人民网北京1月25日电 （记者 连品洁）中国旅游研究院今日发布预测显示，今年春节期间市场环境总体向好，居民出游意愿旺盛。出游人数预计将达到2.11亿人次，同比增长20%；实现旅游收入1267亿元，同比增长约25%。

市场环境总体向好，居民出游意愿旺盛

中国旅游研究院分析指出，经济社会基本面有利于旅游消费。党的十八大胜利召开之后，我国经济社会基本面特别是消费者信心指数更趋稳定。从目前中央和各地区的天气预报来看，全国大部分地区的天气有利于春节期间出行。涉旅行业特别是交通部门提前预测市场并做了充分的运力准备，有利于游客放心出行。根据民航、铁路和交通部门的预计，2013年春运期间客运量约34亿人次。其中民航客运量为3808.23万人次，同比增长 5.2%；铁路客运量为2.3亿人次，同比增长4.6%；道路交通客运量为31亿人次，同比增长9%；水运客运量4308万人次。

各地政府积极备战春节黄金周，旅游产品、旅游线路更加丰富，以安全、品质为导向的旅游市场秩序整顿工作进一步升温了居民的出游预期。东北、内蒙等地的冰雪旅游，山东、陕西等地的年俗旅游，海南、广东、广西、福建等地的度假旅游，以及部分城市、乡村、景区通过各种渠道发售的春节票券已经在市场上形成了宣传热点。海南等地开展的旅游市场整顿工作和即将召开的全国旅游监管工作会议和行风工作会议也为春节黄金周市场的平稳有序运行奠定了制度基础。

根据研究院的专项调查，居民在春节期间出游意愿高达76.8%，大幅高于去年同期的36.5%。

全国出游人数将首次突破2亿人次

中国旅游研究院综合以上分析，对2013年春节黄金周旅游市场运行持“积极乐观”的预期。无论是旅游人数、消费总量、接待规模、旅游服务品质都可能创历史新高。其中，出游人数将达到2.11亿人次，同比增长20%；实现旅游收入1267亿元，同比增长约25%。

从游客预订等市场先行指数来看，春节期间国内游以跨省游为主，出游目的地仍高度集中在北京、上海和三亚等传统的热点旅游城市。高达20%的出游意愿预示着春节期间出境旅游市场将持续增长，香港、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、日本和美国仍将是出境旅游目的地的首选，马尔代夫、巴厘岛、普吉岛等海岛游成为成熟市场的常规选项。散客、自助和自驾游将是主要的旅游方式，在选择春节期间出游的受访者中，37.2%选择自驾游。广大游客的消费行为将更加趋于理性，主要表现在行前预订日期更加提前，保险意识有所增强，目的地消费更有计划性。

市场运行将面临传统和非传统因素的多重挑战

此外，中国旅游研究院还预测了市场运行将面临的多重挑战，包括热点景区容量过载，目的地交通拥堵，返程票难购，使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力；市场秩序和服务品质方面，受气候总体寒冷的影响，厕所卫生和其它便利设施更难保障。社会餐饮、商业购物和休闲娱乐领域的欺客宰客现象可能进一步凸显，去年春节黄金周期间的“天价海鲜”等可能在一些热点地区复发；随着网络评论、微博、微信和移动互联网等新媒体积极参与，一些意想不到的问题可能会通过微博等新媒体形成发酵的态势；规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占的态势，加上群体聚集场所的非理性行为，使得游客管理成为假日旅游工作的现实问题。