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住酒店忘锁门 被盗财产向酒店索赔

发布时间:2010-03-19  点击:

两姐妹同住酒店一间房,只因没有反锁门,半夜让盗贼乘虚而入,被偷去千元现金和一条金项链,目前此事还在进一步的调查协商当中。
符女士的钱包空空如也

  昨天上午,记者来到位于海口市海秀路的绿洲酒店,符女士向记者述说了整个事情的经过:她和姐妹钟女士从昌江来海口办事,3月15日下午3时许入住绿洲酒店305号房,睡时忘了把房门反锁,16日早上起来从包里拿牙刷准备刷牙时,发现包里的1050元现金和一条金项链不翼而飞,和她同宿的钟女士也未能幸免,丢失了800多元,随即,她们叫来酒店负责人并报了警。符女士告诉记者,自己也不清楚是什么时候丢的,酒店里没有监控设备,虽然自己忘了反锁门但是酒店有义务保证客人的财产安全。令她不满的是,酒店称入住的都是老客,并无嫌疑人进出,问题如何解决只有等破案后才能研究。

  记者采访了酒店的一位负责人,她表示,客人自己没有锁门存在过失,房门上没有被撬的痕迹,客人也无法证明自己失窃了多少钱,所以赔偿问题很难解决。现在酒店所能做的,就是尽量配合警方破案,对事实调查认定,再协商做出相应的赔偿。

  下午,记者再次和符女士取得联系,符女士称已经到海垦派出所做了笔录,经过调解,绿洲酒店同意赔偿3000元,但要等酒店内部调查结束后才能拿到赔偿,她和钟女士对这种处理结果并不满意,此事还需进一步协商。
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