参加须知
服务标准：
欧洲国家ADS团队旅游签证费；
全程欧洲标准三星或四星级酒店双人间及西式早餐；
全程提供的午、晚餐以中式餐食为主，用餐标准为五菜一汤；
全程提供豪华巴士，专业司机；
全程中文陪同；
北京/欧洲国际间往返机票，团队经济舱，含机场税；
旅行社责任险；境外旅游意外伤害保险；
我公司不含以下服务：
护照费；
小费：司机、导游及意大利段地陪小费，共计102欧/人
洗衣、理发、电话传真、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
公务活动及专业翻译费；
转机/火车时用餐；
服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
当分房出现单男单女的情况时，夫妻将无法分在一间双人房内, 请客人谅解；
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价
温馨提示
服务标准说明：
景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
行程说明：
•本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
•行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
•根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
酒店标准：
•行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力；
•欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
•欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
•由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
•按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
•在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，还请游客做好思想准备；
•依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
用餐说明：
•欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解；特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；
•欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
•欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
•团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费
购物说明：
•目前欧元为欧洲主要流通货币，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失，因此建议游客在出国之前换好所需欧元。由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金；并且有些商店不能刷卡只接受现金。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费，并可使用ATM取款。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外；
•全程不强制购物；
•不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
•游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
•行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
•游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
自费说明：
•自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合用，详见《境外自费介绍及标准》；
•报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
•请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
•游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
退税说明：
•在发达国家购物，但是也请游客取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
•建议游客在旅行社推荐的商店购物，若游客在非旅行社推荐的商店购物，商品有任何质量问题，或者无法退税的，旅行社不承担责任；
•购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证游客的利益，旅行社向游客推荐的商店都是可以退税的。届时，导游会向游客介绍并帮助游客，建议游客在购物时要听取导游的意见；
•购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务；
