为进一步规范九华山旅行社企业的经营行为和导游人员的执业行为，加强旅行社行业的诚信建设，营造有序的旅游经营环境和良好的旅游消费环境，推动九华山旅行社企业做强做大,九华山旅游局高度重视旅游诚信建设，立足本地实际，多措并举,加强旅行社诚信管理，提升了九华山旅行社行业的诚信度和美誉度。
    一是加强组织领导，推进旅行社诚信建设。今年年初，九华山旅游局成立了旅行社诚信建设领导小组，局长任组长，分管副局长任副组长，领导小组办公室设在质监所，负责指导九华山旅行社诚信建设工作。各县区、九华山旅游局和全市旅行社也逐级建立了相应的组织机构，具体开展旅行社诚信建设工作。二是加大旅游投诉受理力度，规范旅行社诚信经营。按照“统一投诉，多头受理，分级处理，协调配合”的原则,市、县旅游行政管理部门充实完善了旅游质监机构,配备了专业人员，加大旅游投诉受理力度，督促旅行社规范经营、诚信经营，保护了旅游者和旅游经营者的合法权益。1—9月份，九华山旅游局质监所共受理旅游投诉5起，其中旅行社投诉1起，与去年相比明显下降。三是认真开展诚信旅行社创建工作。根据《安徽省旅行社诚信等级划分和评分标准（试行）》的规定，九华山采取“企业申报，县区初审，市局复审”的原则，对九华山申报的旅行社逐一进行现场检查指导。近日，省旅游质量监督管理所公布了“2007年度安徽省优秀诚信旅行社”名单，九华山共有17家旅行社获此殊荣。四是加强培训，提高旅行社从业人员的诚信意识。九华山充分利用导游人员资格培训班、岗前培训班、质监员培训班等形式，设置旅游诚信和职业道德专项讲座的课程，聘请专业教师授课，提高培训班学员们的诚信意识和职业道德修养。五是加强宣传，充分发挥行业、社会监督的作用。一方面九华山借助新闻媒体的优势，树立诚信守法经营的旅游企业与从业人员的典型，及时曝光违法违规案例，引导旅游企业的诚信经营和旅游者的理性消费；另一方面是充分发挥行业协会在维护旅游市场公平竞争秩序方面的重要作用，维护诚信企业的正当利益，避免不正当竞争行为。六是诚信建设与精神文明建设、行风建设相结合。该市通过开展创建“青年文明号”等活动，加强以诚实守信为主要内容的职业道德教育和信用道德教育，促进旅行社行业健康有序发展。