凤凰古城旅游必备知识_注意事项_跟团须知_张家界凤凰古城品质双卧5日游

1.【不可抗力因素】：由于不可抗力客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因人力不可抗拒因素以致游览变化和景点减少，我社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任，望向游客做好说明；
在不减少景点、不降低标准的情况下，我社有权对景点游览顺序做适当调整，最终解释权属于我社。
2．【住宿提示】：行程中我们为游客们安排了相对应标准的酒店，湘西地区和张家界景区的旅游酒店仅提供晚间定时
空调和定时热水（具体时间视气候和景区水库供水时间而定，请特别注意）。入酒店时，请检查房间里所有设备及
用具，如有损坏缺少及时联系酒店；根据湖南省政府规定，酒店为倡导低碳环保已经取消了一次性用品，请客人自备，
敬请谅解。含早的酒店只按床位赠送早餐，不占床位的客人早餐自理。（张家界及湘西地区，受开发条件限制，绝大多数酒店未评定星级，本产品只按预约相对应标准安排入住·不安排星级酒店，也不解决旅游者按星级酒店入住的要求。如果有特殊需要，需要提前要求并自行预定；一经预定不接受住房临时调整标准，临时调整者原定住房不退，
特别说明！！！）
3.【保险提示】：地接费用不含组合险和旅游意外险（由组团社为客人办理）；建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;
4.【健康提示】：游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。
5.团队游览中不允许擅自离团，中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，一切费用不退。
旅行社亦不承担游客离团时发生意外的所有责任。赠送项目因航班、天气等不可抗拒因素或者因客人自身原因放弃游览导致不能赠送的，费用不退。
6.本社以上报价为打包特价：不分列报价，客人不用餐（或行程中临时不用餐）、不用住房、不用门票、不用车、不用返程
（大交通除外）费用一律不退； 请各新老客户提前给客人说明。行程内赠送产品无优免、无退费、不返现！1.2米以下儿童
（不占床）收取旅游当地车费、导服、半餐，1.2米以下不能按成人操作；
7.不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：
（1）无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程等,由此引起的损失我社将参照相关旅游管理条例进行协调，必须身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担；（5）请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证等。张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。
☆本公司不接待孕妇及没有由18-69周岁的精神正常、明事理的成年人家属陪同的未年满18周岁的未成年人。含70周岁及以上的
老年人报团旅游；（1）必须保证身体健康。（2）成年人家属陪同（3）签定免责协议书（纸签协议需传真我社）方可跟团旅游。
8.本行程中费用不含景区内配套设施（为了方便游客游览及更好的游览景区，由景区提供的电瓶车、索道等）是在景区游览过程当中游客的自主选择，主体是景区与游客，与旅行社无任何利害关系，游客可根据自己个人爱好和需求自愿选择·自助参加景区配套自费设施，理性消费：
☆内容参考如下：百龙天梯单程72元/人、张家界杨家界索道单程76元/人、黄石寨索道单程65元/人，
十里画廊景区游道平坦小火车单程38元/人（往返52元/人）、天门山单程小吊椅25元/人
☆以上索道属于景区特殊交通工具，需客人自行购买也可委托导游代购，此类费用非本公司推荐自费，故旅行社不承担旅游者因
步行爬山造成不能按时游览景点、掉队、指责无导游陪同所引起的相关纠纷和责任。

无

——未填写付款方式——