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国家三部门重拳出击 治理规范旅游市场秩序

发布时间:2015-06-15  点击:




    为进一步加强旅游市场监管,规范旅游市场秩序,维护旅游消费者合法权益,6月11日,国家旅游局、公安部、工商总局在京联合召开治理规范旅游市场秩序电视电话会议。


    国家旅游局局长李金早、工商总局副局长甘霖、公安部治安管理局局长刘绍武出席会议并讲话。国家旅游局副局长吴文学主持会议。


    会议指出,依法整治旅游市场秩序,是旅游、公安、工商三部门的共同责任。“不合理低价”、违法“一日游”等扰乱旅游市场秩序的行为,是今年治理旅游市场秩序的重点,按照“政府主导、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,采取有效措施,坚决遏制旅游市场乱象。


    会议强调,整治不合理低价,就是要牵住治理规范旅游市场秩序的“牛鼻子”。不合理低价是旅游市场秩序的“万病之源”。所谓不合理低价,是指背离价值规律,低于经营成本,以不实价格招揽游客,以不实宣传诱导消费,以不正当竞争手段扰乱市场。整治不合理低价,需要各级政府高度重视,各级旅游、公安、工商等部门形成合力。


    会议要求,治理规范旅游市场秩序,一方面必须树立全国一盘棋思想,实施组团社与地接社联动治理,线上线下同时治理,旅行社与导游一体治理,企业与从业者协同治理,法律应用、市场化手段、行政管理联合治理。另一方面要通过旅游市场综合整治,加快形成有效的工作机制,并使之常态化、长效化。各级旅游、公安、工商等部门要加快贯彻落实《国家旅游局 公安部 工商总局关于治理规范旅游市场秩序的通知》,建立部门联动机制,强化治理规范旅游市场秩序的共同责任,依法依规加大旅游市场秩序整治的力度;加强合作,形成标本兼治、惩建并举、综合治理的工作格局;建立健全市场监督的长效机制,对影响旅游市场秩序的重大事件要实行督办制度,对整治不力、监管不到位的要实行问责。三部门要定期开展明查暗访、督查督办、约谈通报等,形成强有力的领导力、执法力、工作力。


    会上,北京、陕西、福建江西安徽云南等6省(市)旅游、公安、工商部门负责同志交流了治理规范旅游市场秩序的工作经验。我省旅游局、公安厅、工商局和西安市旅游局的负责人,旅游协会、大型旅游企业代表参加了会议。


    会后,省旅游局徐明正副局长要求我省三部门要认真学习领会会议精神,贯彻落实三部门领导的要求,要牢固树立“治理旅游市场秩序是三部门的职责所在”的意识。在开展治理工作中要按照坚持问题导向的原则,敢于担当,勇于做为,用“钉钉子的精神”切实解决影响旅游市场秩序的突出问题。


    三部门将进一步完善治理旅游市场秩工作方案,加强联合执法,营造一个健康、公平、有序的旅游市场环境。


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