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省旅游质监所强力净化旅游市场环境

发布时间:2010-04-11  点击:

省旅游质监所强力净化旅游市场环境

2010-04-11 02:45 来源:山西新闻网-山西经济日报 作者:栗美霞 共 0 条评论 关键字:质监,旅游市场,省旅游局

今年是省旅游局确定的“旅游服务质量提升年”,为此,省旅游质监所将采取多种措施,继续加强旅游服务质量和市场秩序监督管理工作,全面提升旅游服务质量,净化旅游市场环境。

  “五一”出游高峰临近

  本报太原4月9日讯(记者栗美霞通讯员刘宇)今年是省旅游局确定的“旅游服务质量提升年”,为此,省旅游质监所将采取多种措施,继续加强旅游服务质量和市场秩序监督管理工作,全面提升旅游服务质量,净化旅游市场环境。

  去年以来,省旅游质监所先后对太原、忻州、晋中、临汾、运城、长治、晋城等七个市的旅游质监员进行了一系列专题讲座和业务培训,经考试合格后,颁发了《山西省旅游质量监督管理证》,今年将在大同、朔州、阳泉、吕梁全面完成此项工作。

  同时,该所对旅行社和导游人员也加大监督管理力度,对一些旅行社低价竞争、零负团费操作、欺诈旅游者、强迫购物或擅自变更行程等违规行为将进行重点打击,切实从源头保障旅游者的合法权益。

  据介绍,五一临近,游客出行人数会增多,旅游质监所将会针对“一日游”、“周边游”市场中存在的无证运营,强迫就餐购物、变更行程承诺、中途甩客等侵害游客正当权益的行为进行专项检查。

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