发布时间:2012-03-09 点击:次
一、计调岗位
岗位职责:
1 、采集所负责地域的旅游资源;
2 、负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作;
3 、完成销售签单后的团队确认工作;
4 、发布旅游团的接待计划和变更通知;
5 、监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;
6 、保证所确认的团队质量负责;
7 、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
8 、参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量。
任职资格:
1、 熟悉旅游市场的运行规律和操作程序;
2、 工作细致、有责任心、有耐心,能承受较大的工作压力;
3、具有开拓创新和团队合作精神。
二、导游岗位
导游岗位职责 :
1 负责旅游团队全程陪同及导游工作;
2 落实旅游团的衣食住行等;
3 处理团队突发状况或意外事件;
4 负责景点资料的收集及团队反馈;
5 维护本公司良好形象和声誉。
任职资格 :
1 男女不限;
2 有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3 吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
4 持有导游证优先。