长春去西藏旅游-拉萨、林芝、羊卓雍措、纳木措双动双卧12日游

长春去西藏旅游-拉萨、林芝、羊卓雍措、纳木措双动双卧12日游
服务标准：

1、 住宿标准：全程入住挂牌三星酒店。注意：西藏酒店的软硬件设施均比内地的同星级酒店低半个星级，但能保证干净卫生，有热水能洗澡，希望游客有合理的期望值。 参团时如遇单人间房间，请补交单房差；如客人不愿补单间差，我公司视同为安排拼房住宿或安排三人间或加床，一般加床为钢丝床。

2、餐饮标准：7早12正餐，正餐餐标25元/人/顿。正餐十人一桌，八菜一汤。如人数不足，菜量视人数酌减，餐标不变，不含酒

水。注意：全程有可能会有2次左右露餐；若有藏区用餐不习惯者可自备食物；用餐以清淡川菜风味为主，若有忌口者，请提前

告知旅行社。如因个人原因放弃用餐，餐费不退。早餐及部分正餐房费含，不用餐费用不退。

3、交通标准：长春北京动车二等座往返。双卧团：北京—拉萨—北京往返硬卧火车票（火车上餐自理）；全程旅游牌照车辆。注意：鉴于西藏氧气稀薄的特殊的气候条件，西藏地区旅游车辆有时有可能不开空调，敬请谅解。

4、景点标准：行程中所列部分景点门票；注意：行程中所包含的景区门票为旅行社采购的政策性打包价格，儿童老人等任何证件均没有优惠，因个人原因退团门票不退。

5、导游标准：当地导游服务；注意：西藏旅游业处于起步发展阶段，当地导游服务无法与内地导游相比较，敬请游客谅解！

6、费用不包：

（1）、自费项目和个人消费；

（2）、因不可抗力因素所引致的额外费用；

（3）、旅游意外保险(建议客人在报名时自行购买)；

（4）、如遇单人请补单房差；

（5）、因景区价格调整产生的门票差价；

（6）、当地参加的自费项目以及 “费用包含”中不包含的其它项目。

长春去西藏旅游-拉萨、林芝、羊卓雍措、纳木措双动双卧12日游
关于西藏旅游的相关说明：

一、预定说明：

1、儿童价格：同成人，特殊情况现询。

2、本线路不适用于外籍人士报名，有高血压、心脏病、哮喘病患者不适于此次旅游，敬请谅解！60岁以上需签健康保证承诺书！

3、反馈单说明：我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。

4、出行请携带身份证原件(16岁以下儿童须带户口本原件,16岁以上儿童带身份证原件)等有效证件。



二、事项说明：

1、由于火车票实行实名制，报名时请提供出游者清晰的身份证复印件（扫描件或是传真件），若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票；(16岁以下儿童须带户口本原件,16岁以上儿童带身份证原件)，若因自身原因造成能成行的由旅游者自行承担责任，因参观布达拉宫需要，请客人带好身份证原件。报价中所包含火车票席位为硬卧，由于进出西藏的列车车票紧张，我社在旺季时不能保证火车票的铺位为中下铺，有时出现一同出行的客人不在同一车厢内或给客人安排宿营车箱， 此车厢只是熄灯较早，其他并无差异。敬请谅解。如果要求升级到软卧，提前与旅行社沟通告知并补相应差价。[注：北京赴拉萨火车票为稀缺资源，偶尔会出现Z21次出票失败的情况，如遇此状况，需从西宁中转，即北京/西宁，西宁/拉萨，列车出发日期与抵达日期不变，不会影响后续行程，请您谅解！]

2、由于西藏线路有多种进出交通方式可供搭配组合，司机和导游有可能分别接送站，也有可能单独安排其他车辆接送站；客人到达拉萨机场自行乘民航巴士到拉萨市区，由我社接站人员在巴士终点站等待接上客人后送到酒店并安排入住。回程飞机客人由接送公司从酒店直接送往机场（仅限9：00——21：00起飞班次，其它时间段的起飞班次请乘坐机场大巴或其它交通工具离开，敬请谅解）。

3、除旅行社责任险外，请组团社建议客人购买旅游意外保险。（上保险的客人，如在当地发生费用，请把医院盖章的诊断证明书、用药请单、病例、医药费收据一并带回，以便理赔；单证不全者，保险公司不予理赔）。

4、由于西藏地处高原，进藏前请谨记“慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。

5、随身物品：青藏高原海拔高、日照强烈、早晚温差大，需准备长袖衣裤、墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏等物品。请出行前注意天气预报，酌情携带衣物。

6、因长时间高原行车，途中车辆负荷较重，可能会遇到汽车抛锚并影响行程的情况，旅行社对此情况会迅速做出补救措施，请游客做好心理准备。

7、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象影响（当地政府行为封路）或航空公司航班延误、取消等原因造成的增加费用或无法按照正常行程游览，我公司不予承担并不予负责任何赔偿责任。

8、西藏属中国特殊民族地区，条件有限，希望各位游客有合理的期望值，,和睦相处，尊重藏族同胞的文化和信仰习惯，谈论请勿涉及政治与宗教等敏感问题。



三、接待说明：

我社保留适当地情况对旅游线路和日程进行调整的权利，但景点不变。报价不含：火车上的用餐、旅游保险、不含单房差。我社保留因航班及火车时刻调整而引起的行程调整的权利。所出交通票，一经出票不得签转、退换、更改。航班时间点以最后出票为准，不承诺航班。由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，旅行社不承担责任，但会积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。



西藏旅游告知书：

D1火车票需知：由于火车票实行实名制，报名时请提供出游者清晰的身份证复印件（扫描件或是传真件），若在已出票的情况下退团，请携带本人身份证按照约定时间自行前往火车站取票退票（若旅行社出的为团队票，按规定将不能退票）；报价中所包含火车票席位为硬卧，由于进出西藏的列车车票紧张并且随机出票，我社在旺季时不能保证火车票的铺位为中下铺，也不能保证一起报名游客在火车上的车厢和铺位挨在一起。有时会给客人安排宿营车箱，此车厢只是熄灯较早，其他并无差异。敬请谅解！如果游客要求升级到软卧；提前与旅行社沟通协调；若能升级请游客补相应差价。

D2机票需知：乘飞机的游客敬请注意，我社的航班一般为经停或转机航班，抵达北京的时间多为晚上；如果游客有特殊需求需要指定航班，请提前与旅行社沟通协调；您指定的航班请自行补相应差价。乘飞机的游客请提供正确的证件信息；因航空公司、天气原因、或人力不可抗力因素及游客自身原因造成航班取消、延误或行程不能正常进行、景点无法参观，耽误游览行程.责任不在旅行社超出的费用游客自理。

D3高原反应需知：A、进藏前几天，要养精蓄锐充分休息好（请出发前的几天不要集中健身，会增加肺活量的供氧需求）B、有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。如患感冒最好推迟进藏，因为在高原上感冒不易康复，严重的还会引起肺水肿及其他多种并发症。进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客请提前自备好肠胃类药品及防高原反应药品，如红景天、诺迪康等。高原反应的症状如头痛、胸闷、呼吸急促、恶心、呕吐、失眠等，一般来说过1—2天后都会逐步减轻或自然消失。因此建议轻易不要吸氧，不然容易造成对氧气的依赖。 C、刚进入高原，饮食应选择高热量易消化食物，不可暴饮食，晚餐时尤其注意不可过，以免增加肠胃负担，使心肺受压，造成胸闷心慌。最好不要饮酒和吸烟，高热能食品如朱古力等，可以有效地补充体力。D、良好的心里素质是克服和战胜高原反应的灵丹妙药。大量实践证明，保持豁达乐观的情绪，放松心情能够缩短、减弱高原反应带来的身体不适。E、进藏的第一天应该怎样调节身体：抵达高原后宜把动作作放慢，多注意休息，减轻心脏负担。抵达拉萨已经将近傍晚了，如果是初次过藏的话，很可能对当地的气候有少许不适，建议在旅店小睡，调节身体。

D4去西藏旅游对身体的要求需知：A心、肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血或高血压的病人，切勿肓目进入高原。你如果从未进过高原，那么建议你在进入高原之前，进行严格的体格检查。B患有器质性疾病、严重贫血或重症高血压的游客对高原环境的适应能力较差。他们在进入高原的初期，发生急性高原病的危险性明显高于其他人；若在高原停留时间过长，也较其他人易患各种慢性高原病。同时由于机体要适应高原环境，肝、肺、心、肾等重要脏器的代偿活动增强，使这些脏器的负担加重。一旦这些脏器出现疾患，便会使病情进一步加重。 C如果你不清楚自己是否能参与西藏的旅行活动，建议你去医院向有经验的医生请教，并且尽量本着稳健的原则。

D5保险需知：除旅行社责任险外，请进入西藏旅游的游客主动自愿购买旅游意外保险。（上保险的客人，如在当地发生费用，请把医院盖章的诊断证明书、用药请单、病例、医药费收据一并带回，以便理赔；单证不全者，保险公司不予理赔）。

D6准备随身物品需知：西藏海拔高；光照强烈，日温差大，旅游线路长。需准备长袖衣裤、墨镜、太阳帽、防晒霜，润唇膏，便携水杯等物品，夏季可同时备上薄衣裤，但不要在西藏穿超短裙一类过度暴露衣裤。去藏北草原，珠穆朗玛峰地区，沿途将住招待所，客人应备上羽绒服、厚毛衣、高帮防滑鞋、卫生纸、个人洗漱用品，可适当带一些高热量食品，如：巧克力、饼干、糖果等。

D7旅游过程中遇问题需知：

青藏地区路况较差、尘土相对较大、旅途颠簸、食宿条件较差（气候干燥注意多喝水），这些问题比较常见，请团友并做好吃苦的心理准备，此外团友间应本着团结友爱的精神，互相帮助、互相鼓励、互相理解，并积极配合导游、司机完成旅途工作，使旅途愉快和顺利。游客在旅程中遇到任何质量问题请在旅游目的地与旅行社紧急联系人提出解决（出团通知上会有紧急联系人的电话），游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“旅游服务接待质量反馈单”。已报名的客人私自离团，我社视为自愿终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用，已经出发后，由于自身原因或者其它因素中途离团或取消行程的，费用一概不退。



我（们）已仔细阅读并了解 确认签字：

长春去西藏旅游-拉萨、林芝、羊卓雍措、纳木措双动双卧12日游西藏旅游健康承诺函：
旅行社：

本人_____________出生于_______年____月_____日。今自愿参加 旅行社组织的______年____月____日至______年____月____日_______________旅游活动。

因旅游途中需乘坐火车或汽车，路途较远且行程时间较长，西藏海拔高行程辛苦、旅行社已经告知我本人；有严重高血压、心脏病、哮喘患者及其他重感冒或高原有严重反应的客人不宜进藏。确保身体可以，本人签字，本人年龄较大，因此现郑重承诺：本人途中若出现自身疾病导致的身体不适或意外，与 旅行社及地接旅行社无关，所产生一切费用(包括医药费及交通费等)由游客本人自行担负并承担一切责任。旅行社已经建议本人购买人身意外险。

本人已完全了解和理解了旅行社接待人员告知的注意事项，并根据对高龄人群的相关要求，承诺如下：

1、本人了解自己的身体情况，适合参加此旅游团，本人能够完成旅游团全部行程并能按期返回。

2、如本人未按旅行社要求如实告知相关健康情况，本人承担因此而产生的全部责任及发生的全部费用，并承担给旅行社造成损失的赔偿责任。

3、在旅游过程中，本人放弃禁止高龄人群参加的相应景点或相应活动权利；若因本人坚持参加所产生的全部后果均有本人承担。

4、在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致不能继续完成行程，需要旅行社协助协助提前返回、就医等情况发生，本人同意承担全部责任及发生的全部费用。

5、本人已就此承诺告知了直系亲属并得到他们的同意，本人同意旅行社任何单一或全部核实义务。

以上承诺是本人真实意思表示。对本承诺函的各项条款，旅行社工作人员已充分告知本人想过含义，本人已阅读并理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本承诺函的承诺为准。

特此承诺！

我要去西藏旅客

年 月 日



西藏常见问题解答：

1、什么是高原反应？高原反应有哪些症状？ 高原反应是人到达一定海拔高度后，身体为适应因海拔高度而造成的气压差，700米左右时，就会有高原反应。高原反应的症状一般表现为：头痛、气短、胸闷、 厌食、微烧、头昏、乏力等。部分人因含氧量少而出现：嘴唇和指尖发紫、嗜睡、精神亢奋、睡不着觉等不同的表现。部分人因空气干燥而出现：皮肤粗糙、嘴唇干 裂、鼻孔出血或积血块等。 2、如何避免或减轻高原反应？ 大部分人初到高原， 都有或轻或重的高原反应，一般什么样的人会有高原反应没有规律可循，避免或减轻高原反应的最好方法是保持良好的心态面对它，许多的反应症状都是心理作用或 由心理作用而引起的，比如：对高原有恐惧心理，缺乏思想准备和战胜高原决心的人，出现高原反应的机会就多。 建议初到高原地 区，不可疾速行走，更不能奔跑，也不能做体力劳动，不可暴饮暴食，以免加重消化器官负担，不要饮酒和吸烟，多食蔬菜和水果等富有维他命的食品，适量饮水， 注意保暖，少洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。不要一开始就吸氧，尽量要自身适应它，否则，你可能在高原永远都离不开吸氧了（依赖性非常强）。 可服用一些缓解高原反应的药品：高原红景天（至少提前10天服用）、高原安（到达西藏后服用）、西洋参含片、诺迪康胶囊（对缓解极度疲劳很有用）、百服 宁（控制高原反应引起的头痛）、西洋参（对缓解极度疲劳很有用）、速效救心丸(不可多服)、丹参丸（治疗心血管）、葡萄糖液（一盒五支的那种，出现高原反 应的症状时服用有一定的疗效）等等，对于高原适应力强的人，一般高原反应症状在1-2天内可以消除，适应力弱的需3-7天。 如果您能适应酥油茶的味道，您也可以多喝一些酥油茶，对缓解高原反应也有一定的作用。

3、到达西藏后有高原反应我怎么办？ 西藏一般宾馆或有一定规模的城镇都有医院或卫生院，轻微的高原反应建议通过自我调节来适应它，严重的可以看医生。出现高原反应后，应多休息，少活动，坚持进食，可服用一些缓解高原反应的药品。 严重的高原反应，比如出现：浮肿、肺水肿、重感冒等症状，建议一定到医院输液、吸氧等治疗，并尽快离开高原，在拉萨比较方便，每天都有进出拉萨的航班，可乘航班离开，一般高原反应一进飞机或一到平原便消失的无影无踪，并且无任何后遗症。

4、进藏身体有何要求？哪些病人不宜进藏？是否要体检吗？需要锻炼身体吗？ 进藏除了要保持良好的心态外，对于健康的身体并无特殊要求，有严重呼吸气管、心脏、心血管、精神方面疾病的人不宜进藏，因此，对于有严重的高血压、心脏 病、（支）气管炎、糖尿病、感冒的患者限制进藏。建议您在进藏前对身体做一次心肺方面的检查，确认是否患有以上几种严重疾病。另外，在进藏前不要刻意的锻 炼身体，如果您在平时一直坚持锻炼，在赴藏前半个月也应停下来，因为通过锻炼后的身体，耗氧量增大，增加了在西藏时心脏的负担，反而容易引起高原反应。

5、感冒为什么不能去西藏？在西藏感冒怎么办？ 感冒患者由于自身身体机能被破坏，抗病能力减弱，又增加自身的抵抗能力负荷，带着严重的感冒进藏极易转为其他高原病，特别是肺水肿，一种特别危险的高原疾病，不及时治疗很容易有生命危险。感冒患者，建议您在出发前将感冒治好后才进藏，不要带感冒病菌进藏。

6、西藏洗澡方便吗？ 西藏有一定规模的城市(比如：拉萨、日喀则、樟木镇、江孜、泽当、林芝、那曲)都有洗澡的地方，一般的星级宾馆的标准间都有独立的卫生间，有热水，可洗 澡。初到西藏，尽量少洗澡或不洗澡，以免受凉感冒，或因洗澡消耗体力过度而引起或加重高原反应，到达几天后，身体适应高原气候后，洗澡一般没有问题了。因 西藏的空气干燥、蒸发快且晚上气温较寒 冷，人在西藏一般不是特别想洗澡，并且不会感觉不舒适。

7、西藏的住宿条件如何？ 目前，随着旅游资源的进一步开发和游客的增加，西藏的住宿条件已经得到了很大的改善，比较大的几个城市，各等级的星级宾馆都已经具备，但整体宾馆和招待所的水平要比内地同一水平低一个档次。酒店多数为太阳能热水器，热水很少甚至没有，无空调网线等，挂牌三星酒店如您需要开空调，须要另付20元/间/晚。

8、西藏气温怎么样，夏天热吗？冬天很冷吗？ 就气温来说，除了藏北和阿里无人区，西藏的气温非常适合人类活动，特别是旅游。夏天，白天温度基本上都在二十五度以下，晚上在十度左右；冬季白天在十几度左右，晚上在零下几度，而我们的旅游活动都集中在白天，所以，夏天感觉不热，冬天也不会太冷。

9、什么时候到西藏旅游合适？ 西藏的旅游旺季，集中在4月份－10月份，这段时间，无论是在西藏食宿或是购物，价格都比较高，但这段时间也是西藏各景色最漂亮的时候，几个重要的节日（如雪顿节）也多是在这段时间。

10、外宾进藏有无限制？华侨？台胞？港澳同胞？如何办理？多久时间？ 目前跟团游，无法接待持非大陆居民身份证的游客。外籍人士、华侨、港澳台同胞建议自行办理“入藏确认函，”选择自由行。 11、西藏安全吗？ 西藏同样具有和其他少数民族一样的天性，且全民信教的原因，藏民都非常忠厚、老实、热情好客，在西藏旅游是非常安全的，途中藏民都会向你挥手、微笑；在藏 民家你会感受到像高贵的客人一样受到款待，你可品尝“无穷尽”的青稞酒和酥油茶，感觉到真正的热情好客； 经常会发现7、8辆车都停下来，为一辆并不认识的师傅修车。在西藏的不安全主要来自天灾：比如塌方、暴风雪、雪崩、大水、翻车等。

12、在西藏，手机可以用吗？信号怎么样？ 在西藏的拉萨和一些主要的地区首府、青藏线、川藏线、中尼国道沿线城镇基本上都通手机，信号受天气影响较大，有时不是很好；目前，中国移动（全球通、神州 行），中国联通（包括CDMA），在主要的城市，都能够正常使用。可以打通手机的主要热点旅游城市：拉萨、江孜、日喀则、狮泉河、拉孜、定日、樟木、泽 当、墨竹贡卡、工布江达、林芝、波密、八宿、邦达、昌都、羊八井、当雄、那曲、葛尔。另外，中国联通的CDMA，在青藏线上也已经有了信号。

13、带现金安全吗？ATM卡是否可取到钱？方便吗？邮政储蓄卡（绿卡）好用吗？ 其实在西藏带现金还是比较方便的，很少出现安全问题，建议备些现金；西藏的中行、农行、建行网点都很多，长城卡、金穗卡、龙卡都能用，中行的长城卡和建行 龙卡，比较好用，几个大城市通常直接可以在 柜台提现。工商银行在拉萨也开设了网点。邮政储蓄的绿卡在所有联网的储蓄点都能使用。但西藏由于电信网络不是太好，有时会出现无法与内地的网联上，特别是 银行的网，最好能常备一些现金较为方便。

14、西藏有哪些银行？信用卡是否容易取钱？ 西藏有中国银行、邮政储蓄所、农业银行和建设银行以及最近新开网点的工商银行，信用卡使用没有问题，各银行和几个比较好的宾馆都能使用，当然在银行取钱也 没问题。但银行周六和周日休息不上班，周一至周五上班时间为：9：00-12：30，15：30-18：00。小的农业银行网点冬季一般会在下午3点就 歇业了。

15、进藏需带哪些食品？ 跟团团餐口味主要以川菜为主，高原地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高的期望值，有时因为道路限速而造成的用餐不准时，请自备一些干粮。行程中均提前按 照人数安排团队用餐，如游客放弃用餐，费用不退。因出发时间较早，有可能安排路早，请客人做好准备，不习惯的客人可自备零食：巧克力、牛肉干、榨菜、饼干 及其他个人爱好的食品和零食，最好是含热量高的食物。还可以带一些口香糖，因为嚼口香糖可以缓解耳鸣头痛，注意不要过密，会引起口干。

16、进藏必备日用品？ 进藏需要带什么样的衣服和鞋？进藏旅游必备用品：太阳镜、太阳帽、防晒霜、护肤霜、润唇膏、长袖上衣、毛衣。由于西藏紫外线特别强，最好不要穿短袖上衣和短裤，必须备毛衣，春秋冬季建 议带上羽绒服、保暖内衣，到珠峰、阿里地区、藏北地区一年四季都必须带羽绒服；鞋子最好是旅游鞋或登山鞋。