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我市开展“零负团费”专项整治行动

发布时间:2008-01-22  点击:

“严禁旅行社向导游、领队卖团;严禁导游强迫游客参观自费景点收受回扣……”6月27日,宜昌旅游系统召开规范旅游市场秩序工作会议,正式拉开了治理整顿“零负团费”专项行动的序幕。 
  据介绍,市旅游局将会同工商、物价、质监、交通等部门,通过明查暗访等方式对“零负团费”问题涉及的重点企业和重点环节进行清查,切实整顿“零负团费”等违法违规经营行为。

  重点查处含有“零负团费”、低于正常成本报价、欺诈宣传、涉足黄赌毒、超目的地等内容以及使用模糊性、攀附性、误导性语言营销的违法违规旅游广告;组团社与地接社之间低于正常成本价操作旅游团队,旅行社委托境外非指定旅行社、非旅行社机构和个人接待旅游团队,旅行社向导游、领队人员卖团、收取人头费等违规行为;旅行社不与旅游者签订规范的旅游组团合同,故意隐瞒旅游购物、自费项目等;旅行社违反“四统一”规定,放任门市部违规自行操作组团旅游,私自将旅游者交给私立旅行社组团出游的行为。

  严禁旅行社在经营长江三峡内宾游船旅游产品时低于正常成本价、恶性竞争、无序经营行为;市内各旅游目的地、集散地以旅游团队为重要销售对象的土特产店、社会餐馆、自费景点、文艺演出和足疗设施违法违规收受回扣的行为;导游、领队人员强迫旅游者购物、强迫旅游者参观自费景点和项目,私自收受回扣,擅自变更旅游行程或降低旅游服务标准的违法违规行为。 

联系方式

三峡专线旅游中心 0717-6760460

三峡涉外游船中心 0717-6760088

宜昌周边旅游中心 0717-6231377

神、武线旅游中心 0717-6236377

同业地接中心 0717-6760920

国内组团旅游中心 0717-6760840

会议接待中心 0717-6760846

入境旅游中心 0717-6862446

交通票务预定中心 0717-6862448

传真室 0717-6862479

外联、市场部 0717-6863707

旅游车队调度中心 0717-6863717

客户服务部 0717-6760930

人力资源部 0717-6760230

企划部 0717-6760530

质监部 0717-6754007

财务部 0717-6863776

总经理办公室 0717-6760899

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