参加须知
费用包含
1、门票：天门山、老道湾门票；
2、用餐：含1正餐；
3、住宿：含1晚酒店标准间房费；
4、车费：含长沙至张家界往返车费 ，保证一人一正座。
费用不包含
1、山顶小索道 单程25元/人；
2、玻璃栈道鞋套费5元/人。
出行须知
出行须知
1、张家界、湘西凤凰等地景色秀丽但地形复杂，游览以安全第一，因需要长时间及大量步行游览，腿脚不便人士不合适参加张家界凤凰线的旅游产品，建议不要选择参团旅游。旅游过程，请听从导游安排，切忌擅自行动；登山游览，尽量穿旅游休闲鞋，不穿裙子，做到观景不走路、照相取景相互礼让，贵重物品妥善保管使用。景区内除规定地点外，严禁吸烟。
2、出发时请携带好有效身份证件、雨伞等生活必备用品，旅游过程中可能每天需要更换入住的酒店，不宜带太多行李，贵重物品请妥善保管；张家界进山大门票IC卡为3日有效，持卡指纹识别，请妥善保管并不得交叉混淆人员使用。
3、旅游过程中请发扬团队精神，相互配合，尊老爱幼、礼貌相让；旅游中请紧跟导游，便于更好的听取导游的沿途景点的讲解介绍，同时牢记导游的电话号码，按规定时间、地点集合，避免发生掉队。景区内游览千万不要用食物或其它任何方式挑逗猴子，以免发生意外伤害事故！
4、张家界天气变化万千，请随时带好雨具，自备必要的御寒衣物；旺季景区游客很多，难免会出现排队等候的情况，请保持良好的心情耐心的听从导游及工作人员的安排，避免与他人发生矛盾。
5、游玩途中贵重物品请游客随身携带或自行寄存入住酒店的前台，就寝时请仔细检查门窗是否关好，以保障个人的人身及财产安全；自由活动时间不提供导游、用车等服务；
6、由于张家界、湘西地区经济较为落后，酒店硬件设施一般，同时为了节约能源保护环境，酒店不提供免费一次性用品使用（如牙膏、牙刷、一次性拖鞋等），部分酒店热水、空调限时使用，请根据酒店或者导游通知的时间合理使用。所住酒店不保证悬挂相应的星级牌匾，但房间设施设备以及入住条件均可达到同级标准，请给予理解。同时当地的团队餐不一定合适您的口味，提醒你出发前可自行准备合口味的小吃等；
7、关于老人与小孩、孕妇：以上收费中所谓小孩是指身高1.1到1.5米之间（包括1.5米）的儿童；小孩费用只含景区汽车费、半餐费、服务费，若发生其它诸如门票等费用，由监护人现付。身高1.5米以上小孩按成人收费，如果门票优惠可按旅行社折扣价现退。旅行社不接待无由18-69周岁的精神正常、明事理的成年人家属陪同未年满18周岁的未成年人以及超过70岁的老年人；有以上标准成年人家属陪同的70周岁以上老人和未成年人需签定免责协议书方可跟团旅游；不接受孕妇报名参团；1.1米以下儿童无条件占座，收取车位及服务费。
8、张家界天门山山顶小索道单程25元/人、玻璃栈道鞋套5元/人的等属于景区交通工具，本公司仅义务告知，游客根据自身身体状况及经济能力选择购买及乘坐，非本公司推荐自费，故不承担因自行乘坐索道等引起的相关责任）。
9、魅力湘西歌舞晚会2016全新启航，名扬海外，故票源也十分紧张，需提前12小时预约购票，而且与导游信用度挂勾，一旦出票便无法退换，如因特殊原因实在无法观看，可联系导游协助处理，但导游不承担票损责任。
10、漂流项目是属于水上运动，建议穿长衣长裤，颜色以深色为好，漂流前把贵重东西如（相机、钱包、摄影等）用密封塑料袋封好寄存，并一定要穿好救生衣，在过险滩时抓紧安全绳，请不要在落差、流速大的河段打闹戏水，听从护漂员船夫的指挥，充分享受漂流的乐趣。
11、景区受诸多因素影响，常需排队购票或等候，非旅游公司所能控制，以上行程中所列景区游览时间不包括景区候车、排队等候时间；故不接受因景区排队、等车等原因耽误时间的投诉；如对时间敏感，请慎重选择本产品；
12、在旅游过程中有任何问题和意见请及时向导游提出，我们将根据实际情况及时处理，行程即将结束时请您如实填写“旅游意见表”为我们提出宝贵意见和建议，以便我们把旅游接待工作做得更好；本中心不接收客人返程后的任何投诉处理，敬请在离团前表达您的诉求，我们第一时间为您解决。
13、旅游过程中确保身体健康，注意饮食卫生，如因自身身体疾病造成的任何问题，我公司只负责协助处理，不承担任何责任和费用。
14、因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请离团协议，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程内、客人外出请结伴同行，游客如在自由活动时间发生意外及损失，一切责任均需游客自行承担，为了确保旅途顺利，防止旅途中发生人身意外伤害事故，要求参加此线路的旅游者必须身体健康且有自理能力，须如实向旅行社告知，如有患病者参加旅游，因服务能力有限，无法接待。因旅游者身体健康原因产生的一切后果与责任旅行社概不承担。
15、旅行社按约定时间正点接站、返程的，如因航班等大交通延误或人力不可抗拒的因素（如：交通事故堵车等非旅行社责任）所造成原有行程不能正常进行时、或误（飞机、火车、船等）、根据实际情况经双方协商对行程进行调整；如导致所含景点不能游览的，旅行社负责退返门票差价、客人不能按原定时间返程的、旅行社负责积极联系、因此产生的损失需客人自理。
温馨提示
预订须知●24小时报名咨询电话：18670680360 长沙出发
▲报名方式：二选一
1、门店报名（长沙市天心区湘府中路198号——旅游百事通）
2、市内上门（注：不提供上门咨询业务，仅限签约收款）
■温馨提示：除常规一日游外（不含温泉线），未支付团款或定金的游客，不与本社产生任何合同关系，本社不保证留位，电话预约报名均无效。
■特别说明：飞机团机票随时可能发生浮动，报价均为当日参考价，以实际签约成交价格为准。散客因报名时间差别，价格可能有差别（机票预订越早，团费越低）
■以上行程及价格仅供参考，以合同签订当日确认为准
■公司全称：湖南百事通国际旅行社
■旅行社经营许可证编号：L-HUN-CJ00035
■企业法人营业执照注册号：430102000159522
