据悉，旅游集团国旅为庆贺荣膺全省首批5A旅行社和门店开业双喜临门，特别倾情推出“寻找‘凤凰花假期’老朋友”和“惊喜放价”感恩大回馈活动。即日起，喜欢出游的朋友们（女：55岁、男：60岁以上）和曾经参加过“凤凰花假期”旅游的老朋友到集团国旅各连锁门市即可参加惊喜抽奖活动，将有机会获得价值3980元新加坡“名胜世界”四日游（1名）、价值2180元香港纯玩双飞四日游（2名）、价值1880元逍遥海南尊贵五日游（3名），以及价值160元泉州武陵源赏花五日游（30名）、价值138元同安金光湖/同字厝古民居一日游（30名）等惊喜大奖，曾两次以上参加“凤凰花假期”旅游的朋友增加一次抽奖机会！此外，热心公益的集团国旅还将于元月24日为参加“爱心进社区”活动的老朋友（女：55岁、男：60岁以上）提供泉州武陵源赏花免费旅游车，用特别的新年礼物让老朋友们欢欢喜喜过一个值得回忆的新年。元月19日起，集团国旅桂林、海南、南靖土楼、永定土楼、翠丰温泉等旅游线路更有50-200元不等的“惊喜放价”回馈新老朋友

    据厦门旅游集团国旅易斌总经理介绍，连锁门店计划是集团国旅全面实施品牌带动战略的一项重要举措。厦门旅游集团国旅是中国旅游知名品牌，厦门首家特许经营出国旅游组团社，二十余年服务经验铸就了集团国旅的金牌品质----旅游零投诉。集团国旅是厦门最早提倡“品质之旅”的先行者，“品质之旅，放心之选”，倡导旅游就要选品质的观念，从出境到国内线路全面加快产品的提升。集团国旅也是厦门最早建立全面质量保障体系的旅行社，在厦门首家启用密封式的游客意见反馈表。

    市场的竞争终归是人才的竞争，公司拥有专职导游128名，包括19名中级导游，其中不仅有熟悉闽、粤、客家方言的导游，而且精通英、日、韩、泰、印尼等语种的导游也不在少数，“福建导游之星”、“厦门市民最喜爱的导游员”、“海峡两岸导游之星”、“厦门优秀导游员”……星光灿烂，高素质的导游队伍决定了集团国旅过硬的服务。

    公司长期精心培育的旅游品牌“凤凰花假期”是福建省和厦门市著名商标。公司以统一品牌、统一标志、统一形象、统一服务标准，精心铸造“凤凰花假期”品牌，使其成为我省、我市优秀的旅游服务品牌。近几年来，旅游集团国旅顺应旅游业发展趋势，整合资源，厚积薄发，从2004年开始启动网络布局战略，2009年完成旅行社流程再造和管理软件升级，并且建立了功能强大的呼叫中心968118客服热线为游客提供便捷的咨询、预定和投诉服务，这是全省独一无二的。继福州、龙岩、武夷山分公司成立后，2009年，漳州、泉州和三明等分公司陆续成立，省外杭州、上海、北京、武汉、山东等地也设有9个驻外办事机构，形成了深耕福建、辐射全国的网络营销布局。

    创新是企业发展的动力，近年来，公司不断迎合市场需求，推陈出新，设计出众多市场反映良好的旅游新产品，如专为青年男女精心设计的“非常男女”派对、韩国“冬季恋歌”系列产品、特为小朋友服务的“宝贝计划”、专为自驾车友推出的“逍遥游”自驾产品、为摄影爱好者推出的摄影科考之旅等等。公司定位中高端市场，擅长策划大型产品，连续多年成功组织韩国包机、兰州“丝绸之路万里行”包机、武汉长江三峡豪华游轮包机、包船等。2008年8月汶川地震之后，为启动四川旅游，公司首推“让爱飞向四川之旅”，将成都、峨嵋山、厦门对口支援的彭州一起包装进线路中，获得厦门市民的热烈追捧。2009年9月，为配合史上最大客滚轮“中远之星”首航台湾，公司还特别推出了近200人的“厦门/台中海上直航首发团”，反响热烈。

    集团国旅的杨子燕副总经理告诉记者，创新不仅是产品的创新，更是观念的创新。集团国旅已经从常规旅游转向大型会展、节庆、赛事和活动的策划组织，而这正成为集团国旅业务中的新亮点。

    2009年3月，集团国旅成功策划举办了“厦门2009自驾旅游节”。“百车自驾出游” 、厦门周边23家景区现场推荐、近38家车商运动车型展示、惊险刺激的沙滩汽车障碍表演、热情奔放的沙滩宝贝啦啦操比赛、“福建土楼”主题摄影展，现场不断掀起一阵阵高潮。公司汇编的《厦门自驾游手册》，将福建省主要的自驾线路、行车路线、景点信息、美食推荐、汽车维修点和自驾攻略一网打尽，该手册在现场被争抢一空。在厦门人气最旺的“小鱼网”上，手册一本被炒到近30元。此次活动实现了跨行业合作的模式，以自驾游为切入点，跨越景区、自驾游车辆、装备、服务，汇聚了多个行业，体现了集团国旅策划组织大型活动的专业能力。

     虎年春节假期，集团国旅的旅游线路更是新品纷呈，澳洲温暖新年、日本北海道滑雪、埃及、迪拜奢华之旅、台湾宝岛中国年、泰国普吉休闲之旅，极品三峡豪华游轮、哈尔滨亚布力冰雪之旅，传统的泰国游产品增加了“安帕娃水乡”、“天堂岛SPA森林草药浴”等独有项目，焕发新活力。

    依托强势旅游品牌，厦门旅游集团国旅的连锁门店计划受到行业内外的广泛关注，采访中集团国旅易斌总经理告诉我们，集团国旅非常珍视长期打造来之不易的品牌，所以对我们的合作伙伴甄选也非常严格，在资质、场所、人员、服务等筛选过关后，还要经过各类专业化的培训才能正式开业。集团国旅规范的经营管理模式、操作流程以及优质的旅游产品等都将成为门店的后台支持，我们希望做厦门旅游的“百年老店”。新加坡旅游局、全日空、峨眉山股份公司、世纪游轮公司等众多同行非常看好集团国旅的发展前景，纷纷表达了加深合作的愿望。同时，在得知集团国旅门店即将正式开业的消息后，厦门翠丰温泉度假酒店、厦门同字厝休闲山庄、泉州武陵源景区、海南海口民间旅行社等也纷纷表示祝贺。据悉，旅游集团国旅首批15家门店开业后，到今年6月份将有数十家连锁店陆续开业，目前加盟招商工作仍在火热进行中。

（文/厦门旅游集团国旅 周艳娟）