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疏导客流起争执 极地海洋世界员工游客打成团
发布时间：2013-08-09 点击：次
8月7日上午9时许，来自南京的张女士带着10岁的女儿，在排队准备进表演馆时，因为人太多她和孩子往前冲了一下，结果有员工推了张女士孩子一把，结果张女士的家人和馆内人员推扯了起来。
张女士说道，“看到孩子被人推搡，我心里肯定生气，后来馆里的人叫了好几个小伙子过来，后来大家只是拉拉扯扯。”张女士说，“报警之后，我们就一直在派出所这边处理这件事。”
除了张女士的遭遇，网上也有人上传了一段1分多钟的视频，拍摄场地是在极地海洋世界表演馆，记者通过视频看到，有六七位白色衬衣男子，不断殴打一名男子。
记者随后联系到极地海洋世界营销部门的吕先生，他告诉记者，“今天上午的事，是因为场馆内已经满人，不能让女孩和其母亲通过，结果双方发生口角。产生矛盾的人，并不是我们的正式员工，而是在我们这里社会实践的大学生。目前，我们有两位学生受伤，已经到医院进行检查。目前，他们双方正在派出所协商解决。”
对于网上的视频，吕先生告诉记者说，“这是发生在8月5日的事情，起因是因为两拨客人抢座引起的，现场也有我们的工作人员，主要是在进行拉架，目前，这件事情已经通过派出所那边协商解决好了，这跟我们的关系不大。”
记者随后联系警方了解到，警方正在协调处理张女士的事情。而有关视频方面，青岛警方的官方微博也发出回应：“8月5日下午的一起打架事件，极地海洋世界部分工作人员在疏导游客时，与游人发生口角并厮打，我局接警后将双方带至派出所调查，在双方要求下，我们进行了调解，极地海洋世界方面向游客道歉，我们责成极地方面加强从业人员管理。”
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