金虎腾跃风流世，玉兔笑迎锦绣春。“伴随着片片飘落地雪花，我们即将告别充满挑战又硕果累累的2010年。值此2011新春佳节之际，特向滨城百万市民、新老客户、朋友们致以最崇高的敬意；向一直以来给予我社大力支持的旅行服务商、新闻媒体等合作伙伴表示衷心的感谢，献上我们最诚挚的问候美好的祝福！
        回首2010年，我社实现了经济效益与社会效益的双丰收，品牌力量进一步得到强化，市场份额稳步提升。在市场竞争日益激烈，产品良莠不齐的情况下，能够始终追求以“用心看市场，用心做产品，用心谈客户，用心想客户!”的经营理念。产品不断推陈出新，成功推出“幸福爸妈游、浪漫蜜月游、豪华邮轮

游、舒适安心假日周边游、奢华高端贵宾包团游、简约时尚散客长线游“等系列产品，深得广大客户的认知与推崇。为公司就是为自己而工作，努力比能力更重要， 用成绩证明自己，永不言败的工作态度，诚信贴心专业的服务，赢得数十万客户一张张满意的笑脸。
        展望2011年，我们将实施产品、人才、服务三大战略。从小事做起，精益求精，追求完美，团结协作、快速高效。积极稳妥开发新产品、加大与各旅行服务商交流与合作，大踏步迈向国际市场。锐意开发新客户、努力挖掘老客户、建立稳固客源根据地。建立健全完备绩效考核体系，让员工与企业同发展共进步、共享企业发展成果、构建美好生活未来。努力专研学习，不断完善服务水平，大处着眼、小处下手，积极参与社会公益活动，自觉履行社会责任。2011年，已为我们展开神秘的画卷，机遇与挑战同在，光荣与梦想共存。新的征程，意味着新的机遇，同时，也意味着新的挑战。战胜新的风险，夺取新的胜利，既是时代的强音，也是东来人的迫切心愿。坚持以科学化，人性化的团队管理为重点，以“拼”的精神，“抢”的劲头，“争”的姿态，“超”的气概，甘当人梯的境界，敢为人先的胸怀，更好地搭建起百姓出行的桥梁，把更有附加值的立体服务奉献给百姓，做百姓出行的贴心人。把东来国旅打造成更加高效，快捷，优质，诚信的旅行商务平台。 
        天行健、君子以自强不息；地势坤、君子以厚德载物。新的一年，新的希翼、新的耕耘，通过全体东来人的共同努力，就一定会实现更为美好的明天！谱写出更加绚丽的锦绣篇章！ 
        最后，再次祝福朋友们春节愉快、身体健康、阖家欢乐、兔年吉祥！

                                                                                                                                        总经理：刘颜秋

                                                                                                                                        二零一一年一月一日