【长春旅行社·普吉岛旅游】经典普吉岛5晚7日游

以上行程以出发前确认行程为准。本公司保留根据实际情况对行程进行调整的权利！

服务已含：普吉往返机票、机场税、签证费、燃油加价费、境外司机导游小费、境外旅游人身意外险

，行程内所列景点第一门票，用餐。

服务已含：普吉往返机票、机场税、燃油加价费、境外司机导游小费、境外旅游人身意外险

，行程内所列景点第一门票，用餐。

服务不含：快速通关费50元（参考金额，此款为泰国签证官临时收取，以实际现收金额为准）

          航空保险 ，游客额外参加自费旅游消费及私人消费，国际礼仪性小费等

特别声明：

1.       东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。

2.       任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。

3.      以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利。

4.       行程中的购物点安排，是行业公会认定合法购物商店，客人自愿消费，严禁强迫消费。

5.      团队中如遇单男单女，一律按拼房处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。

维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理；如果客人在意见单上填写“欠佳”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。

温馨提示：泰国移民局规定落地签团友请自备现金5000RMB，因未带现金而影响行程的我司不做任何赔偿，我司会尽力协助处理。护照不足半年有效期的客人不能出入境.

1.在泰国使用货币为泰铢为主，人民币与泰铢的比值是1：4左右，泰铢在泰国机场或泰国市区各大商场、酒店附近均可换取，另建议携带一张国际信用卡出行；

2.泰国与中国有1个小时时差，泰国比北京时间晚1小时（机票及船票上时间均为当地时间）。

3.泰国酒店都可采用220伏及110伏特电源，使用时请注意；

4.凡开通国际漫游功能的手机用户，在泰国均可正常使用。

5.泰国法规规定每人只可携带烟200支、酒一公升入境，如超出按泰国法规进行处罚。

6. 泰国的年平均气温在26-36摄氏度，请注意防晒；

7.游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责。且应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海

边玩耍、泳池游泳、漂流等水上项目、过山车等高风险机动游戏、蹦极等高风险活动、按摩等身体接触性活动时，应根据自身身体情况决定是否参加，确保自身安全，避免发生意外事故；旅行社不建议游客参加上述的高风险活动，如游客个人自愿要求参加，请务必认真听从安全人员、教练等工作人员的安全细则讲解，穿戴好安全保护装置，确保人身安全！

8.旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；

9.如已发生意外事故，请游客及时与领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由游客自行负责。

10境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。在景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；乘坐交通工具时、外出旅游离开酒店及旅游车时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内。酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。

11.游客如患有突发性、间歇性、潜伏性疾病（如癫痫、心脏病、间歇性精神疾病等），请提前告旅社社，旅行社有权拒收患有上述疾病的游客。游客如不告知旅行社，在旅游团游览过程中突发疾病，我社不承担任何责任，所产生的医疗费用不在旅游意外险及旅行社责任险的赔付范围内，游客自行承担一切产生的费用。

12.根据出境旅游的特点，旅行社建议有18岁以下未成年人游客及60岁以上老年人游客，有其监护人或其它家庭成员陪同出游。

特别注意：

1、旅行社有权在不减少游览景点的前提下，根据实际情况，对景点的游览顺序、住宿酒店顺序进行调整，并以当地地接旅行社安排为准；因航空公司航班变化（如取消、延误、航班换季等）或签证（延迟出签、所需资料更新等）等因素，我社保留对出团日期、全程用餐、住宿酒店及行程安排等调整的权力。

2、是否予以签证、是否准许出、入境，为有关机关的行政权力。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出、入境的，相关责任和费用由游客自行承担。虽然我社力求所有的签证信息资料和描述都是准确的、完整的，但在任何情况下，若出现相关信息或描述不正确或不完整的情形，我们并不向游客或者任何第三方承担任何责任。

3、游客如不通过旅行社而自行办理的签证、签注，其有效期需在所报名旅游团的旅游时间内有效。游客提供的护照、港澳通行证等证件，需在签证（通常是6个月以上）、签注办理所要求的有效期内。因护照及港澳通行证、签证及签注等不符合要求，影响正常出行所造成的损失，游客自行承担。

4、因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况，旅行社有权取消或者变更行程，所产生的一切费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价、机票税金调整等）由游客自理。

5、由于团队行程中所有的住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的，则视为自动放弃，旅行社将无法退还费用。

6、建议游客在旅行社推荐的商店购物，若游客在非旅行社推荐的商店购物，商店有任何质量问题，或者无法退税的，旅行社不承担责任。

7、每天的游览结束到酒店休息为止，客人若参加自费活动由导游带领，客人私自外出自由活动，所发生一切意外均与旅行社无关，旅行社不承担一切责任。

8、游客在旅游过程中严禁自行离团自由活动，否则需补足旅行社离团费人民币1000元/人/天。

9、根据国际惯例，搭乘国际航班请在起飞前2-3小时达到机场候机，向所乘航空公司柜台报道手续（CHICK IN）及证件检查等。请务必携带好自己的个人有效身份证件（护照、身份证等）及有效签证（电子签证等）。游客因未及时到达机场候机，或未携带有效身份证件及签证，造成的无法登机等情况，产生的损失及其他费用游客自行承担。

10、旅游社在游客住宿分房方面，常遇到单男单女或其它特殊情况（如小童占床不占床等），领队有权拆分夫妻或做加床处理，如游客拒绝领队安排，所产生单间差等，游客须向旅行社补足费用。

 退团规定：

双方签订合同后，组团社就开始正常操作并预定机票和地接用房，如客户临时退团会产生损失，执行标准按照出境旅游合同官方规定为准。

《团队旅游安全提示》

1、证件安全

（1）出发前，旅行证件、护照、身份证、护照、信用卡、机船车票及文件等是旅游者的身份证明和凭据，特别是在出入境接受检查时使用，必须随身携带，妥善保管。

（2）遇到有人检查游客的证件时，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则应予拒绝。如对方是警察，可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号，以防万一。

（3）游客的证件一旦遗失或被偷被劫，立即报告领队，领队和导游协助游客向警方报案，可拿备用的复印件迅速证明身份，请警方出具书面遗失证明。

2、钱物安全

（1）出游前，游客不要携带大量现金和贵重物品，包括珠宝首饰，而代之以信用卡或旅行支票。不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被刺破的手提包中。可把现金和贵重物品存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。

（2）如发生游客钱物丢失或被偷盗，由领队协助其与相关方面交涉，可酌情报警方处理，并请其出具较为详细的遗失证明。

3、交通安全

（1）在乘飞机、汽车、游船等交通工具时，游客要扣好安全带，不要任意更换座位，上、下车时，要注意来往车辆。

（2）乘快艇等水上交通工具时，要穿救生衣，绑好安全带，做好安全措施不要随意走动和晃动。

4、饮食安全

（1）旅游团队应在指定或下榻的酒店餐厅用餐，不购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品。

（2）游客应坚持饭前便后洗手的习惯，不吃过期或不洁净的饭菜瓜果；牢记自己的饮食禁忌，不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。

5、住宿安全

（1）进入酒店，要配合领队和地接导游共同在总台办理入住登记手续。

（2）游客出入房间要随时关门锁门，要保管好自己房间的钥匙，随身携带一张记有该酒店地理位置和联系电话的卡片，以确保迷路后安全返回。注意房间内的基础设施有无缺损，如有问题应立即与饭店沟通。注意观察防火通道。

（3）在房内，要提醒游客正确使用房间电器等设施，不要在床上吸烟，吸烟后一定要将烟头熄灭，不要随地乱扔；不要把衣物晾在灯架上。了解酒店房间里的各项付费情况。

（4）退房前，要检查所携带的行李物品，特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品。

6、观光安全

（1）团体旅行时，游客不可擅自脱团；若单独离队，须告知领队和导游的手机号码、所住酒店地址电话，以备离队后联系方便。

（2）抵达景区游览，游客要记住导游交代的集合地点、时间、所乘旅游车牌号，万一脱团，请于集中地点等候；万一联系不到，可自行乘出租车返回酒店或请警方协助。

（3）行程中或自由活动中如果有刺激性活动项目，游客要量力而行，有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。

（4）游客如要夜间自由活动，要结伴而行，并了解大致的活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要太晚返回。

7、人身安全

（1）严禁游客参与涉及色情、赌博、毒品等内容的活动。

（2）不得参与“法轮功”等非法组织的活动。若遇到法轮功等政治势力，应采取不理、不睬、不收的态度。

（3）旅游者在旅游中应听从导游和领队的安全警示，对危及生命、财产安全的活动和地区不得擅自前往。

（4）万一发生人身安全事故，不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并速向当地警方报告，取得警方的书面证明，要求警方缉拿罪犯或提供保护。

                    购物说明

1.      购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

2.      游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

3.      游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

4.      如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。

5.      购物介绍:

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫.并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

                                                                  旅游者确认签字：

                                                                  签字日期：