铂涛酒店集团副总裁、会员事业部总经理罗智祺介绍，铂涛酒店集团的资产是会员体系，并已成立会员事业部，除推动会员体系升级和改变，也将原来的7天会员体系独立做成「铂涛会」会员平台。铂涛会目前拥有8,000万会员，中央预定平台季度间夜数超过1,000万。作为相对独立的会员事业部，铂涛会将以会员利益驱动、以用户体验和服务为导向、合作共享的方式颠覆封闭不开放、以经营为导向的传统酒店会员体系。

    他说道，铂涛会正在转型，即从依附在实体酒店集团为酒店营收操心的角色，转变成为会员体验保驾护航的角色。这是为什么铂涛和港中旅维景结成会员系统战略联盟，也是为什么铂涛酒店集团将在近期针对忠诚客户推出「不爽就免单」服务。

    此次合作也建立在双方以会员为核心，不断追求扩大会员权益，优化会员体验的共同理念之上。孙武指出，一方面，和铂涛合作是提升维景心享会会员数量的一个手段，但另一方面，更高的客户粘性而非会员数量才是维景的目标；他表示，「利己必先利人，创造好的生态环境，市场会很快决定流向。」

    港中旅维景酒店集团与铂涛酒店集团昨（27）日于北京举行会员战略联盟签约仪式，双方将实现系统对接和互联。

    港中旅维景酒店集团与铂涛酒店集团日前结成会员战略联盟。维景心享会会员和铂涛会会员将可直接通过彼此的预订平台预订对方酒店，并享受对应的会员权益和积分政策，实现「双会籍、双积分」礼遇。这在业内尚属首创，也是业内酒店集团之间实现系统互联、会员共享的首次尝试。

    港中旅酒店有限公司总经理孙武表示，和铂涛酒店集团系统互联、会员共享的「新玩法」第一步是实现平台共享，让双方会员透过中央预定系统直接预定对方旗下酒店客房；第二步的计划是让铂涛会会员也可享受港中旅旗下景区等其他板块的会员权益；第三步，双方将在品牌等领域进行更深层次的合作。