旅游网
当前位置:山水旅游黄页 > 洛阳市中旅旅行社有限公司 > 新闻资讯 > 新闻内容
站内搜索: 类别:
>> 新闻内容

5A景区:1家下课14家上位 金字招牌非终生

发布时间:2015-10-16  点击:

国庆黄金周刚刚过去,绝大部分景区尚未从十一长假滚滚人流带来的喜悦中苏缓过来,接连宣布了两个消息:新增14家5A级旅游景区;河北山海关景区被取消5A级资质。

10月9日,国家旅游局宣布新一批的14家5A级旅游景区名单,至此,国家5A级旅游景区已达214家。

14家新增的5A级旅游景区为:

河北省唐山清东陵景区

河北省邯郸市娲皇宫景区

吉林省敦化市六鼎山文化旅游区

江苏省淮安市周恩来故里旅游景区

江苏省盐城市大丰中华麋鹿园景区

浙江省台州市天台山景区

浙江省台州市神仙居景区

安徽省合肥市三河古镇景区

福建省龙岩市古田旅游区

河南省驻马店市嵖岈山旅游景区

江西省宜春市明月山旅游区

重庆市江津四面山景区

广东省阳江市海陵岛大角湾海上丝路旅游区

陕西省商洛市金丝峡景区

在此之前,5A景区总数已达201家,加上新增的14家,5A景区大家族本应达215家才对,但国家旅游局随后宣布,取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质,山海关景区成为第一个被摘牌的5A景区。

国家旅游局称,依据国家5A级景区标准和评分细则,山海关景区已不具备5A级景区条件,并存在严重服务质量问题,主要存在四个方面问题:

一是存在价格欺诈。强迫游客在功德箱捐款现象普遍,老龙头景区擅自更改门票价格;

二是环境卫生脏乱。地面不洁、垃圾未清理,卫生间湿滑脏乱,清洁工具、施工材料随意堆放;

三是设施破损普遍。设施普遍老旧,电子设备、寄存柜、展品等损坏严重,长时间无人维修;

四是服务质量下降严重。导游、医务等岗位人员缺失严重,保安、环卫人员严重不足。

除了山海关景区被宣布摘牌,国家旅游局同时公告给予云南丽江市丽江古城景区、广东省佛山市西樵山景区、江苏省南通市濠河景区、浙江省杭州市西溪湿地旅游区、上海市东方明珠广播电视塔、北京市明十三陵景区等6家5A级景区严重警告。

这6家景区被严重警告的景区主要原因分别是:

1.云南省丽江市丽江古城景区主要存在欺客宰客情况严重,出租车普遍不打表,商户存在欺客行为,餐饮场所等价格虚高,多数商铺无明码标价,环境卫生脏乱差,卫生设施及人员不足,垃圾清理不及时,安全提示不到位,消防设施不完备等问题。

  2.广东省佛山市西樵山景区主要存在交通组织管理不力,外部交通衔接缺失,内部人车混行,停车场秩序混乱,游览设施不足,游客中心服务水平低,景区休息设施少,导游数量不足,导览图、交通标识不规范,卫生管理较差,大量卫生死角,景区内购物、施工、管线、广告管理混乱等问题。

  3.江苏省南通市濠河景区主要是安全隐患突出,游船及多处登船处没有安全提示,临水处没有专职安全人员和巡查人员;环境卫生差,卫生死角较多,乱停车、乱堆乱放现象严重,厕所设施设备损坏严重;游览系统多项功能缺失。医疗室和投诉处理室无人值班,景区咨询、导游、标识、投诉等功能严重不足;景区缺乏统一管理,线路编排不合理,游览信息提示不足等问题。

  4.浙江省杭州市西溪湿地旅游区主要存在安全隐患明显,多处人流集中处无警示标识,游船安全设施不到位;商贩管理问题突出,景区内多处存在兜售现象。导览服务不完善,导游讲解水平抵,标识系统不完备,商业设施标识混乱等问题。

  5.上海市东方明珠广播电视塔主要存在安全隐患明显,高峰期客流管控不到位,游客上下电梯秩序混乱,安全警示不足;游览设施欠缺,游客中心设施不足,功能不完善;商业管理混乱,景区内购物点与游客抢占道路和观景空间严重,行车长管理混乱等问题。

  6.北京市明十三陵景区的主要存在外围欺客宰客现象严重,无明码标价,计量不准确,同类商品不同价,视外地人、向外国人高价出售商品;卫生情况差。景区垃圾裸露多,地面污物清扫不及时;游览设施不足,游客中心功能不全,无障碍设施、公共休息设施、垃圾箱等均有不足。

除了上述5A级旅游景区或被摘牌或被严重警告之外,另有4家4A及旅游景区被摘牌,他们是:内蒙古自治区锡林郭勒盟多伦湖景区、重庆巫溪大宁河生态文化长廊景区、江苏常州亚细亚影城、新疆盐湖城景区。

国家旅游局规划财务司司长彭德成介绍,对5A级景区的整治工作从去年开始,各地陆续有一批景区的检查复核中受到处罚。今年4月,国家旅游局通报旅游市场秩序专项整治行动第一阶段情况,各地共有44家A级旅游景区被摘牌,河北白洋淀、山西五台山、哈尔滨太阳岛公园、南京夫子庙、杭州千岛湖、山东台儿庄古城、洛阳龙潭大峡谷、陕西华山、广东连州地下河旅游景区等9个5A景区被警告,5A景区辽宁省沈阳植物园景区被严重警告。

9日,国家旅游局同时通报,经整改验收,撤销上述景区的警告处分与严重警告处分。

自旅游景区质量等级划分评定标准出台以来,各地景区热衷于创A,其中5A景区更是地方旅游的金字招牌,成为门票涨价的利器,一旦评上5A景区,门票必涨似乎已成铁律。

而随着国家旅游局系列的铁腕整治手段出台,5A景区们应该思量一下,要如何守住5A的金字招牌了。不摆脱老旧的门票经济思维,不以提高服务质量、游客体验为目标,不是被遗弃,就是被淘汰。


联系方式

可可 15670334421

心心 15896509314

小苏 15136369744

飞飞 18637983686

24小时热线 0379-63112077

可可 

心心 

小苏 

飞飞