温馨提示
备注 能确保一人一正座;而且都是具备旅游牌照的专业用车,车况也是在规定范围内的;由此而造成的投诉,旅行社概不受理。
B、持有优免证件的客人在享受景区优惠政策时视景区的具体要求而定,未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。
C、我社导游将严格按照行程安排执行,如客人所持行程内容与所签合同行程内容不符出现的投诉,我社概不负责。
D、行程内的另行付费项目也是行程安排内容,但游客可自由选择参与,不参与的团友需在景区门口下车自由活动等候。导游推荐另行付费景点须掌握原则,全车半数以上方可安排。
E、在旅游行程中,当发生自然灾害、政府管制行为等不可抗力,危及到旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后作出说明。解决办法:未发生的景点门票按照旅行社和景区的协议价退还。