队会到访16个亚洲城市向当地旅游业界介绍这个“反斗奇兵大本营”。 2011年10月团队就将访问中国内地的4个主要城市——武汉、北京、上海、广州，邀请当地旅游业界人士参与体验。

　　此外，随着内地跨省和跨境的交通系统越来越完善，香港迪士尼乐园也会针对海、陆、空的交通网络，加强与交通机构和各地旅行社合作，让内地旅客更容易购买乐园的产品和掌握乐园的信息。在海路，与珠三角地区的一系列跨境交通合作，特别是船务公司，保证在主要口岸及港口都能购买香港迪士尼乐园门票以及相关的旅游产品;在陆路，未来武广高铁深圳段开通后，将跟当地主要旅行社合作，在高铁沿线城市推出优惠旅游产品;并与跨境巴士公司合作，方便由内地城市以“经深飞”的方式通过深圳到访香港的宾客，在深圳机场乘坐跨境大巴直达乐园;又与不同航空公司合作，推出优惠套票，包括全国主要城市直飞香港的机票，加乐园门票及酒店住宿。

　　此外，随着乐园有更多新园区开幕，一天的游玩时间已经不足够，乐园会与各大旅行社，一起推出以2日门票为主题的旅游产品。