2015年元旦起，河南省公安机关出入境窗口推出免费照相便民服务措施。据统计，4日、5日，洛阳市公安局治安和出入境管理支队出入境管理大队已为1400多人免费采集电子照片。

【新政】

办理出入境证件可免费照相

4日、5日是免费照相便民服务措施实施的前两日，《洛阳晚报》记者来到市公安局出入境接待大厅进行走访。大厅内的护照、通行证办理图显示整个流程为：填表——复印身份证、户口簿——人像采集——咨询台排号——前台受理——缴费——十个工作日后发证。

“整个流程与以往相比变化不大。” 市公安局治安和出入境管理支队副支队长宋志刚介绍，唯一不同的是在人像采集环节，照完相后，由电脑自动生成照片，并打印在申请表上，免去了以往自行粘贴相片的麻烦，“以往照相费为30元，现在照相免费，照片是电子照片，随申请表打印，不再提供纸质照片”。

“4日、5日，市公安局治安和出入境管理支队出入境管理大队已为1400多人免费采集电子照片。目前，由于人像采集窗口有限，市民在进行人像采集时要耐心等候。我们正在向上级申请配备相关设备、人员，下一步有望增加人像采集窗口。” 宋志刚说。

【提醒】

临近春节办证忙，市民要早作准备

宋志刚介绍，近年来，市民办理出国（境）证件的数量持续增加。据统计，去年共有18万人次申请办理出国（境）证件。

“每年春节前后一个月都会出现扎堆办证的现象。进入腊月后，我们每天受理的业务量是平时的两倍多。”宋志刚说，办理护照和通行证等手续并不是办理当日就能拿到证件，公安部门办理护照、港澳通行证等证件的时限为10个工作日。市民如果选择出国旅游，应提前安排好时间，以免延误行程。

宋志刚建议，市民可拨打市公安局出入境语音服务热线63133239，咨询办理出国（境）证件的相关事项及查询证件办理进度。此外，市民还可登录“公安出入境网上办事平台” 进行网上预约，错峰办理，避免扎堆。