激情E厦：厦门、土楼、武夷山、福州三飞七（豪华型）

服 务 标 准
住宿 三星类未挂牌酒店（如产生自然单间请自补房差）武夷山升级住宿为准四星级酒店
厦门因天气原因，酒店空调常年制冷不制热，忘周知
特别提醒：武夷山为山区，酒店条件不如厦门和福州，还请谅解！武夷山酒店不配备洗漱用品，请客人自带。
用餐 6早5正，20元/正（土楼除外），正餐八菜一汤，不含酒水（10人/桌，不足10人菜数逐减）
景点 上述所列第一景点门票（武夷山通票+武夷山环保车+漂流+鼓浪屿+南普陀+土楼+厦门大学+武夷山水秀）
交通 福州，武夷山，厦门三段机票及机场建设税、燃油税；全程旅游营运车辆，保证一人一座；
福州/武夷山高铁二等座
导游 优秀导游服务
保险 含旅行社责任险；建议游客提前自行购买旅游人身意外险；

１、根据新旅游法规定团队客人在旅游目的地游览过程中出现未产生的费用，全部由客人签字确认，费用返回组团社退款。
２、行程中如有涉及跨地域性的游览行程或超出我社行程范围内的任何游览行程或其它，请客人在当地签字确认，不然产生一切后果我社不负责。
３、福建是一个网络、微营销、电话销售发达的城市，请客人不要相信景点、特产等宣传广告，如产生后果客人自负，如有任何需求可以找我社导游，我社导游都是我公司有着十多年的老导游有着良好素质的，
4、 厦门鼓浪屿从2014年开始限人数所以上岛时间不能确定有可能会早起，请客人谅解！！
5、身高1.4米以上小孩均按成人费用操作。如酒店不占床早餐需要另外自行付费，请直接向餐厅购买。身高1.2米—1.4米小孩门票到景区门口测量，产生的门票另外自行付费。签合同时请务必和客人说明情况。
6、团队机票一经开出，不得签转、改期、退票，报价中不含：航空保险、旅游人身意外险、火车上消费及自费项目。
7、在不减少游览景点和不降低服务标准的情况下，我社有权对景点先后游览顺序进行适当调整！因人力不可抗拒的因素造成的游览的景点减少或景点变化，本社仅负责还门票差额，不承担因此造成的损失和责任。
8、如遇天气、 国家及当地政府政策性调整等不可抗拒外力因素导致行程延误造成的损失及增加的额外费用需由客人自行承担。
9、若因贵社与客人所签合同内容与贵社委托我社接待确认件内容及要求不一致而导致游客产生投诉，产生投诉我社不与受理，请贵社自行承担。因人力不可抗拒因素所产生的费用由客人自理。
10、按我社精选线路参团请出团前和客人确认好行程 ，如果组团社自己排的行程参加散拼，请和客人以书面形式协商好，拼团行程中不含的景点会有等候其他团友或者自由活动的情况。
11、散拼团无法保证以包车形式操作，签合同请注明旅游用车为套团非包车，但不影响行程，上下车需带齐随身物品请各位多多理解并支持！
12、如果客人出团时有特殊要求请发确认计划时一并说明情况，计划一定要注明客人签合同行程景点，费用包括项目，接待标准等事宜。
13、鼓浪屿商业街的特产店属于客人自由购物，请务必说明鼓浪屿上一切买特产消费都属于非购物店。
14、一切私人贵重品如现金、机票等必须随身携带，绝对不要放在酒店房间、旅游车及托运行李中，以免遗失。若丢失物品旅行社概不负责
15、自由活动时请注意安全，请跟团旅行，不要擅自离团。注意集合时间、地点、导游联系方式。抵达酒店时请索取酒店的卡片（有地址、电话等信息），并随身携带。服从领队和导游的安排，如有疑问和要求及时向领队和导游提出。
16、厦门是国家卫生城市，当地政府对乱丢垃圾、破坏市容市貌整洁的行为处罚较重，而且公共场所禁止吸烟，违者也会受到处罚，抵厦后一定要注意。
17、在途中有任何意见请及时与我社联系备案、游客必须随团旅游，不得擅自离团。如需个人活动安排，请事先告知导游，并签署相关说明，出行请注意人身安全。
18、投诉处理主要以客人填写的意见表为依据，提醒客人真实填写，多谢合作与支持。
19、赠送项目如遇特殊原因取消，或者客人自愿离团、放弃旅游项目的，本公司不退不换
20、旅游期间如有调整或取消景点门票需提前24小时告知地陪导游，否则费用不予退还。



谢谢配合 ，祝您旅途愉快！

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