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"楚天都市报"访"宜昌宜旅假日国际旅行社"特别专访

发布时间:2008-01-22  点击:


七年前,一个刚迈出大学校园的年轻人怀揣着满腔创业的梦想回到了家乡--宜昌市虎亭区;七年后,他接手“宜昌宜旅假日国际旅行社”走出了虎亭。

这个当年二十岁开始创业的年轻人叫“王连”,“宜昌宜旅假日旅行社”总经理。
二零零六年12月,“宜昌宜旅假日旅行社”由国企改制并正式挂牌。机遇总是与挑战相伴,旅游市场商机无限,但竞争也是白热化的,国字号的旅行社有着强大的品牌后盾,周边的本土旅行社则有着自己的低价和人脉优势,而且国内的旅游行业,始终在经受着一场信任危机的考验,“购物陷阱”、“价格欺诈”等等一直深为人们所诟病。如何在市场的夹缝中为自己的旅行社找到一条生路,如何用自己的服务,赢得客户的信任,把这份事业做大做强,经过慎重仔细的考虑,年轻的王总为他的旅行社确立了“创新、卓越、活力、团结”的经营理念。

王总认为,“我们宁可失去眼前的利益,也不能失去客户的信任;我们给客户的价格也许不是最低的,但我们给客户的服务一定要是最好的。”

今年的“五一”黄金周,因为各大旅游景区门票价格的上浮,一些已有客户提前预订的热门旅游线路,如果仍然按照原先的客户预订价格执行,旅行社不但没有利润空间,甚至有可能面临亏损。有员工提出的顺势提价的建议,王总直接给予了回绝,并且一再提醒员工,不要“堤外损失堤内补”,用降低服务标准的办法来弥补旅行社的损失,一定要不折不扣的按原定标准执行,合同怎么签的我们就怎么做。王总的这一举措,不但树立了旅行社的品牌,也赢得了客户的信任和口碑。

今年5月,“宜旅假日” 接待了来宜考察的天津市旅游局一行,临走时受到客人的热烈邀请,要“宜旅假日”到天津设办事处。

“宜旅假日”在不断发展壮大的同时,更是一刻也没有忘记回馈社会。王总常说的一句话是:“我们的事业能有今天的成就,不仅来自我们自身的勤奋与努力,也来自社会各界的支持与帮助。”

今年4月,“和张老师(全国新阳光研究课题组主持人、《三峡小作家》主编)一起去春游”活动圆满成功。这次活动,虽然“宜旅假日”没有获得经济利益,但取得了很大的社会效益。 

今年6月,由“宜旅假日“与“新阳光作文研究所”、“北京《简快作文》杂志社”联合主办的“三峡小作家励志之旅”活动成功举办,赢得社会各界的好评。

今年暑期推广的庐山专线、北京、青岛夏令营活动都得到了社会各界的高度认同和称赞。

我们坚信,有了王总和他的全体工作人员那年轻富有朝气的团队,“宜旅假日”的明天会更加美好,必将开发出更多更好的旅游产品回馈客户,回馈社会。
联系方式

三峡专线旅游中心 0717-6760460

三峡涉外游船中心 0717-6760088

宜昌周边旅游中心 0717-6231377

神、武线旅游中心 0717-6236377

同业地接中心 0717-6760920

国内组团旅游中心 0717-6760840

会议接待中心 0717-6760846

入境旅游中心 0717-6862446

交通票务预定中心 0717-6862448

传真室 0717-6862479

外联、市场部 0717-6863707

旅游车队调度中心 0717-6863717

客户服务部 0717-6760930

人力资源部 0717-6760230

企划部 0717-6760530

质监部 0717-6754007

财务部 0717-6863776

总经理办公室 0717-6760899

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